Kundendialog-Beauftragter

vor 1 Monat


Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Mitarbeiter Kundendialog bei der Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen (schriftlich und ggf. telefonisch) und steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, der Geschäftsführung und den Gesellschaftern.

Qualifikation
  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrungen, gerne im Bereich des ÖPNV
  • Gute sprachliche Ausdrucksweise
  • Kundenorientiert, freundlich und selbstsicher
  • Serviceorientiert und Freude an der Kommunikation
  • Arbeitet gerne selbständig und flexibel, aber auch ein Teamplayer
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Sicher im Umgang mit MS Office und moderner Kommunikationstechnik
Benefits
  • Unerbitteter Arbeitsvertrag mit Vergütung nach dem TVöD
  • Jährliches Leistungsentgelt
  • Zusatzversorgung (BVK)
  • Flexible Arbeitszeiten und regelmäßige Möglichkeit, mobil zu arbeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf Augenhöhe in einem sympathischen und motivierten Team
  • Steile Lernkurve und flache Hierarchien
  • Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
  • Modernes und klimatisiertes Büro im Herzen Würzburgs
  • Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie unsere Ideen begeistern und Lust haben, ein Teil unserer Vision zu werden, den Ausbau des öffentlichen Nahverkehrs ein Stück besser zu machen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.



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    AufgabenAls Mitarbeiter Kundendialog bei der Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen schriftlich und telefonisch und steuern den mit der Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern, Vorverkaufsstellen der...


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    AufgabenAls Mitarbeiter Kundendialog bei der Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen schriftlich und telefonisch und steuern den mit der Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern, Vorverkaufsstellen der...


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    AufgabenAls Mitarbeiter Kundendialog bei der Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen (schriftlich und ggf. telefonisch) und steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und...


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    AufgabenAls Mitarbeiter Kundendialog bei der Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen (schriftlich und ggf. telefonisch) und steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundendialog-Beauftragten für unsere Nahverkehrsgesellschaft. Als Verkehrsunterstützungskraft werden Sie Kundenanfragen bearbeiten und den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister steuern.AufgabenSie bearbeiten Kundenanfragen (schriftlich und ggf. telefonisch)Sie steuern den mit der telefonischen Kundenhotline...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundendialog sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen (schriftlich und ggf. telefonisch) und steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, der...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Kundendialog-Beauftragter bei der Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister und stehen diesem als Ansprechpartner zur Verfügung. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundendialog sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen schriftlich und telefonisch und steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, der...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundendialog sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen schriftlich und telefonisch und steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, der...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundendialog sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen schriftlich und telefonisch und steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, der...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Mitarbeiter Kundendialog sind Sie für die Beantwortung von Kundenanfragen verantwortlich. Sie bearbeiten Kundenanfragen schriftlich und telefonisch und steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister. Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, der...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundendialog", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Kundenanfragen bearbeiten (schriftlich und ggf. telefonisch)", "Dienstleister für die Kundenhotline steuern und als Ansprechpartner zur Verfügung stehen", "Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, der Geschäftsführung und den Gesellschaftern...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter Kundendialog", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Kundenanfragen bearbeiten (schriftlich und ggf. telefonisch)", "Dienstleister für die Kundenhotline steuern und als Ansprechpartner zur Verfügung stehen", "Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, der Geschäftsführung und den Gesellschaftern...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    AufgabenSie bearbeiten Kundenanfragen (schriftlich und ggf. telefonisch)Sie steuern den mit der telefonischen Kundenhotline beauftragten Dienstleister und stehen diesem als Ansprechpartner zur Verfügung.Sie sind die Schnittstelle zwischen den Kundencentern und Vorverkaufsstellen der Verkehrsunternehmen, der Geschäftsführung und den Gesellschaftern.Sie...

  • Mitarbeiter Kundendialog

    vor 2 Monaten


    Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungs-Experten, der sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Mitarbeiter Kundendialog werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Steuerung des Dienstleisters für die Kundenhotline.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten Sie Kundenanfragen...

  • Mitarbeiter Kundendialog

    vor 2 Monaten


    Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenbeziehungs-Experten, der sich auf die Kommunikation mit unseren Kunden spezialisiert hat. Als Mitarbeiter Kundendialog werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Steuerung des Dienstleisters für die Kundenhotline.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeiten Sie Kundenanfragen...


  • Würzburg, Bayern, Deutschland Nahverkehr Mainfranken (NVM) GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Beantwortung von Kundenanfragen spezialisiert hat. Der Kundenberater ist die erste Ansprechperson für unsere Kunden und ist für die Beantwortung von Fragen und die Lösung von Problemen verantwortlich.AufgabenBeantwortung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon oder...


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    Überwachung und PrüfungAls Compliance-Beauftragte/r WpHG bei Sparkasse Mainfranken Würzburg übernimmst Du die Verantwortung für die Überwachung der Einhaltung von gesetzlichen und betrieblichen Vorschriften im Wertpapiergeschäft. Du bist der Ansprechpartner für Außerprüfer und berätst den Vorstand und Markt- und Fachbereiche zu...