Front Office Agent

Vor 7 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Als Teil unseres Teams bist du der erste Eindruck, den unsere Gäste von unserem Hotel bekommen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Check-in und Check-out der Gäste mit einem Lächeln und einer persönlichen Note
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Eingabe in unser Buchungssystem
  • Beantwortung von Gästefragen und Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung
  • Koordination mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste zu gewährleisten
  • Bearbeitung von Beschwerden und Finden von kreativen Lösungen, um die Zufriedenheit der Gäste sicherzustellen
Qualifikationen und Anforderungen
  • Erfahrung im Bereich Rezeption oder Gästebetreuung
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen
Benefits
  • Ein attraktives Vergütungspaket inklusive zahlreicher Zusatzleistungen
  • Unerbitteter Arbeitsvertrag
  • Urlaubstage - tariflich geregelt
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt
  • Zuschuss des ÖPNV Tickets
  • Monatlicher Sachbezug im Wert von 20€ pro Monat in Form von Einkaufsgutscheinen deiner Wahl
  • bKV (betriebliches Gesundheitsbudget in Höhe von sechshundert EUR & bis zu 70% Erstattung für Zahnersatz)
  • Induction Day für jeden neuen Mitarbeiter inkl. individuellem Einarbeitungsplan
  • Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung durch unsere eigene b'mine Academy - u.a. Führungskräftetraining, Kommunikationstraining, Fremdsprachenkurse
  • Mitarbeiter-Benefits durch unsere Kooperationspartner wie Ticketsprinter
  • Kostenfreie Mitarbeiterverpflegung
  • Vergünstigte Mitarbeiterraten & Rabatte in allen b'mine hotels, WorldHotels und den BWH Hotels - auch für Deine Familie & Freunde
  • Minutengenaue Arbeitszeiterfassung & Überstundenausgleich
  • Probeübernachtung in der Einarbeitungsphase
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents
  • Bonuszahlung für erfolgreiche Mitarbeiterempfehlung

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H2 Hotel Düsseldorf City Vollzeit

    {"title": "Deine Aufgaben", "content": "Wir suchen nach einem engagierten Front Office Agent, der Gastfreundschaft, Coaching und Verantwortung in unserem Hotel in Düsseldorf City lebt.Als Gastfreundschafts-Experte sorgst du dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach.Als...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H2 Hotel Düsseldorf City Vollzeit

    {"title": "Deine Aufgaben", "content": "Wir suchen nach einem engagierten Front Office Agent, der Gastfreundschaft, Coaching und Verantwortung in unserem Hotel in Düsseldorf City lebt.Als Gastfreundschafts-Experte sorgst du dafür, dass der Aufenthalt unserer Gäste ein unvergessliches Erlebnis bleibt, vom Check-In bis zum Check-Out und auch danach.Als...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent - Dein Weg zu Erfolg und Zufriedenheit", "p": "Bist du bereit, deine Karriere in der Hotellerie zu starten? Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Unsere Hotels in Frankfurt, Düsseldorf und Köln bieten modernste Einrichtungen, exzellente...

  • Front Office Agent

    Vor 3 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent - Dein Weg zu Erfolg und Zufriedenheit", "p": "Bist du bereit, deine Karriere in der Hotellerie zu starten? Wir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Unsere Hotels in Frankfurt, Düsseldorf und Köln bieten modernste Einrichtungen, exzellente...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fourty Three Luxury Serviced Apartments Vollzeit

    AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für eine persönliche und herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste.Deine Aufgaben umfassen:Check-in / Check-out durchführenZuteilung der ZimmerSicherstellen der korrekten RechnungslegungEntgegennahme und Weiterleitung von...

  • Front Office Agent

    Vor 2 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fourty Three Luxury Serviced Apartments Vollzeit

    AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für eine persönliche und herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste.Deine Aufgaben umfassen:Check-in / Check-out durchführenZuteilung der ZimmerSicherstellen der korrekten RechnungslegungEntgegennahme und Weiterleitung von...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fourty Three Luxury Serviced Apartments Vollzeit

    AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für eine persönliche und herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste.Deine Aufgaben umfassen:Check-in / Check-out durchführenZuteilung der ZimmerSicherstellen der korrekten RechnungslegungEntgegennahme und Weiterleitung von...

