Front Office Supervisor

Vor 3 Tagen

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit
Überblick

Wir suchen eine erfahrene und engagierte Führungskraft für unser Front Office im Holiday Inn Express Düsseldorf Airport. Als Front Office Supervisor (STARS) bist du verantwortlich für die Koordination und Betreuung von Gästen, die Führung deines Teams und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office.

Deine Aufgaben
  • Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office
  • Professioneller und herzlicher Empfang und Betreuung von Gästen
  • Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
  • Beschwerde- und Reklamationsmanagement
  • Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen
  • Erledigung und Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
  • Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh- und Spätdienst
  • Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job
  • Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden
  • Sicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres Franchisepartners
Unser Anforderungsprofil an dich
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
  • Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität
  • Du bist eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich durch Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit auszeichnet
  • Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
  • Du verstehst es, dein Team zu motivieren, verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten
  • Als operatives Vorbild kümmerst du dich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung und schaust auch "über den Tellerrand"
  • Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job
Was du erwarten kannst
  • in einer ausgezeichneten Arbeitgeberatmosphäre
  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Alle 12 Monate eine Gehaltssteigerung von mindestens 3%
  • Nicht weniger als 30 Tage Urlaub im Jahr
  • 25% Nachtzuschlag von Uhr
  • Belohnungssystem mit eigener Firmenkreditkarte
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Planbare Arbeitszeiten
  • Ein Ausgleich von geleisteter Mehrarbeit
  • Das Mitwirken in einem jungen Unternehmen mit starker Expansion
  • Eine umfangreiche Einarbeitung in alle Prozesse und Standards durch unsere erfahrenen triSTARS
  • Entwicklungsmöglichkeiten zum Front Office Manager
  • Ein Unternehmen mit starken Werten und Leitlinien
  • Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
  • Stellung und Reinigung von Uniformbestandteilen
  • Diverse Mitarbeiterrabatte im Rahmen eines Corporate-Angebotes auf Events, Dienstleistungen, Produkte
  • Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
  • Diverse Benefits und Hotelvergünstigungen

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen Front Office Supervisor, der sich in der Hotellerie auskennt und Erfahrung in der Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office hat. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für den professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste und die optimale Betreuung. Du bist auch...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen Front Office Supervisor, der sich in der Hotellerie auskennt und Erfahrung in der Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office hat. Als Front Office Supervisor bist du verantwortlich für den professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste und die optimale Betreuung. Du bist auch...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor (STARS) für unser Hotel in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst den Gästen einen professionellen und herzlichen Empfang bieten und ihre Bedürfnisse erfüllen.AufgabenKoordination...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor (STARS) für unser Hotel in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst den Gästen einen professionellen und herzlichen Empfang bieten und ihre Bedürfnisse erfüllen.AufgabenKoordination...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor (STARS) für unser Hotel in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst den Gästen einen professionellen und herzlichen Empfang bieten und ihre Bedürfnisse erfüllen.AufgabenKoordination...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor (STARS) für unser Hotel in Düsseldorf. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst den Gästen einen professionellen und herzlichen Empfang bieten und ihre Bedürfnisse erfüllen.AufgabenKoordination...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Supervisor (STARS) bei Holiday Inn Express Düsseldorf Airport bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst einen professionellen und herzlichen Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste gewährleisten.Deine HauptaufgabenKoordination und...

  • Front Office Supervisor

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf Airport Vollzeit

    Deine AufgabenAls Front Office Supervisor (STARS) bei Holiday Inn Express Düsseldorf Airport bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office. Du wirst einen professionellen und herzlichen Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste gewährleisten.Deine HauptaufgabenKoordination und...

  • Front Office Supervisor

    Vor 7 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Front Office Supervisor, der sich mit Leidenschaft für Gastgeberdienstleistungen begeistert und sich in unserer dynamischen Hotellerie-Umgebung entfalten möchte.VerantwortlichkeitenProfessioneller Empfang und Betreuung der HotelgästeFührung und Leitung von Schichten nach Absprache und Einteilung durch die...

  • Front Office Supervisor

    Vor 4 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestar Hospitality GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Front Office Supervisor, der sich mit Leidenschaft für Gastgeberdienstleistungen begeistert und sich in unserer dynamischen Hotellerie-Umgebung entfalten möchte.VerantwortlichkeitenProfessioneller Empfang und Betreuung der HotelgästeFührung und Leitung von Schichten nach Absprache und Einteilung durch die...

