Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Hospitality Front Office Supervisor - Berlin, Berlin - Hotel de Rome


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung und höchstem Servicelevel verwöhnt. Als Front Office Supervisor bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für die Betreuung der gesamten Guest Journey.Aufgaben:Betreuung der Gäste von der Ankunft bis...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit professioneller Betreuung und höchstem Servicelevel verwöhnt. Als Front Office Supervisor bist du der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und verantwortlich für die Betreuung der gesamten Guest Journey.Aufgaben:Betreuung der Gäste von der Ankunft bis...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der sich auf die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office spezialisiert hat. Der ideal Kandidat ist ein Teamplayer, der sich auf die professionelle und herzliche Betreuung unserer Gäste konzentriert.Verantwortlichkeiten:Koordination und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Deine RolleAls Front Office Supervisor bei Hotel Luc, Autograph Collection, bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste von unserem Hotel bekommen. Du bist der Gastgeber mit Leidenschaft, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Du bist der Experte für alles, was unsere Gäste benötigen, von der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Deine RolleAls Front Office Supervisor bei Hotel Luc, Autograph Collection, bist du der erste und letzte Eindruck, den unsere Gäste von unserem Hotel bekommen. Du bist der Gastgeber mit Leidenschaft, der unsere Gäste willkommen heißt und ihnen ein unvergessliches Erlebnis bietet. Du bist der Experte für alles, was unsere Gäste benötigen, von der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Deine RolleAls Front Office Supervisor bei Hotel Luc, Autograph Collection, bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist die Gesichter des Hotels und verantwortlich für eine einzigartige Gastfreundschaft. Du bist ein Experte in der Beratung und Betreuung unserer Gäste und sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Deine RolleAls Front Office Supervisor bei Hotel Luc, Autograph Collection, bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist die Gesichter des Hotels und verantwortlich für eine einzigartige Gastfreundschaft. Du bist ein Experte in der Beratung und Betreuung unserer Gäste und sorgst dafür, dass sie sich bei uns willkommen...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Job Title: Front Office SupervisorJoin the team at Vienna House by Wyndham Andel's Berlin as a Front Office Supervisor and take on a challenging role that requires strong leadership and communication skills. As a key member of our front office team, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences and providing exceptional customer service.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Job Title: Front Office SupervisorJoin the team at Vienna House by Wyndham Andel's Berlin as a Front Office Supervisor and take on a challenging role that requires strong leadership and communication skills. As a key member of our front office team, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences and providing exceptional customer service.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und organisierten Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d) für unser 4-Sterne-Superior Hotel in Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung der gesamten Guest JourneyAls professioneller "First Point of Contact" für die externe und interne...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Vienna House by Wyndham Andel´s Berlin Vollzeit

    Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d)Wir suchen einen motivierten und organisierten Front Office Supervisor / Front Office Schichtleiter (m/w/d) für unser 4-Sterne-Superior Hotel in Berlin.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBetreuung der gesamten Guest JourneyAls professioneller "First Point of Contact" für die externe und interne...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Deine Rolle:Als Front Office Supervisor bei Hotel Luc, Autograph Collection, bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die Ein- und Auscheckung, die Zimmervergabe und die Gastbetreuung. Du musst flexibel und kommunikativ sein, um unsere Gäste zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Deine Rolle:Als Front Office Supervisor bei Hotel Luc, Autograph Collection, bist du der erste und letzte Ansprechpartner für unsere Gäste. Du bist verantwortlich für die Ein- und Auscheckung, die Zimmervergabe und die Gastbetreuung. Du musst flexibel und kommunikativ sein, um unsere Gäste zufriedenzustellen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen.Deine...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Job DescriptionAs a Front Office Supervisor at Hotel Luc, Autograph Collection, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests. You will be the first point of contact for our guests and will be responsible for checking them in and out, handling room assignments, and resolving any issues that may arise during their stay.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland Hotel Luc, Autograph Collection, Berlin Vollzeit

    Job DescriptionAs a Front Office Supervisor at Hotel Luc, Autograph Collection, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests. You will be the first point of contact for our guests and will be responsible for checking them in and out, handling room assignments, and resolving any issues that may arise during their stay.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front desk, providing exceptional customer service, and maintaining a high level of guest satisfaction.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for ensuring the smooth operation of the front desk, providing exceptional customer service, and maintaining a high level of guest satisfaction.Key...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der sich auf die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery bist du verantwortlich für den professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste sowie die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    Front Office SupervisorWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der sich auf die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery bist du verantwortlich für den professionellen und herzlichen Empfang unserer Gäste sowie die...


  • Berlin, Berlin, Deutschland HAMPTON BY HILTON BERLIN CITY EAST SIDE GALLERY Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Front Office Supervisor, der unsere Gäste mit professionellem und herzlichem Empfang begrüßt und ihnen eine optimale Betreuung bietet. Als Teil unseres Teams im Hampton by Hilton Berlin City East Side Gallery bist du verantwortlich für die Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front...

Hospitality Front Office Supervisor

vor 3 Monaten


Berlin, Berlin, Deutschland Hotel de Rome Vollzeit

Position: Hotel Front Office Manager

As the Hotel Front Office Manager, you will play a pivotal role in overseeing the Front Office team, serving as the primary point of contact for our esteemed international clientele.

Key Responsibilities:

  • Lead and manage the Front Office team, ensuring exceptional service delivery to all guests.
  • Actively participate in daily operations to maintain a seamless workflow while adhering to company standards.
  • Provide personalized guest experiences throughout their stay, from pre-arrival to post-departure.
  • Address and resolve guest complaints with professionalism, aiming for maximum satisfaction.
  • Facilitate effective communication across all hotel departments to enhance operational efficiency.
  • Oversee monthly financial reporting and prepare for year-end evaluations.
  • Manage staff schedules, including duties and vacation planning.
  • Foster staff development through performance evaluations and training initiatives.
  • Coordinate recruitment processes and select new team members to join our Front Office.
  • Organize and lead training sessions for departmental staff and new hires.

What We Offer:

  • Stable employment within a dynamic work environment.
  • Comprehensive onboarding and training tailored to the department.
  • Opportunities for personal and professional advancement.
  • Exclusive discounts on food and beverage, spa services, and accommodations at Rocco Forte Hotels.
  • Attractive benefits and networking opportunities.
  • Diverse dining options available in the employee cafeteria.
  • Uniform maintenance services.
  • Electronic time tracking systems.
  • Employee engagement events and recognition programs.
  • Health management initiatives and participation in wellness activities.
  • Referral bonuses for introducing new team members.
  • Additional discounts with local business partners.

Expectations:

  • Completion of formal training in hotel management or a related field.
  • Extensive experience in front office operations, preferably within luxury hospitality settings.
  • Strong commitment to service excellence and a genuine empathy for guests and colleagues.
  • Excellent communication skills, professional demeanor, and confident presence.
  • Fluency in both German and English, with strong written and verbal capabilities.
  • Proficiency in hotel management software, particularly OPERA, and familiarity with MS Office applications.

At Hotel de Rome, we regard our team members as essential contributors to our 'Family Flair' ethos, with numerous success stories highlighting our supportive culture.