Leiter:in für Wahlleistungen und Beschwerdemanagement

vor 4 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Klinik Nord Vollzeit

Asklepios Klinik Nord ist einer der führenden privaten Anbieter im Gesundheitswesen in Deutschland. Wir sehen uns als Partner unserer Patient:innen und Mitarbeitenden. Unser Ziel ist es, Nähe und Fortschritt zu vereinen, sowie Herzlichkeit mit hohen Standards zu kombinieren.

Mit über 1.800 Betten an mehreren Standorten in der Metropolregion Hamburg setzen sich täglich mehr als 3.700 Mitarbeitende dafür ein, dass unsere Patient:innen die bestmögliche Versorgung erhalten.

In dieser Position sind Sie als Wahlleistungs- und Beschwerdemanager:in im Bereich Customer Relation Management gefragt. Sie haben die Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung unseres Standortes mitzuwirken und bringen Ihre Gastgeberqualitäten in einem dynamischen und innovationsfreudigen Team ein.

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die die Verantwortung für die Gestaltung und Optimierung unserer Kundenbeziehungen übernimmt und dabei stets die Zufriedenheit unserer Patient:innen im Blick hat.

Ihre Aufgaben:

  • Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Verbesserung der Kundenbeziehungen
  • Aktive Bearbeitung von Beschwerden und Feedback zur Steigerung der Servicequalität
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Schulung und Unterstützung von Mitarbeitenden im Umgang mit Patientenanliegen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam die Zukunft der Asklepios Klinik Nord zu gestalten.



  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Klinik Nord Vollzeit

    Asklepios Klinik Nord ist einer der führenden privaten Anbieter im Gesundheitswesen in Deutschland. Wir verstehen uns als Partner unserer Patient:innen und als Unterstützer unserer Mitarbeitenden. Unser Ziel ist es, die besten medizinischen Leistungen mit einem hohen Maß an menschlicher Zuwendung zu verbinden. Mit über 1.800 Betten an mehreren Standorten...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Klinik Nord Vollzeit

    Asklepios Klinik Nord ist einer der führenden privaten Anbieter im Gesundheitswesen in Deutschland. Wir sehen uns als Partner unserer Patient:innen und als Unterstützer unserer Mitarbeitenden. Unser Ziel ist es, das Beste aus beiden Welten zu vereinen: persönliche Nähe und medizinischen Fortschritt, Empathie und hohe Standards, Teamarbeit und...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland Asklepios Klinik Nord Vollzeit

    Asklepios Klinik Nord ist einer der führenden privaten Anbieter im Gesundheitswesen in Deutschland. Wir verstehen uns als Partner unserer Patient:innen und legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden. Unser Ziel ist es, eine harmonische Verbindung zwischen menschlicher Zuwendung und medizinischer Exzellenz zu schaffen. Mit über 1.800...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland WMM - Weber Marketing- und Marktforschung GmbH Vollzeit

    WMM – Weber Marketing- und Marktforschung GmbH ist eininternational agierendes Unternehmen im Bereich der Marktforschung und Feldservices. Seit der Gründung im Jahr 2004 in Hamburg unterstützen wir unsere Kunden bei der effektiven Planung, Durchführung und Optimierung ihrer Forschungsprojekte. Dazu gehören unter anderem die Rekrutierung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland WMM - Weber Marketing- und Marktforschung GmbH Vollzeit