  • Front Office Agent

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fourty Three Luxury Serviced Apartments Vollzeit

    AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für eine persönliche und herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste.Deine Aufgaben umfassen:Check-in / Check-out durchführenZuteilung der ZimmerSicherstellen der korrekten RechnungslegungEntgegennahme und Weiterleitung von...

  • Front Office Agent

    vor 7 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fourty Three Luxury Serviced Apartments Vollzeit

    AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für eine persönliche und herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste.Deine Aufgaben umfassen:Check-in / Check-out durchführenZuteilung der ZimmerSicherstellen der korrekten RechnungslegungEntgegennahme und Weiterleitung von...

  • Front Office Agent

    vor 7 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fourty Three Luxury Serviced Apartments Vollzeit

    AufgabenAls Front Office Agent bist du der erste und letzte Kontakt für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für eine persönliche und herzliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste.Deine Aufgaben umfassen:Check-in / Check-out durchführenZuteilung der ZimmerSicherstellen der korrekten RechnungslegungEntgegennahme und Weiterleitung von...

  • Front Office Agent: Gastfreundschaft und Service

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H2 Hotel Düsseldorf City Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Agent bei H2 Hotel Düsseldorf City bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du sorgst dafür, dass ihr Aufenthalt ein unvergessliches Erlebnis bleibt.Gastfreundschaft: Du empfängst unsere Gäste mit einem warmen Lächeln und sorgst dafür, dass sie sich willkommen fühlen.Coach: Du gibst dein Wissen an...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Unsere Hotelgruppe bietet modernste Einrichtungen, exzellente Gastronomie und innovative Konzepte wie die CarLifts, die es unseren Gästen ermöglichen, direkt vor ihrem Zimmer zu parken.Aufgaben**Gästebetreuung**:...

  • Front Office Agent

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland b'mine hotels GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Front Office Agent, der unsere Gäste herzlich willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Unsere Hotelgruppe bietet modernste Einrichtungen, exzellente Gastronomie und innovative Konzepte wie die CarLifts, die es unseren Gästen ermöglichen, direkt vor ihrem Zimmer zu parken.Aufgaben**Gästebetreuung**:...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    {"h1": "Front Office Manager (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen Front Office Manager (m/w/d) für unseren Standort in Düsseldorf. Als Front Office Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Betreuung von Kunden und Mitarbeitern verantwortlich. Du unterstützt die Standortleitung bei allen administrativen Aufgaben und...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices GmbH Vollzeit

    {"h1": "Front Office Manager (m/w/d) ", "p": "Wir suchen einen Front Office Manager (m/w/d) für unseren Standort in Düsseldorf. Als Front Office Manager bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und bist für die Betreuung von Kunden und Mitarbeitern verantwortlich. Du unterstützt die Standortleitung bei allen administrativen Aufgaben und...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn - the niu, Seven Dusseldorf Ost Vollzeit

    Übernahme einer Schlüsselposition im Front OfficeWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Manager, der sich für die Gäste von Holiday Inn - the niu, Seven Dusseldorf Ost einsetzt und unsere Hotelkultur mit Leben erfüllt.Verantwortlichkeiten:Die Leitung des Front Office Teams und die Koordination der Gästeservice-ProzesseDie...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene und engagierte Führungskraft für unser Front Office im Holiday Inn Express Düsseldorf Airport. Als Front Office Supervisor (STARS) bist du verantwortlich für die Koordination und Betreuung von Gästen, die Führung deines Teams und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office.Deine...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine erfahrene und engagierte Führungskraft für unser Front Office im Holiday Inn Express Düsseldorf Airport. Als Front Office Supervisor (STARS) bist du verantwortlich für die Koordination und Betreuung von Gästen, die Führung deines Teams und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office.Deine...

  • Front Office Supervisor

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor (STARS) für unser Hotel in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst den Gästen einen professionellen und herzlichen Empfang bieten und ihre Bedürfnisse erfüllen.AufgabenKoordination...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor (STARS) für unser Hotel in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst den Gästen einen professionellen und herzlichen Empfang bieten und ihre Bedürfnisse erfüllen.AufgabenKoordination...