Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Mitarbeiter 1st Level - Dreieich, Hessen - CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung


  • Dreieich, Hessen, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    Über unsWir gehören zu einer der führenden deutschen Möbeleinkaufskooperationen. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen.Unsere LösungenUnsere 3D-Küchenplanungssoftware...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

    Wir gehören zu den führenden Unternehmen im Möbeleinkaufskooperationen-Sektor. Zu unserer Unternehmensgruppe gehören bekannte Marken wie musterhaus Küchen Fachgeschäft und REDDY sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen für Marketing, Informationstechnologie, Betriebsführung und Finanzen. Unsere 3D-Küchenplanungssoftware CARAT ist mit über...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen nach engagierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), die sich für die Kundenbetreuung begeistern.Entgegennahme und Dokumentation von eingehenden KundenanfragenTelefonische und schriftliche Bearbeitung der Anfragen im First-Level-SupportDurchführen des Reklamations- und BeschwerdemanagementsErfassen und Pflege von Kundendaten in der...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Desk-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Störungen der internen Abteilungen.Verantwortlich für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System.Einsatz im 1st und 2nd Level Support sowie Weiterleitung qualifizierter Anfragen an andere Fachbereiche...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Woche


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Störungen der internen Abteilungen bist du für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System verantwortlich.Im 1st und 2nd Level Support bist du für die Lösung von IT-Problemen zuständig und leitest qualifizierte Anfragen an andere...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenAls Service-Desk-Experte bist du der erste Ansprechpartner für alle bestehenden IT-Serviceanfragen und Störungen der internen Abteilungen.Verantwortlich für die Erfassung, Qualifizierung und Dokumentation der Anfragen im Ticket-System.Einsatz im 1st und 2nd Level Support sowie Weiterleitung qualifizierter Anfragen an andere Fachbereiche (3rd...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland cabuu GmbH Vollzeit

    Beschreibung der RolleUnser Unternehmen cabuu GmbH sucht nach einem erfahrenen Kundenzufriedenheitsmanager, der sich auf die Bereitstellung von herausragendem Kundenservice spezialisiert hat. In dieser Rolle wirst du die Verantwortung für die Kundenzufriedenheit tragen und sicherstellen, dass unsere Kunden eine positive Erfahrung mit unserer Lernsoftware...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen erfahrenen IT-Techniker (m/w/d) für eine projektbasierte Festanstellung bei unserem Kunden in Dreieich. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Wartung und Reparatur von PC, Notebook und Druckern kümmern. Aufgaben:- Wartung und Reparatur von PC, Notebook und Druckern- Ticketentnahme aus dem Tickettool des Kunden- IMAC...

  • Kontenverwalter

    vor 2 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland CRONBANK AG Vollzeit

    JobbeschreibungWillkommen bei CRONBANK AG, einer führenden Geschäftsbank für Verbundgruppen und Franchisekooperationen. Wir bieten ein breites Spektrum an Finanzdienstleistungen und maßgeschneiderten Lösungen. Unsere Mitarbeiter sind flexibel und passen sich den Bedürfnissen unserer Kunden an. AufgabenOrdner- und sachgerechte Abwicklung von...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Kortholt Abdichtungstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und redegewandten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Vertrieb. Als Teil unseres Teams wirst du dabei helfen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten und potenzielle Kunden vorzuqualifizieren.AufgabenDu telefonierst mit potenziellen Neukunden, die bereits erste Berührungspunkte mit uns hatten...