  • Leiter Front Office

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIBE Düsseldorf Vollzeit

    Überblick: Willkommen in der Welt von TRIBE, wo Stil und Substanz aufeinandertreffen. Wir bieten mehr als nur eine Unterkunft; wir schaffen ein unvergessliches Erlebnis für moderne Reisende und Designliebhaber. Unternehmensphilosophie: TRIBE ist eine internationale Gemeinschaft, die von Authentizität, Ästhetik und Innovation geprägt ist. Wir sind auf...

  • Leiter Front Office

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIBE Düsseldorf Vollzeit

    Willkommen im TRIBE-Universum Bei TRIBE bieten wir mehr als nur eine Unterkunft; wir schaffen ein einzigartiges Erlebnis für moderne Reisende und Designenthusiasten. Unser Ziel ist es, Reisen in eine harmonische Verbindung von stilvollem Design und unvergesslichen Erlebnissen zu verwandeln. Als Teil der globalen TRIBE-Community, die von einer Leidenschaft...

  • Leiter Front Office

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRIBE Düsseldorf Vollzeit

    Willkommen im TRIBE-Universum Bei TRIBE Düsseldorf bieten wir mehr als nur einen Aufenthalt; wir schaffen ein einzigartiges Erlebnis für unsere Gäste. Unser Hotel ist ein Ort, an dem Stil und Substanz aufeinandertreffen, ideal für moderne Abenteurer und Designliebhaber. Wir suchen einen Front Office Supervisor, der bereit ist, neue Maßstäbe zu setzen....

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hyatt Regency Düsseldorf Vollzeit

    Bei Hyatt Regency Düsseldorf setzen wir auf Teamarbeit, um außergewöhnliche und unvergessliche Erlebnisse zu kreieren. Wir sind überzeugt, dass Höchstleistungen nur dann erbracht werden können, wenn sich unsere Mitarbeiter in ihrer Umgebung wohlfühlen. Anstellungsart: Vollzeit Ihre Aufgaben: Führung und Motivation des Front Office...

  • Front Office Supervisor

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hyatt Regency Düsseldorf Vollzeit

    Fesselnde Aufgaben, die auf Dich warten:Gestalte den Empfang und die Verabschiedung unserer Gäste mit einer einfühlsamen und offenen Herangehensweise zu einem unvergesslichen Erlebnis.In enger Zusammenarbeit mit Deinem Team berichtest Du an unsere Assistant Manager und an unseren Front Office Manager.Du übernimmst eigenverantwortlich Schichten und trägst...

  • Leiter Front Office

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Meliá Düsseldorf am Hofgarten Vollzeit

    Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweite Karrierechancen, mit der grenzenlosen Möglichkeit bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu sein. Sind Sie bereit für eine der spannendsten...

  • Front Office Manager

    Vor 6 Tagen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Holiday Inn - the niu, Seven Dusseldorf Ost Vollzeit

    Übernahme einer Schlüsselposition im Front OfficeWir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Manager, der sich für die Gäste von Holiday Inn - the niu, Seven Dusseldorf Ost einsetzt und unsere Hotelkultur mit Leben erfüllt.Verantwortlichkeiten:Die Leitung des Front Office Teams und die Koordination der Gästeservice-ProzesseDie...

  • Front Office Manager

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Amadeus Fire AG Vollzeit

    Front Office Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Stunden) Referenz Wir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Bereich der produzierenden Industrie im Großraum Düsseldorf einen Front Office Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit Stunden). Die Position ist im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen. Sie können hier mit einem...

  • Front Office Manager

    vor 3 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine erfahrene und leidenschaftliche Gastgeber:in, die unsere Kunden mit Herzlichkeit begrüßt und umfassend betreut. Als Front Office Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und die Schnittstelle zu externen Dienstleistern und internen Abteilungen.Deine AufgabenUnterstützung der Standortleitung bei...

  • Front Office Manager

    vor 3 Stunden

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Design Offices Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen eine erfahrene und leidenschaftliche Gastgeber:in, die unsere Kunden mit Herzlichkeit begrüßt und umfassend betreut. Als Front Office Manager:in bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und die Schnittstelle zu externen Dienstleistern und internen Abteilungen.Deine AufgabenUnterstützung der Standortleitung bei...