Experte für technische Kundenbetreuung

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland Comhead Headset Company GmbH Vollzeit

Über uns

Comhead Headset Company GmbH ist ein führender Anbieter von hochwertigen Kommunikationslösungen für Gehörschutz in anspruchsvollen und lärmintensiven Arbeitsumgebungen. Mit über 20 Jahren Erfahrung entwickeln wir maßgeschneiderte Headset-Lösungen für verschiedene Branchen, einschließlich Industrie, Handwerk und Sicherheitsbehörden.

Ihre Rolle

Wir suchen einen engagierten technischen Kundenberater (m/w/d), der unser Team mit seiner Expertise unterstützt. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung der Anliegen unserer Kunden und tragen dazu bei, unsere Marktführerschaft weiter auszubauen.

Aufgaben
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen unserer Kunden
  • Technische Beratung und Klärung produkt- und auftragsbezogener Fragen
  • Erstellung individueller Angebote und Serviceaufträge
  • Kaufmännische Erfassung relevanter Kundendaten in ERP- und CRM-Systemen
  • Unterstützung unserer Hotline durch Rückrufe und Weiterleitungen
  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität
  • Annahme von Reparaturen und Reklamationen sowie deren Dokumentation im SAP-System
  • Enge Zusammenarbeit mit unserem Vertriebsteam und den Technikern
Qualifikationen
  • Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit technischem Hintergrund
  • Kenntnisse in der Audio-, Funk- oder Informationselektronik sind von Vorteil
  • Freude am direkten Kundenkontakt und an der Lösungsfindung
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Zuverlässigkeit
  • Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und geduldig zu bleiben
  • Loyalität und Ehrlichkeit
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Selbstständige Arbeitsweise
Unser Angebot
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub
  • Modernste Ausstattung für Ihren Erfolg
  • Ein eigenes Büro, das Sie nach Ihren Vorstellungen gestalten können
  • Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
  • Helle, moderne Büroräume
  • Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  • Flexible Arbeitszeiten und großzügige Regelungen
  • Eine offene Unternehmenskultur
  • Voll ausgestattete Küche für gemeinsame Pausen
  • Kickertisch für sportliche Aktivitäten in den Pausen
  • 12 Gehälter plus Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
  • Kostenloser Parkplatz

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Wenn Sie eine spannende Herausforderung suchen und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

  • Teamleitung für den Bereich Kundenbetreuung: Fachliche Führung und Kundenorientierung

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gemeinschaftspraxis für Humangenetik Vollzeit

    Über unsWir sind eine private, renommierte humangenetische Beratungspraxis im Westen Hamburgs. Unsere Gemeinschaftspraxis für Humangenetik & Genetische Labore besteht aus ausgewählten Fachkräften mit hoher Kompetenz: Fachärzten, Molekularbiologen und technischen Assistenten.Unser AngebotWir bieten eine umfassende Palette an humangenetischen...

  • Teamleitung für den Bereich Kundenbetreuung: Fachliche Führung und Kundenorientierung

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gemeinschaftspraxis für Humangenetik Vollzeit

    Über unsWir sind eine private, renommierte humangenetische Beratungspraxis im Westen Hamburgs. Unsere Gemeinschaftspraxis für Humangenetik & Genetische Labore besteht aus ausgewählten Fachkräften mit hoher Kompetenz: Fachärzten, Molekularbiologen und technischen Assistenten.Unser AngebotWir bieten eine umfassende Palette an humangenetischen...

  • Technischer Projektmanager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland collect Artificial Intelligence GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein innovatives FinTech-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software-Lösungen für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken und ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.Die RolleAls Technischer...

  • Technischer Projektmanager

    Vor 5 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland collect Artificial Intelligence GmbH Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind ein innovatives FinTech-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Software-Lösungen für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Kundenbeziehungen zu stärken und ihre Geschäftsprozesse zu optimieren.Die RolleAls Technischer...

  • Teamleitung für den Bereich Kundenbetreuung: Fachliche Führung und Kundenorientierung

    vor 4 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gemeinschaftspraxis für Humangenetik Vollzeit

    **Über uns**Gemeinschaftspraxis für Humangenetik & Genetische Labore ist eine private, renommierte Beratungspraxis im Westen Hamburgs. Unser Team besteht aus ausgewählten Fachkräften mit hoher Kompetenz: Fachärzten, Molekularbiologen und technischen Assistenten.**Unser Angebot**Wir suchen eine Teamleitung für den Bereich Kundenbetreuung/Präanalytik...

