Leitender IT-Service-Manager für Softwaremanagement

vor 1 Monat


Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

Über BWI GmbH
Als führender Digitalisierungspartner der Bundeswehr bieten wir stabile, sichere und effiziente IT-Dienstleistungen sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Einsatzfähigkeit der Bundeswehr durch innovative IT-Lösungen kontinuierlich zu steigern.

Position: Senior IT-Service-Manager Softwaremanagement (m/w/d)
Wir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager, der in Vollzeit tätig sein möchte. Der Standort ist flexibel und kann in München oder Bonn sein.

Aufgaben:

  • Verantwortung für das operative Management des Software-Lebenszyklus sowie die Koordination und Überwachung der Software-Releases.
  • Sicherstellung eines stabilen und zuverlässigen Betriebs der IT-Lösungen, einschließlich der End-to-End-Verantwortung für spezifische Softwareprodukte.
  • Aktive Weiterentwicklung der Dienstleistungen basierend auf Kundenanforderungen und technologischen Entwicklungen.
  • Mitwirkung an Projekten und speziellen Themen, einschließlich der Umsetzung von Anforderungen von Kunden und Stakeholdern.
  • Erstellung von Kalkulationen, Angeboten und Berichten sowie Festlegung von KPIs unter Berücksichtigung der bestehenden SLAs und OLAs.

Qualifikationen:

  • Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich.
  • Rund 5 Jahre Erfahrung im IT-Service-Management sowie Kenntnisse in der fachlichen Führung und im Projektmanagement.
  • Umfassende Kenntnisse in der Softwarebereitstellung und -verteilung auf Client-Systemen.
  • Ganzheitliches Verständnis für End-to-End-Serviceverantwortung und Dienstleistungen; ITIL-Zertifizierung von Vorteil.
  • Hohe Verantwortungsbereitschaft, Teamfähigkeit und Eigeninitiative sowie eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse.

Wir bieten:
Ein angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzendem Umgang und starkem Teamgeist. Die BWI GmbH bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge. Zudem starten Sie mit 30 Tagen Jahresurlaub und haben die Möglichkeit, Beruf und Privatleben flexibel zu gestalten.



  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

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  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HiSolutions AG Vollzeit

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  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH ist der führende Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet zuverlässige, sichere sowie effiziente IT-Dienstleistungen sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Einsatzfähigkeit der Bundeswehr durch modernste IT-Infrastrukturen zu optimieren. Wir suchen einen Leitenden IT-Systemingenieur für das Deutsche Missionsnetz...

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    vor 2 Wochen


    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene IT-Support Managerin / IT-Support Manager, die unsere IT-Infrastruktur effizient und reaktionsschnell unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenSteuerung und Überwachung aller IT-SupportaktivitätenEntwicklung von Leitlinien und Methoden für den SupportprozessPlanung und Überwachung des...

  • IT-Support Managerin

    vor 2 Wochen


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  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH ist der primäre Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet stabile, sichere sowie effiziente IT-Dienstleistungen sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu verbessern.Wir suchen engagierte IT-Spezialisten, die bereit sind, die IT der Bundeswehr aktiv...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BWI GmbH Vollzeit

    BWI GmbH ist der führende Digitalisierungspartner der Bundeswehr und bietet stabile, sichere sowie effiziente IT-Dienstleistungen sowohl im Inland als auch im Ausland. Unser Ziel ist es, die Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr kontinuierlich zu steigern.Wir suchen nach verantwortungsbewussten IT-Spezialisten, die mit uns gemeinsam die...


  • Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben Vollzeit

    Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben (BImA) ist ein führendes Immobilienunternehmen des Bundes, das die strategischen Ziele der Bundesregierung unterstützt und für fast alle Bundesbehörden die notwendigen Flächen und Gebäude zur Verfügung stellt. Dementsprechend sind wir in ganz Deutschland mit über 7.000 Beschäftigten vertreten und kümmern...