Kundenservice-Spezialist (m/w/d)

vor 4 Wochen


Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit
Überblick:

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für unser Kundenservice- und Support-Team. Wenn du technisches Verständnis mit einer proaktiven Einstellung kombinierst, bist du bei uns genau richtig. Deine Fähigkeit, auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen, macht dich zu einem wertvollen Teil unseres Teams.

Deine Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle, wobei du unsere Kunden mit exzellentem Support betreust.
  • Erklärung technischer Zusammenhänge in verständlicher Form für unsere Kunden.
  • Durchführung von Systemkonfigurationen für unsere Hotelpartner, einschließlich Funktionsprüfungen.
  • Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden im Tagesgeschäft.
  • Telefonische Unterstützung bei technischen Fragestellungen und Benutzeranfragen.
  • Durchführung von Online-Schulungen für unsere Kunden.
Dein Profil:
  • Erfahrung im Umgang mit gängigen Hotelmanagement- und Buchungssoftware.
  • Hohe Service- und Kundenorientierung.
  • Zuverlässigkeit und präzises Arbeiten sowie eine strukturierte Herangehensweise.
  • Technisches Know-how.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten.
  • Fähigkeiten im Projekt- und Zeitmanagement.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Hohe Einsatzbereitschaft und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
Was wir bieten:
  • Ein positives Arbeitsumfeld in einem dynamischen und internationalen Team.
  • Umfassende Einarbeitung.
  • Gestaltungsfreiheit und Verantwortung.
  • Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsklima.
  • Flexible Arbeitsmodelle (Büro/Homeoffice).
  • Wertschätzung von Weiterbildung und Gesundheitsmanagement.
  • Ergonomische Arbeitsplätze und kostenlose Getränke und Snacks.
Über vioma GmbH

Wir sind eine Online-Agentur, die sich auf die Hotelbranche spezialisiert hat. Seit vielen Jahren bieten wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Produkten für die Online-Vermarktung an. Unsere Innovationskraft und Schnelligkeit machen uns zu einem gefragten Partner in der Branche.



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    Überblick:Suchst du eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Kundenservice- und Support-Team?Mit deiner Affinität zu technischen Themen und einer proaktiven Einstellung meisterst du Herausforderungen im Handumdrehen. Deine Fähigkeit, empathisch auf Kundenbedürfnisse einzugehen, macht dich zu einem wertvollen Ansprechpartner.Wenn du...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland vioma GmbH Vollzeit

    Überblick:Suchst du eine spannende Herausforderung in einem engagierten Kundenservice- und Support-Team?Mit deiner Affinität zur Technik und einer praktischen Herangehensweise meisterst du technische Herausforderungen mit Leichtigkeit. Deine Professionalität und dein offenes Ohr machen dich zu einem wahren "Kundenversteher".Vereinst du Leidenschaft und...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland W+ST Vollzeit

    Die W+ST-Gruppe ist eine regional agierende Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit mehreren Standorten im Südwesten Deutschlands, einschließlich Offenburg. Als W+ST Steuerberatungsgesellschaft mbH bieten wir umfassende Beratungsleistungen für mittelständische Unternehmen aus verschiedenen Branchen sowie für Privatpersonen an. Unser...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland W+ST Vollzeit

    Die W+ST-Gruppe ist eine überregional tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit mehreren Standorten im Südwesten Deutschlands, einschließlich Offenburg. Als W+ST Steuerberatungsgesellschaft mbH bieten wir umfassende Beratungsleistungen für mittelständische Unternehmen unterschiedlichster Branchen sowie für Privatpersonen an....