    WMM – Weber Marketing- und Marktforschung GmbH ist eininternational agierendes Unternehmen im Bereich der Marktforschung und Feldservices. Seit der Gründung im Jahr 2004 in Hamburg unterstützen wir unsere Kunden bei der effektiven Planung, Durchführung und Optimierung ihrer Forschungsprojekte. Dazu gehören unter anderem die Rekrutierung von...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Verantwortungsvoll. Innovativ. Nachhaltig. Die KJSH – Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen, ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Dienstleistungen tätig sind. Das Personalteam des Verbundes kümmert sich um die Personalverwaltung und die Gehaltsabrechnung. Für die Position der Teamleitung suchen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Verantwortungsvoll. Innovativ. Engagiert. Die KJSH – Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen, ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die in der Jugendhilfe und im sozialen Sektor tätig sind. Das Personalteam des Verbundes kümmert sich um die Personalverwaltung und die Lohnabrechnung. Für die Position der Teamleitung suchen wir eine:n...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Verantwortungsvoll. Innovativ. Zukunftsorientiert. Die KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die im Bereich der Jugend- und Sozialhilfe tätig sind. Das Personalteam des Verbundes kümmert sich um die Personalverwaltung und die Abwicklung der Gehaltszahlungen. Für die Position der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Verantwortungsvoll. Innovativ. Engagiert. Die KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die im Bereich der Jugend- und Sozialhilfe tätig sind. Das Personalteam des Verbundes kümmert sich um die Personalverwaltung und die Gehaltsabrechnung. Für die Position der Teamleitung suchen wir eine:n...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Verantwortungsvoll. Innovativ. Nachhaltig. Die KJSH – Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen, ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die in der Jugendhilfe und sozialen Dienstleistungen tätig sind. Das Personalteam des Verbundes kümmert sich um die Personaladministration sowie die Gehaltsabrechnung. Für die Position der Teamleitung suchen...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Über die KJSH StiftungDie KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen ist ein Zusammenschluss von gemeinnützigen Organisationen, die sich im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Unterstützung engagieren.Ihre AufgabenFührung und Organisation des Payroll-TeamsVerantwortung für die korrekte und termingerechte GehaltsabrechnungÜberwachung der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Über uns: Die KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die sich im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Dienstleistungen engagieren. Ihre Aufgaben:Führung und Organisation des Personalteams, das für die Gehaltsabrechnung zuständig ist.Verantwortung für die korrekte und termingerechte...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Über die KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale HilfenDie KJSH Stiftung ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die sich im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Unterstützung engagieren. Unser Personalteam spielt eine zentrale Rolle in der Personalverwaltung und der Gehaltsabrechnung.Ihre AufgabenIn der Position der Teamleitung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Über uns: Die KJSH – Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die sich im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Unterstützung engagieren. Unser Personalteam spielt eine zentrale Rolle in der Personaladministration und der Gehaltsabrechnung.Ihre Aufgaben:Leitung und Organisation des...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Verantwortungsvoll. Innovativ. Zukunftsorientiert. Die KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Dienstleistungen tätig sind. Unser Personalteam kümmert sich um die Personalverwaltung und die Lohnabrechnung. Für die Position der Teamleitung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Verantwortungsvoll. Innovativ. Nachhaltig. Die KJSH – Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen, ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Dienstleistungen tätig sind. Das Personalteam ist zuständig für die Personalverwaltung und die Abwicklung der Gehaltszahlungen. Für die Position der Teamleitung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Über uns: Die KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die sich im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Dienstleistungen engagieren.Ihre Aufgaben:Leitung und Organisation des Payroll-TeamsVerantwortung für die korrekte und fristgerechte GehaltsabrechnungKoordination der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Über uns: Die KJSH – Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die sich im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Dienstleistungen engagieren. Ihre Aufgaben:Führung und Organisation des PersonalteamsVerantwortung für die Personaladministration und die korrekte Durchführung der...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Über die KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale HilfenDie KJSH Stiftung ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die sich im Bereich der Jugendhilfe und sozialen Unterstützung engagieren. Unser Personalteam spielt eine zentrale Rolle in der Personaladministration und der Gehaltsabrechnung.Ihre AufgabenIn der Position der Teamleitung...


  • Hamburg, Hamburg, Deutschland KJSH Stiftung für Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen Vollzeit

    Über uns: Die KJSH – Kinder-, Jugend- und Soziale Hilfen ist ein Netzwerk von gemeinnützigen Organisationen, die sich auf die Unterstützung von Kindern, Jugendlichen und sozial benachteiligten Gruppen spezialisiert haben. Ihre Rolle: In der Funktion als Teamleiter:in sind Sie verantwortlich für die effiziente Durchführung der Personaladministration...