  • Teamleitung für den Bereich Kundenbetreuung: Fachliche Führung und Kundenorientierung

    vor 4 Stunden

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Gemeinschaftspraxis für Humangenetik Vollzeit

    **Über uns**Gemeinschaftspraxis für Humangenetik & Genetische Labore ist eine private, renommierte Beratungspraxis im Westen Hamburgs. Unser Team besteht aus ausgewählten Fachkräften mit hoher Kompetenz: Fachärzten, Molekularbiologen und technischen Assistenten.**Unser Angebot**Wir suchen eine Teamleitung für den Bereich Kundenbetreuung/Präanalytik...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Technische Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Sachbearbeiter für unseren Kunden, der sich auf die technische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Aufträgen, die Erstellung von Angeboten und der Nachverfolgung von Materialbestellungen kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Technische Kundenbetreuung

    Vor 2 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Sachbearbeiter für unseren Kunden, der sich auf die technische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Abwicklung von Aufträgen, die Erstellung von Angeboten und der Nachverfolgung von Materialbestellungen kümmern.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der...

  • Lack-Experte für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) Vollzeit

    Ihre AufgabenSie begleiten unsere Kunden bei der Einführung unserer vielfältigen Lackprodukte und bieten technische Unterstützung.Als Experte vermitteln Sie Lackierern und Technikern spezifische anwendungstechnische und vorbehandlungstechnische Kenntnisse durch Schulungen.Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie Anlagenkonzepte und unterstützen sie in...

  • Lack-Experte für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Mankiewicz Gebr. & Co. (GmbH & Co. KG) Vollzeit

    Ihre AufgabenSie begleiten unsere Kunden bei der Einführung unserer vielfältigen Lackprodukte und bieten technische Unterstützung.Als Experte vermitteln Sie Lackierern und Technikern spezifische anwendungstechnische und vorbehandlungstechnische Kenntnisse durch Schulungen.Gemeinsam mit den Kunden entwickeln Sie Anlagenkonzepte und unterstützen sie in...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Technische Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in HamburgWir suchen einen Sachbearbeiter für unseren Kunden in Hamburg, der sich auf die technische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung von Aufträgen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Abwicklung von...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Technische Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung in HamburgWir suchen einen Sachbearbeiter für unseren Kunden in Hamburg, der sich auf die technische Kundenbetreuung spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Abwicklung von Aufträgen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung bei der Abwicklung von...

  • Fachberater für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Fachberater, der unsere Kundenbetreuung weiterentwickelt und unsere Dienstleistungen verbessert. Als Experte für Kundenorientierung wirst du die Qualität unserer Prozesse überwachen und steuern. Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen, die Überwachung von Qualitätskennzahlen und die...

  • Experte für Kundenbetreuung

    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH Vollzeit

    Deine Rolle im Kundenservice Bei OMG Omnicom Media Group GmbH heißen wir alle willkommen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Wir fördern eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jedes...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    **Unsere Herausforderung**Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kunden, der sich auf die Kundenbetreuung im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Fachmann für Kundenbetreuung werden Sie Teil unseres Teams bei Piening GmbH und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.**Ihre Aufgaben**• Kundenbetreuung im...

  • Sachbearbeiter Kundenservice: Fachmann für Kundenbetreuung

    Vor 3 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Piening GmbH Vollzeit

    **Unsere Herausforderung**Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter für unseren Kunden, der sich auf die Kundenbetreuung im technischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Fachmann für Kundenbetreuung werden Sie Teil unseres Teams bei Piening GmbH und unterstützen unsere Kunden bei ihren technischen Anliegen.**Ihre Aufgaben**• Kundenbetreuung im...

  • Aushilfe im Seminarservice/Empfang/Kundenbetreuung als Minijob

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Über TÜV Rheinland Akademie GmbHWir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich auf zukunftsweisende Lösungen spezialisieren. Unsere Begeisterung für innovative Ideen teilen wir mit Menschen rund um den Globus.Die StelleWir suchen eine/n Aushilfe im Seminarservice/Empfang/Kundenbetreuung als Minijob. In dieser Rolle werden Sie...

  • Aushilfe im Seminarservice/Empfang/Kundenbetreuung als Minijob

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland TÜV Rheinland Group Vollzeit

    Über TÜV Rheinland Akademie GmbHWir sind ein Team aus hochqualifizierten Expertinnen und Experten, die sich auf zukunftsweisende Lösungen spezialisieren. Unsere Begeisterung für innovative Ideen teilen wir mit Menschen rund um den Globus.Die StelleWir suchen eine/n Aushilfe im Seminarservice/Empfang/Kundenbetreuung als Minijob. In dieser Rolle werden Sie...

  • Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 7 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software Vollzeit

    ÜberblickvOffice Software ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Cloud-Software für die professionelle Ferienvermietung spezialisiert hat. Als Marktführer in Deutschland suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die sich auf Kundenbetreuung und -support spezialisiert hat.AufgabenAls Fachkraft für Kundenbetreuung bist du der erste...

  • Fachkraft für Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland vOffice Software Vollzeit

    ÜberblickvOffice Software ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Cloud-Software für die professionelle Ferienvermietung spezialisiert hat. Als Marktführer in Deutschland suchen wir eine erfahrene Fachkraft, die sich auf Kundenbetreuung und Support spezialisiert hat.AufgabenAls Fachkraft für Kundenbetreuung bist du der erste...