Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Fachberater für Kundenbetreuung - Hamburg, Hamburg - Europcar Mobility Group Germany


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Berner Group Vollzeit

    Fachberater im AußendienstDein Weg zur Erfolgsgeschichte:Wir suchen einen motivierten Fachberater, der unsere Kunden im Großraum Hamburg, Itzehoe und Norderstedt betreut.Als Fachberater im Außendienst bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und den Verkauf unseres Produktsortiments.Deine technische Beratung ist kompetent und kundenzentriert.Wir...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Paul Herkt GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Kaufmännischen Fachberater, der sich in der technischen Verkaufstätigkeit zu Hause fühlt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Verkaufstätigkeit von hochwertigen Produkten konzentrieren und dabei die technischen Aspekte der Produkte verstehen und erklären können.AufgabenVerkauf von technisch...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Funk - Internationaler Versicherungsmakler und Risk Consultant Vollzeit

    ÜberblickAls Fachberater für internationale Kunden im Industrieversicherungsbereich sind Sie für die strategische Weiterentwicklung und operative Betreuung unserer internationalen Kunden aus dem Incoming Segment verantwortlich.HauptraumfelderStrategische Kundenbetreuung und -entwicklungOperative Kundenbetreuung und -managementRisikomanagement und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Pantaenius Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Fachberater Versicherungskaufmann (w/m/d) bei Pantaenius Gruppe", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Fachberater Versicherungskaufmann (w/m/d) für unseren Fachbereich Asset-Management. Als Teil der Pantaenius Gruppe, einem traditionellen Partner von Industrie- und Firmenkunden, entwickeln wir individuelle Versicherungskonzepte, die auf die besonderen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Pantaenius Gruppe Vollzeit

    {"h1": "Fachberater Versicherungskaufmann (w/m/d) bei Pantaenius Gruppe", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Fachberater Versicherungskaufmann (w/m/d) für unseren Fachbereich Asset-Management. Als Teil der Pantaenius Gruppe, einem traditionellen Partner von Industrie- und Firmenkunden, entwickeln wir individuelle Versicherungskonzepte, die auf die besonderen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Pantaenius Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Versicherungskaufmann (w/m/d) für unseren Fachbereich Asset-Management. Als Teil der Pantaenius Gruppe, einem traditionsreichen und unabhängigen Versicherungsmakler, werden Sie Teil eines sympathischen Teams mit starkem Zusammenhalt.Als Fachberater für Asset-Management sind Sie verantwortlich für die Kundenbetreuung im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Marc O'Polo Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Verkäufer für unsere Filiale in Hamburg ECE Hamburger Meile. Als Fachberater wirst du unsere Kunden bei der Auswahl von Produkten und ganzen Looks beraten und unterstützen.ArbeitsumfangVollzeitZusatzfeld / FachbereichVerkauf nachhaltiger Premium-Produkte und ServiceKundenbetreuung und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Pantaenius Gruppe Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Versicherungskaufmann (w/m/d) für unseren Fachbereich Asset-Management. Als Teil der Pantaenius Gruppe, einem traditionsreichen und unabhängigen Versicherungsmakler, werden Sie Teil eines sympathischen Teams mit starkem Zusammenhalt.Als Fachberater werden Sie unsere Kunden in allen Versicherungsfragen beraten, insbesondere im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter (m/w/d) für Büromanagement und Kundenbetreuung", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Planung und Organisation von verkehrspsychologischen Schulungen", "Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung", "Austausch mit Lieferanten und Mitarbeiter:innen", "Vertragsprüfung", "Rechnungscontrolling", "Überwachung des Mahnwesens",...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    {"h1": "Mitarbeiter (m/w/d) für Büromanagement und Kundenbetreuung", "h2": "Aufgaben", "ul": ["Planung und Organisation von verkehrspsychologischen Schulungen", "Telefonische, schriftliche und persönliche Kundenbetreuung", "Austausch mit Lieferanten und Mitarbeiter:innen", "Vertragsprüfung", "Rechnungscontrolling", "Überwachung des Mahnwesens",...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    Über unsDas Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH ist ein anerkannter Träger von Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    Über unsDas Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH ist ein anerkannter Träger von Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben.Aufgaben und VerantwortlichkeitenWir suchen einen Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich Büromanagement und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten für unseren Banking Support. Als Teil unseres Teams wirst du unsere Kunden per Telefon bei allen Serviceanfragen rund ums Konto betreuen. Wir bieten dir eine attraktive Vergütung sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag.Deine Aufgaben:- Du bist für die telefonische Kundenbetreuung im...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser Büromanagement und Kundenbetreuungsteam in Hamburg. Als anerkannter Träger von Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen mit Führerscheinproblemen bieten wir eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit.AufgabenPlanung und Organisation von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten und organisierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser Büromanagement und Kundenbetreuungsteam in Hamburg. Als anerkannter Träger von Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen mit Führerscheinproblemen bieten wir eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit.AufgabenPlanung und Organisation von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    Über unsDas Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH ist ein anerkannter Träger von Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben.AufgabenPlanung und Organisation von verkehrspsychologischen SchulungenTelefonische, schriftliche und persönliche...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    Über unsDas Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH ist ein anerkannter Träger von Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben.AufgabenPlanung und Organisation von verkehrspsychologischen SchulungenTelefonische, schriftliche und persönliche...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH Vollzeit

    Über unsDas Institut für Schulungsmaßnahmen GmbH ist ein anerkannter Träger, der seit 40 Jahren bundesweit Beratungen, Schulungen und Verkehrstherapien mit Menschen durchführt, die aufgrund von Alkohol, Drogen und/oder allgemeinen Verkehrsverstößen Führerscheinprobleme haben.Unsere Zentrale befindet sich in Hamburg, unser Wirkungsbereich erstreckt...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Fachberater, der unsere Kundenbetreuung weiterentwickelt und unsere Dienstleistungen verbessert. Als Experte für Kundenorientierung wirst du die Qualität unserer Prozesse überwachen und steuern. Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen, die Überwachung von Qualitätskennzahlen und die...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Fachberater, der unsere Kundenbetreuung weiterentwickelt und unsere Dienstleistungen verbessert. Als Experte für Kundenorientierung wirst du die Qualität unserer Prozesse überwachen und steuern. Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen, die Überwachung von Qualitätskennzahlen und die...

Fachberater für Kundenbetreuung

vor 2 Monaten


Hamburg, Hamburg, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen Fachberater, der unsere Kundenbetreuung weiterentwickelt und unsere Dienstleistungen verbessert. Als Experte für Kundenorientierung wirst du die Qualität unserer Prozesse überwachen und steuern. Deine Aufgaben umfassen die Durchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen, die Überwachung von Qualitätskennzahlen und die Analyse von Kundenanliegen.

Verantwortlichkeiten
  • Fachliche Unterstützung der externen Kundenbetreuungsdienstleister
  • Durchführung von Coaching- und Schulungsmaßnahmen
  • Überwachung von Qualitätskennzahlen und Steuerung der Outsourcing-Partner
  • Kontinuierliche Qualitätsprüfung und Monitoring von Anrufen und Schriftverkehr
  • Analyse und Durchsetzung des Eskalationsprozesses
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen Beruf oder einem Beruf der Dienstleistungsbranche
  • Erfahrung im Kundenbetreuungs- oder Dienstleistungsumfeld
  • Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Ausgeprägte Qualitäts- und Kundenorientierung
  • Hohe Belastbarkeit und pragmatische Arbeitsweise
Was wir bieten
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Mobiles Arbeiten
  • Zuschuss zum Deutschlandticket und Sachbezugskarte