Kundenservice-Spezialist

Vor 3 Tagen


Garching bei München, Bayern, Deutschland Wundermix GmbH Vollzeit
Aufgaben

Als Kundenservice-Spezialist bei Wundermix GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest eingehende Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle und leistest kompetente, freundliche und lösungsorientierte Hilfestellung.

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Operatives Auftragsmanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Pflege der Kundenstammdaten im Warenwirtschaftssystem
  • Kundenberatung und Verkauf von Produkten
  • Allgemeine Verwaltungsaufgaben
Qualifikation

Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigst du:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice oder in ähnlich serviceorientierten Bereichen
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kenntnisse von modernen Internet- und PC-Tools sowie der Pflege eines CRM/Warenwirtschaftssystems
  • Eine strukturierte, verantwortungsbewusste und eigenständige Arbeitsweise
  • Ergebnisorientiertes Arbeiten
  • Hohe Kommunikationsstärke und sprachliche Gewandtheit
  • Empathie und eine positive Ausstrahlung
Benefits

Bei Wundermix GmbH genießt du:

  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswegen
  • Ein junges und dynamisches Team
  • Ein modernes Büro mit Top-Ausstattung
  • Gesundheit am Arbeitsplatz
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte
  • Ein Jobrad-Programm
  • Perfekte Verkehrsanbindung
  • Flexibles Arbeiten

Wir bieten dir auch:

  • Regelmäßige Team-Events und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine offene und respektvolle Unternehmenskultur


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