IT-Consultant – Service Management – 4me

vor 4 Wochen


Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

Ihre Aufgaben

Sie beraten unsere Kunden bei der Einführung und Optimierung von IT-Service-Prozessen und führen Schulungen zur Anwendung von Service Management Tools, insbesondere von 4me, durch.Entwicklung und Implementierung von ESM-, SIAM- und ITSM-Strategien: Sie analysieren bestehende IT-Service-Prozesse und entwickeln innovative Strategien zur Verbesserung der Servicequalität und -effizienz.Sie setzen Tools wie Cribl und Workstream Engines ein, um Daten zu integrieren und Prozesse zu automatisieren, und sorgen so für eine reibungslose und effiziente IT-Betriebslandschaft.Sie konfigurieren Webhooks zur Echtzeit-Kommunikation zwischen verschiedenen IT-Systemen und gewährleisten damit eine schnelle und zuverlässige Datenübertragung.Sie entwickeln REST- und GraphQL-Schnittstellen, um Service Management Lösungen nahtlos in die bestehende IT-Infrastruktur zu integrieren.

Das bringen Sie mit

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Software Engineering oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT Service Management (ITSM) mit nachweisbarer Expertise in den Bereichen Enterprise Service Management (ESM) und Service Integration and Management (SIAM).Fundierte Kenntnisse in der Nutzung und Implementierung von Cribl, Workstream Engines, Webhooks sowie in der Entwicklung von REST- und GraphQL-Schnittstellen.Erfahrung mit dem Software-Hersteller 4me ist von Vorteil, alternativ haben sie die Bereitschaft, sich in das Tool einzuarbeiten.Ausgeprägtes strategisches und analytisches Denkvermögen sowie die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu verstehen und zu strukturieren.Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein selbstständiger und lösungsorientierter Arbeitsstil.Erfahrung in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und der Steuerung von Projekten.Bereitschaft, deutschlandweit zu reisen.Gute Kommunikationsfähigkeiten mit sehr guten Deutsch- (Level C1 oder höher) und Englischkenntnissen (Level B2 oder höher).

Darauf können Sie sich freuen

Arbeitszeiten, die zu Ihrem Leben passenEin tolles Team und eine wertschätzende AtmosphäreModerne Arbeitsmittel, Notebook und Smartphone nach WahlViele Möglichkeiten, sich weiterzubilden und Ihre Entwicklung zu gestaltenEin inhabergeführtes, unabhängiges Unternehmen mit Bodenhaftung und hoher ServicequalitätSelbstständiges Arbeiten und Raum für Eigenverantwortung

  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Group IT Information Management & Digitalisation Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Position Power-Plattform-Spezialist (w/m/d) in unserem Team der Group IT Information Management & Digitalisation.Aufgaben und VerantwortlichkeitenUnterstützung und Beratung bei der Umsetzung von Microsoft 365 Power Plattform Projekten, mit dem Fokus auf PowerApps und PowerAutomate.Demand Management:...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Group IT Information Management & Digitalisation Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Power-Plattform in unserem Bereich "Software Factory and Digitalization" der zentralen Group IT Information Management & Digitalisation.Als Teil unseres agilen, interkulturellen und funktionsübergreifenden Teams wirst du aktiv an einer der spannendsten Digitalisierungsinitiativen von FIEGE...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Group IT Information Management & Digitalisation Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Spezialisten für die Microsoft Power Plattform, der unsere digitale Zukunft gestalten möchte. Als Teil unseres agilen Teams werden Sie an der Umsetzung von PowerApps und PowerAutomate-Projekten mitwirken. Ihre Aufgaben umfassen die Unterstützung und Beratung bei der Implementierung von...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Group IT Information Management & Digitalisation Vollzeit

    Herausforderung - LösungUnsere zentrale Group IT Information Management & Digitalisation sucht einen erfahrenen IT-Spezialisten, um sich mit uns in diesem spannenden Projekt einzubringen.AufgabenUnterstützung und Umsetzung von Microsoft 365 Power Plattform Projekten, mit dem Fokus auf PowerApps und PowerAutomateDemand Management: Aufnahme der Anforderungen...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CEVA Logistics GmbH Vollzeit

    CEVA Logistics GmbH bietet innovative Logistiklösungen, die Menschen, Produkte und Unternehmen weltweit miteinander verbinden. Wir sind Experten für die Lieferkette und setzen uns für eine Unternehmenskultur aus Teamwork und Respekt ein. Wir fördern die Eigeninitiative unserer Mitarbeiter und geben ihnen die Möglichkeit, sich bei CEVA beruflich...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CEVA Logistics GmbH Vollzeit

