IT Consultant

vor 2 Monaten

Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

About the Role

We are seeking an experienced IT Consultant to join our team at SVA. As an IT Consultant, you will play a key role in helping our clients implement and optimize their IT service processes.

Key Responsibilities

  • Provide expert advice to our clients on the implementation and optimization of IT service processes, including the use of 4me service management tools.
  • Develop and implement enterprise service management (ESM), service integration and management (SIAM), and IT service management (ITSM) strategies to improve service quality and efficiency.
  • Integrate data from various sources using tools like Cribl and Workstream Engines, and automate processes to ensure a smooth and efficient IT operations landscape.
  • Configure webhooks for real-time communication between IT systems, ensuring fast and reliable data transfer.
  • Develop REST and GraphQL interfaces to seamlessly integrate service management solutions with existing IT infrastructure.

Requirements

  • Completed education in a field related to computer science, business informatics, media informatics, software engineering, or a comparable qualification.
  • Several years of experience in IT service management (ITSM) with proven expertise in enterprise service management (ESM) and service integration and management (SIAM).
  • Strong knowledge of Cribl, Workstream Engines, webhooks, and REST and GraphQL interface development.
  • Experience with the 4me software is an advantage, or willingness to learn.
  • Strategic and analytical thinking, with the ability to understand and structure complex relationships.
  • Excellent communication and teamwork skills, with a self-motivated and solution-oriented work style.
  • Experience in collaborating with various stakeholders and managing projects.
  • Willingness to travel throughout Germany.
  • Excellent communication skills in German (C1 or higher) and English (B2 or higher).

What We Offer

  • A flexible work schedule that fits your life.
  • A great team and a supportive work environment.
  • Modern work equipment, including a notebook and smartphone of your choice.
  • Many opportunities for professional development and growth.
  • A family-owned company with a strong focus on service quality and a personal touch.
  • The freedom to work independently and take ownership of your projects.

  • IT-Consultant Energiewirtschaft

    vor 2 Monaten

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Consultant mit Schwerpunkt Energiewirtschaft, der unsere Kunden aktiv entlang der gesamten Prozesskette spannender EDM, MDM und Redispatch Projekte begleitet. Du übernimmst Projekt- und Teilprojektleitungen, konzipierst innovative Lösungen für deine Kunden im Umfeld des Energiedaten- und Messdatenmanagements und...

  • IT-Consultant Energiewirtschaft

    vor 2 Monaten

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Consultant mit Schwerpunkt Energiewirtschaft, der unsere Kunden aktiv entlang der gesamten Prozesskette spannender EDM, MDM und Redispatch Projekte begleitet. Du übernimmst Projekt- und Teilprojektleitungen, konzipierst innovative Lösungen für deine Kunden im Umfeld des Energiedaten- und Messdatenmanagements und...

  • IT-Consultant für Service Management

    vor 1 Monat

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Consultant für Service Management bei SVA werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen und die Durchführung von Schulungen zur Anwendung von...

  • IT-Consultant für Service Management

    vor 1 Monat

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Consultant für Service Management bei SVA werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Die Beratung unserer Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen und die Durchführung von Schulungen zur Anwendung von...

  • IT Service Management Consultant

    vor 2 Monaten

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Management Consultant to join our team at SVA. As a key member of our organization, you will be responsible for coordinating and planning customer requirements, troubleshooting issues, and managing projects.Key ResponsibilitiesIT Service Management: Coordinate and plan customer requirements,...

  • IT Service Management Consultant

    vor 1 Monat

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Service Management Consultant to join our team at SVA. As a key member of our organization, you will be responsible for coordinating and planning customer requirements, troubleshooting issues, and managing projects.Key ResponsibilitiesIT Service Management: Coordinate and plan customer requirements,...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d) - Fachexperte für digitale Lösungen

    vor 2 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine RolleAls IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d) bei der Wilken Software Group bist du ein Fachexperte für digitale Lösungen. Du übernimmst die technische Beratung für die Installation, Konfiguration und den reibungslosen Betrieb unserer Systeme.Deine AufgabenTechnische Beratung: Du übernimmst die technische Beratung für die Installation,...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d) - Fachexperte für IT-Lösungen

    vor 2 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenTechnische Beratung: Du übernimmst die technische Beratung für die Installation, Konfiguration und den reibungslosen Betrieb unserer Systeme.Expertenrolle: Du agierst als Experte, der sicherstellt, dass unsere Kunden die bestmögliche Lösung erhalten.Lösungsentwicklung: Dein Ziel ist es, Schwachstellen zu identifizieren und...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und dem reibungslosen Betrieb unserer Systeme unterstützt.Als Experte für IT-Lösungen bist du verantwortlich für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen.Deine Aufgabe ist es, Schwachstellen in...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und dem reibungslosen Betrieb unserer Systeme unterstützt.Als Experte für IT-Lösungen bist du verantwortlich für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen.Deine Aufgabe ist es, Schwachstellen in...

  • IT-Consultant für Service Management

    vor 3 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie beraten unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen und führen Schulungen zur Anwendung von Service Management Tools durch.Entwicklung und Implementierung von ESM-, SIAM- und ITSM-StrategienIntegration von Daten mit Cribl und Workstream EnginesKonfiguration von Webhooks für Echtzeit-KommunikationEntwicklung...

  • IT-Consultant für Service Management

    vor 3 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie beraten unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen und führen Schulungen zur Anwendung von Service Management Tools durch.Entwicklung und Implementierung von ESM-, SIAM- und ITSM-StrategienIntegration von Daten mit Cribl und Workstream EnginesKonfiguration von Webhooks für Echtzeit-KommunikationEntwicklung...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und dem reibungslosen Betrieb unserer NTS.suite unterstützt.Als Experte bist du für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen zuständig, um Schwachstellen zu identifizieren und die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden.Deine...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d)

    vor 3 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und dem reibungslosen Betrieb unserer NTS.suite unterstützt.Als Experte bist du für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen zuständig, um Schwachstellen zu identifizieren und die bestmögliche Lösung für unsere Kunden zu finden.Deine...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und dem reibungslosen Betrieb unserer Systeme unterstützt.Als Experte bist du für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen zuständig, um Schwachstellen zu identifizieren und die Optimierung von Systemen zu gewährleisten.Deine Aufgabe ist...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und dem reibungslosen Betrieb unserer Systeme unterstützt.Als Experte bist du für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen verantwortlich, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen.Deine Aufgabe ist es, Schwachstellen in unseren Systemen...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d)

    vor 1 Monat

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und dem reibungslosen Betrieb unserer Systeme unterstützt.Als Experte bist du für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen verantwortlich, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen.Deine Aufgabe ist es, Schwachstellen in unseren Systemen...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und dem reibungslosen Betrieb unserer Systeme unterstützt.Als Experte bist du für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen verantwortlich, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen.Deine Aufgabe ist es, Schwachstellen in unseren Systemen...

  • IT-Berater / IT-Consultant (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Berater, der unsere Kunden bei der Installation, Konfiguration und dem reibungslosen Betrieb unserer Systeme unterstützt.Als Experte bist du für die Entwicklung von maßgeschneiderten Lösungen verantwortlich, die die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllen.Deine Aufgabe ist es, Schwachstellen in unseren Systemen...

  • IT-Consultant – Service Management – 4me

    vor 2 Wochen

    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    Ihre AufgabenSie beraten unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen und führen Schulungen zur Anwendung von Service Management Tools, insbesondere von 4me, durch.Entwicklung und Implementierung von ESM-, SIAM- und ITSM-Strategien: Sie analysieren bestehende IT-Service-Prozesse und entwickeln innovative Strategien zur...