  • IT-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist für die qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen per Telefon und E-Mail verantwortlichDu überwachst und steuerst Kundenetzwerke in Netzwerkmanagement-Systemen und Tickets gemäß den Service-Level-AgreementsDu priorisierst, klassifizierst und dokumentierst Anfragen im Ticket-SystemDu führst Fehleranalysen durch,...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Kortholt Abdichtungstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und redegewandten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Firma Kortholt Abdichtungstechnik GmbH. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten und potenzielle Kunden vorzuqualifizieren.AufgabenTelefonieren mit potenziellen Neukunden, die bereits...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Kortholt Abdichtungstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und redegewandten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Firma Kortholt Abdichtungstechnik GmbH. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten und potenzielle Kunden vorzuqualifizieren.AufgabenTelefonieren mit potenziellen Neukunden und erste...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Kortholt Abdichtungstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und redegewandten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Firma Kortholt Abdichtungstechnik GmbH. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten und potenzielle Kunden vorzuqualifizieren.AufgabenTelefonieren mit potenziellen Neukunden und erste...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Kortholt Abdichtungstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und redegewandten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Firma Kortholt Abdichtungstechnik GmbH. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten und potenzielle Kunden vorzuqualifizieren.AufgabenTelefonieren mit potenziellen Neukunden, die bereits...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Kortholt Abdichtungstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und redegewandten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unseren Bereich Vertrieb. Als Teil unseres Teams wirst du dabei helfen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten und potenzielle Kunden vorzuqualifizieren.AufgabenDu telefonierst mit potenziellen Neukunden, die bereits erste Berührungspunkte mit uns hatten...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Kortholt Abdichtungstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und redegewandten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Vollzeit-Stelle. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten und potenzielle Kunden vorzuqualifizieren.AufgabenTelefonieren mit potenziellen Neukunden und erste Berührungspunkte mit uns...


  • Dreieich, Hessen, Deutschland Kortholt Abdichtungstechnik GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und redegewandten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Vollzeit-Stelle. Als Teil unseres Vertriebsteams wirst du uns dabei unterstützen, den Kontakt mit unseren Interessenten zu halten und potenzielle Kunden vorzuqualifizieren.AufgabenTelefonieren mit potenziellen Neukunden und erste Berührungspunkte mit uns...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bearbeitest Kundenanfragen und Störungen qualifiziert und priorisierst sie gemäß den Service-Level-AgreementsDu überwachst und steuerst Kundenetzwerke in Netzwerkmanagement-Systemen und TicketsDu führst Fehleranalysen durch, behebst Störungen und konfigurierst Netzwerkkomponenten per Remote-ZugriffDu leitest Tickets an nachfolgende...

  • Service Desk Agent

    vor 2 Wochen


    Dreieich, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen einen engagierten Service Desk Agent, der bereit ist, die Herausforderungen der IT-Welt zu meistern. Als Mitglied unseres IT-Teams wirst du die Chance haben, deine Fähigkeiten in einem modernen Unternehmen zu entwickeln und die faszinierende Welt der Informationstechnologie zu erkunden.Deine AufgabenDu wirst Kundenanfragen...

Kundenservice-Mitarbeiter 1st Level

vor 3 Monaten


Dreieich, Hessen, Deutschland CARAT Ges. für Organisation und Softwareentwicklung Vollzeit

Über uns

Wir sind eine der führenden deutschen Einkaufskooperationen im Möbelbereich. Zu unserer Unternehmensgruppe zählen renommierte Marken sowie spezialisierte Dienstleistungsunternehmen, die sich auf Marketing, IT, Betriebsführung und Finanzdienstleistungen konzentrieren.

Unsere Softwarelösungen

Unsere marktführende 3D-Planungssoftware CARAT wird seit über 30 Jahren erfolgreich im Fachhandel eingesetzt und bietet eine umfassende Palette an Funktionen, die von der kaufmännischen Auftragsbearbeitung bis zur fotorealistischen Visualisierung geplanter Küchen reicht. Einrichtungsberater in Küchenstudios und großen Möbelhäusern vertrauen auf unsere innovativen Planungsprogramme.

Warenwirtschaftsprogramm

Seit 2015 bieten wir ein speziell für den Küchen- und Möbelhandel entwickeltes Warenwirtschaftsprogramm an. Dieses Produkt ermöglicht es unseren zahlreichen Anwendern, ihre täglichen Arbeitsabläufe professionell zu organisieren.

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st Level Support
  • Unterstützung bei der Nutzung unserer Softwarelösungen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen

Ihr Profil

  • Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Interesse an Softwarelösungen und deren Anwendung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung