Front Office Manager

vor 4 Wochen

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit
Deine Herausforderung:

Wir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Leidenschaft und Engagement begrüßt und betreut. Als Führungskraft im Front Office bist du verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation deines Teams. Du unterstützt deine Kollegen im operativen Geschäft und bist für das professionelle Reklamationsmanagement verantwortlich.

Deine Aufgaben:
  • Verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation des Front Office Teams
  • Dienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie die Übernahme von MOD-Diensten
  • Unterstützung deines Teams im operativen Geschäft
  • Verantwortung für das professionelle Reklamationsmanagement
  • Durchführung von Vorstellungs-, Beurteilungs- & Mitarbeitergesprächen
  • Erstellung von Reports & Statistiken
  • Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen
  • Durchführung von Schulungen und Trainings für Mitarbeitende
Was wir von dir erwarten:
  • Du bist Gastgeber mit Leidenschaft und Wünsche-Erfüller
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder ein vergleichbares Studium sowie Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
  • Erfahrungen in der Personalführung und Mitarbeitermotivation
  • Hands-on-Mentalität
  • Repräsentation des Hotels durch ein positives Erscheinungsbild
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Selbstständiges und zuverlässiges Arbeiten
  • Eine offene und herzliche Persönlichkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kenntnisse der Hotelsoftware Opera PMS
Was wir dir bieten:
  • Ein dynamisches, passioniertes Team mit einem familiären und loyalen Miteinander
  • Die Möglichkeit in der gehobenen Hotellerie mit teils internationalem Publikum wertvolle Arbeitserfahrung zu sammeln
  • Interne Schulungen um dein Fachwissen auszubauen
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Freiheit in der Urlaubsplanung
  • Eine tarifliche und leistungsgerechte Vergütung mit einem prall gefüllten Benefit-Paket
  • Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket oder ein vergünstigtes Parkticket
  • 30 Urlaubstage
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersversorgung (20% Zuschuss statt der gesetzlichen 15%)
  • Kostenfreie Fitnessstudio-Mitgliedschaft in den Standorten der Visiolife-Gruppe sowie zahlreiche Gesundheitsangebote - von Gesundheitstagen bis zu Impfangeboten
  • Attraktive Vergünstigungen in den zur Gruppe gehörigen Gastronomien und Hotels
  • Mitarbeiterevents (z.B. das Sommerfest)
  • JobRad Leasing nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
  • Wiederkehrende MA werben MA Programme mit attraktiven Prämien i.H.v. bis zu 2.000 EUR
  • Eine starke, wachstumsorientierte, lokal verwurzelte Unternehmensgruppe im Hintergrund
  • Gruppenweite Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Leckeres Essen in unserer Team-Kantine
Über uns:

LIFE IS GRAND AND SO ARE YOU
Key Facts: 130 Mitarbeiter, rund 30 Azubis,
254 Zimmer auf 5 Etagen, 11.000 qm Tagungsfläche,
vier erstklassige Gastronomien: Restaurant Ludwig ́s, YUNICO* - Japanese Fine Dining, RheinAlm sowie Stage Bar & Lounge,
Green Hotel - unsere eigene Geothermie-Anlage deckt 70 Prozent des Wärme- bzw. Kältebedarfs,
Kameha virtuell: https://vr.kamehabonn.de

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Leidenschaft und Engagement begrüßt und betreut. Als Führungskraft im Front Office bist du verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation deines Teams. Du unterstützt deine Kollegen im operativen Geschäft und bist für das professionelle...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

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  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Gastgeber mit Leidenschaft, der unsere Gäste mit höchstem Service verwöhnen möchte. Als Front Office Manager bist du verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation deines Teams. Du bist ein Experte für Kundenzufriedenheit und bringst deine Leidenschaft in jede Interaktion mit unseren...

  • Front Office Supervisor:in

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Job DescriptionAt KAMEHA Grand Bonn, we are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor:in to join our dynamic team. As a Front Office Supervisor:in, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front office, providing exceptional customer service, and leading a team of front office staff.Key...

  • Front Office Supervisor:in

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Job DescriptionAt KAMEHA Grand Bonn, we are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor:in to join our dynamic team. As a Front Office Supervisor:in, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front office, providing exceptional customer service, and leading a team of front office staff.Key...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit höchstem Service-Qualität betreut und unser Team mit Leidenschaft und Engagement führt.AufgabenVerantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation des Front Office TeamsDienstplan- und Urlaubsgestaltung sowie die Übernahme von MOD-DienstenUnterstützung Deines...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Leidenschaft und Gastfreundschaft begrüßt und betreut. Du bist verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation deines Teams, um ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.Deine Aufgaben:Verantwortlich für die Führung, Organisation und...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Leidenschaft und Gastfreundschaft begrüßt und betreut. Du bist verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation deines Teams, um ein unvergessliches Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.Deine Aufgaben:Verantwortlich für die Führung, Organisation und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Leidenschaft und Gastfreundschaft verwöhnt. Als Führungskraft mit Vision bist du verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation deines Teams. Du unterstützt deine Kollegen im operativen Geschäft und bist verantwortlich für das professionelle...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    Deine Herausforderung:Wir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Leidenschaft und Gastfreundschaft verwöhnt. Als Führungskraft mit Vision bist du verantwortlich für die Führung, Organisation und Motivation deines Teams. Du unterstützt deine Kollegen im operativen Geschäft und bist verantwortlich für das professionelle...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Job DescriptionAt KAMEHA Grand Bonn, we are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a seamless experience for all visitors.Key Responsibilities:Provide warm and...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KAMEHA Grand Bonn Betriebsgesellschaft mbH Vollzeit

    Job DescriptionAt KAMEHA Grand Bonn, we are seeking a highly skilled and customer-focused Front Office Agent to join our team. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a seamless experience for all visitors.Key Responsibilities:Provide warm and...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CJD Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Front Office Agenten, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen bei ihren Fragen hilft. Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und bist für die Rezeption verantwortlich.Ihr neuer WirkungskreisUnser CJD Tagungs- und Gästehaus Bonn Castell bietet eine einzigartige Umgebung, in der du...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CJD Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Front Office Agenten, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen bei ihren Fragen hilft. Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und bist für die Rezeption verantwortlich.Ihr neuer WirkungskreisUnser CJD Tagungs- und Gästehaus Bonn Castell bietet eine einzigartige Umgebung, in der du...

  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CJD Vollzeit

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  • Front Office Agent

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CJD Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Front Office Agenten, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen bei ihren Fragen hilft. Als Front Office Agent bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und bist für die Rezeption verantwortlich.Ihr neuer WirkungskreisUnser CJD Tagungs- und Gästehaus Bonn Castell bietet eine einzigartige Umgebung, in der du...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Kameha Grand Bonn. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key Responsibilities:Provide...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    Job Description:We are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Kameha Grand Bonn. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key Responsibilities:Provide...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Kameha Grand Bonn. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Kameha Grand Bonn Vollzeit

    About the JobWe are seeking a highly motivated and customer-focused Front Office Agent to join our team at Kameha Grand Bonn. As a Front Office Agent, you will be the first point of contact for our guests and will be responsible for providing exceptional service and ensuring a smooth and enjoyable stay for our guests.Key ResponsibilitiesProvide exceptional...