    Über CEVA Logistics GmbHWir sind ein global agierendes Unternehmen, das sich auf die Logistik und Supply-Chain-Lösungen spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, Menschen, Produkte und Anbieter auf der ganzen Welt miteinander zu verbinden.Die RolleWir suchen einen IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Greven. Als Teil unseres IT-Teams...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Freeze-Dry Foods Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt OTWir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt OT, der sich auf die Digitalisierung unseres Betriebs und die technische Schnittstelle zum Betrieb spezialisiert hat.Als Teil unseres IT-Teams werden Sie verantwortlich sein für die Digitalisierung unseres Betriebs, die...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Freeze-Dry Foods GmbH Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt OTWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) mit Schwerpunkt OT, um unsere Betriebs- und Netzwerkadministration zu unterstützen.Deine Aufgaben:Die Digitalisierung unseres Betriebs und die technische Schnittstelle zum Betrieb.Neue Themen und Projekte im Bereich OT (Anbindung & Vernetzung von...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Freeze-Dry Foods Vollzeit

    IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt OTWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator (m/w/d) - Schwerpunkt OT, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu entwickeln. Als Teil unseres IT-Teams wirst du an der Digitalisierung unseres Betriebs beteiligt sein und als technische Schnittstelle zum Betrieb fungieren.Deine AufgabenDie...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenBetreuung der Arbeitsplätze: Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich um die Betreuung der Arbeitsplätze und IT-Komponenten auf allen Standorten der Wilken Software Group kümmert. Du bist verantwortlich für die Fehlerbeseitigung, die Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und Entsorgung von...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenBetreuung der Arbeitsplätze: Du bist für die Betreuung der Arbeitsplätze und arbeitsplatznaher IT-Komponenten wie Drucker oder Konferenzräume verantwortlich. Du beseitigst auftretende Fehler und Störungen sowohl vor Ort als auch per Fernwartung.Betriebssysteme und Softwarepakete: Du installierst Betriebssysteme und Softwarepakete auf...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenBetreuung der Arbeitsplätze: Wir suchen nach einem IT-Systemadministrator, der sich um die Betreuung der Arbeitsplätze und IT-Komponenten an allen Standorten der Wilken Software Group kümmert. Du bist verantwortlich für die Einrichtung, Dokumentation, Verwaltung und gegebenenfalls Entsorgung von IT-Equipment.Betriebssysteme und...

  • IT-Systemadministrator

    vor 4 Wochen


    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland The Ambitious Group Vollzeit

    IT-Allrounder (m/w/d)Als IT-Allrounder in Greven bist Du verantwortlich für die reibungslose Funktionsweise und den Ausbau der IT-Infrastruktur. Dies bezieht sich auf die Serverlandschaft von Windows und Microsoft sowie der Verwaltung der hybriden Microsoft-365 Active Directory Umgebung.Deine AufgabenBetreuung der VMware-Umgebung inkl. Hosts &...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SVA Vollzeit

    Wir suchen nach Ihnen!Als System Engineer (m/w/d) im Microsoft Team – Operational Services unterstützen Sie die IT-Abteilungen unserer Kunden mit Ihrem Fachwissen. Gemeinsam mit weiteren Kollegen, Teams und Fachbereichen arbeiten Sie an zukunftsweisenden Lösungen.Was Sie erwartet:Bearbeitung von Incidents, Changes und Service-Requests2nd- und...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Greven einen erfahrenen IT-Risikomanager, der sich auf das Unternehmensweite IT-Risikomanagement spezialisiert hat.Aufgaben:Aufbau, Etablierung und Weiterentwicklung eines unternehmensweiten IT-Risiko- und Auditmanagements inklusive Erstellung eines AuditplansErfassung und Bewertung von Risiken (Risk Assessments) in Abstimmung mit verschiedenen...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Group IT bundesweit.Als Teil des FIEGE Logistik Teams werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Teams sein, das sich auf Logistik, Digital Services, Real Estate und Ventures konzentriert.Als IT-Support-Experte (m/w/d) sind Ihre Aufgaben:Der 1st-Level-Support rund um IT-Kundenanfragen und...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen in Greven, Westfalen, einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Group IT bundesweit.Als eines der führenden Logistikunternehmen in Europa beschäftigen wir bei FIEGE Logistik ca. 135.000 Mitarbeitende an rund 135 Standorten in 15 verschiedenen Ländern. Als Innovationsführer in der Branche bieten wir das Beste aus Logistik, Digital Services,...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen IT-Fachmann, der sich auf die Energiewirtschaft konzentriert. In dieser Rolle wirst du Teil unseres Teams werden und wichtige Aufgaben erfüllen.Aufgaben und VerantwortlichkeitenErledigung von Tickets: Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von Tickets gemäß den festgelegten Service Level Agreements. Du...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FIEGE Logistik Stiftung & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Group IT bundesweit.FIEGE Logistik ist eines der führenden Logistikunternehmen in Europa und beschäftigt bei rund 135 Standorten in 15 verschiedenen Ländern ca. Mitarbeitende. Als Innovationsführer in der Branche bieten wir das Beste aus Logistik, Digital Services, Real Estate und Ventures.Als...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls IT-Support-Experte in der Energiewirtschaft bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Bereich des 1. und 2. Level Supports.Deine Rolle umfasst die Steuerung und Überwachung von Tickets gemäß den festgelegten Service Level Agreement.Regelmäßig führst du Funktionstests und Fehleranalysen in unseren Systemen durch.Du...