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland W+ST Vollzeit

    Die W+ST-Gruppe ist eine überregional tätige Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgesellschaft mit mehreren Standorten im Südwesten Deutschlands, einschließlich Offenburg. Wir bieten umfassende Beratungsleistungen für mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen sowie für Privatpersonen an. Unser Team besteht aus Spezialisten in den...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Talente für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Kundenservice im Verkehrswesen (w/m/d) bei der DB InfraGO AG. Deine Aufgaben während der Ausbildung: Du bist Ansprechpartner für unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe Du erwirbst Kenntnisse über Reiseangebote...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Talente für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Kundenservice im Verkehrswesen (w/m/d) bei der DB InfraGO AG. Deine Aufgaben während der Ausbildung: Du bist Ansprechpartner für unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe Du erwirbst Kenntnisse über Reiseangebote...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Talente für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Kundenservice im Verkehrswesen (w/m/d) bei der DB InfraGO AG. Was dich während deiner Ausbildung erwartet: Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen an der Informationsstelle sowie im mobilen Service in den Bahnhöfen. ...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Wir suchen engagierte Talente für die dreijährige Ausbildung zum Kaufmann für Kundenservice im Verkehrswesen (w/m/d) bei der DB InfraGO AG. Was dich während deiner Ausbildung erwartet: Du bist verantwortlich für die Betreuung und Beratung unserer Kund:innen an der Informationsstelle sowie im mobilen Service in den Bahnhöfen. ...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland ESD Energie Service Deutschland GmbH Vollzeit

    Leiter:in für Kundenservice im Homeoffice (m/w/d) Wir suchen Sie! Über uns Die ESD Energie Service Deutschland GmbH, ansässig in Offenburg, ist E rfrischend, S ympathisch und D irekt. Unser Team von rund 250 Mitarbeiter:innen setzt sich täglich für höchste Kundenorientierung ein und führt E cht S marte D ialoge. Als Teil des EnBW...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland W+ST Vollzeit

    Die W+ST-Gruppe ist eine überregionale Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgruppe mit mehreren Standorten im Südwesten Deutschlands.Als W+ST Steuerberatungsgesellschaft mbH beraten und betreuen wir mittelständische Unternehmen der verschiedensten Branchen und Größen, wie auch Privatpersonen.Wir können zurückgreifen auf Spezialisten aus den...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland W+ST Vollzeit

    Die W+ST-Gruppe ist eine überregionale Wirtschaftsprüfungs- und Steuerberatungsgruppe mit mehreren Standorten im Südwesten Deutschlands.Als W+ST Steuerberatungsgesellschaft mbH beraten und betreuen wir mittelständische Unternehmen der verschiedensten Branchen und Größen, wie auch Privatpersonen.Wir können zurückgreifen auf Spezialisten aus den...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Technischer Kundenservice im Innendienst (m/w/d)MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KGVollzeitMEIKO steht für das grundlegende Bedürfnis des Menschen nach Sauberkeit und Hygiene. Unsere hochwertigen Technologien für das Spülen, Reinigen und Desinfizieren nutzen die Kraft der Ideen und die Reinheit des Wassers. In unserem wertorientierten Unternehmen bieten wir...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Kratzer GmbH & Co. KG Vollzeit

    Kratzer GmbH & Co. KG ist seit über 60 Jahren ein führendes Unternehmen im Bereich der modernen CNC-Zerspanungstechnologien. Wir fertigen Präzisionsbauteile und -baugruppen in Serie aus einer Vielzahl von Werkstoffen für internationale Kunden aus Branchen wie Lifescience, Medtech, Maschinenbau und Automotive. Als Spezialist für Qualität und Präzision...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Vollzeit

    Produktkonfigurations-Spezialist (m/w/d)MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KGOffenburg, DeutschlandRef.-Nr.: Technik, KonstruktionVollzeitBerufserfahreneWir suchen einen Produktkonfigurations-Spezialisten, der unsere Kunden mit individuellen Produktlösungen unterstützt.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse OffenburgOrtenau Vollzeit

    Wir suchen qualifizierte Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice im Medialen Vertrieb in der SparkassenZentrale in Offenburg, gerne auch in Teilzeit.Ihre zukünftigen Aufgaben:Sie nehmen telefonisch umfassend Serviceaufgaben wahr und helfen unseren Kunden bei der Erledigung ihrer Bankgeschäfte. Hierzu zählt das ganze Aufgabenspektrum eines...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Sparkasse OffenburgOrtenau Vollzeit

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  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

    Die Deutsche Bahn AG zählt zu den facettenreichsten Arbeitgebern in Deutschland. Jährlich suchen wir zahlreiche Auszubildende in verschiedenen Berufen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten.Wir freuen uns, dich für die dreijährige Ausbildung zum Fachmann für Kundenservice im Verkehrswesen (w/m/d) bei der DB InfraGO AG zu gewinnen. Die Berufsschule ist...


  • Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland Deutsche Bahn AG Vollzeit

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