Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level Support für innovative KPS-Anwendungen - Andernach, Rheinland-Pfalz - SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH

  • Senior Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aptean Vollzeit

    Job Description:Wir suchen einen erfahrenen Sr. Customer Support Consultant (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.Deine Aufgaben:* Die Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Fachthemen (1st- und 2nd-Level-Support)* Die Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen* Die Annahme von Anfragen,...

  • Senior Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aptean Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sr. Customer Support Consultant (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Fachthemen (1st- und 2nd-Level-Support).Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Annahme von Anfragen, deren Priorisierung und...

  • Senior Customer Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Aptean Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Sr. Customer Support Consultant (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung.AufgabenBearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen zu Fachthemen (1st- und 2nd-Level-Support).Analyse von Kundenproblemen und -anforderungen in enger Abstimmung mit den zuständigen Fachabteilungen.Annahme von Anfragen, deren Priorisierung und...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Senior Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland IT-HAUS GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Senior Support Engineer bei der IT-HAUS GmbH sind Sie für die Betreuung unserer Servicevertragskunden verantwortlich. Ihre Aufgaben umfassen die Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents, Changes und Service Requests im Rahmen der 1. Level-Betreuung während der üblichen Geschäftszeiten.Entgegennahme und Bearbeitung von Incidents,...

  • Sales Associate

    vor 2 Monaten

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Achim Lohner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Sales Associate with Achim Lohner GmbH & Co. KGDeliver exceptional customer service and provide expert advice to drive sales growthPrepare and present high-quality snack products and specialty coffees to meet customer expectationsContribute to a dynamic team environment by maintaining a clean and organized workspaceProcess...

  • Sales Associate

    vor 2 Monaten

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland Achim Lohner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Sales Associate with Achim Lohner GmbH & Co. KGDeliver exceptional customer service and provide expert advice to drive sales growthPrepare and present high-quality snack products and specialty coffees to meet customer expectationsContribute to a dynamic team environment by maintaining a clean and organized workspaceProcess...

  • Telekommunikationsberater (m/w/d) für innovative Lösungen

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland TKNETZ GmbH Vollzeit

    Die TKNETZ GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Telekommunikationsdienstleistungen. Als autorisierter Partner der Deutschen Telekom bieten wir ein umfassendes Spektrum an Lösungen an, darunter Mobilfunkverträge, Festnetzanschlüsse, Internetdienste und digitales Fernsehen sowie moderne Smart-Home-Lösungen.Unser Unternehmen ist bekannt für...

  • Telekommunikationsberater (m/w/d) für innovative Lösungen

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland TKNETZ GmbH Vollzeit

    TKNETZ GmbH ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen, das als autorisierter Partner der Deutschen Telekom ein umfassendes Spektrum an Telekommunikationsdienstleistungen anbietet. Dazu gehören Mobilfunkverträge, Festnetzanschlüsse, Internetdienste und digitales Fernsehen sowie moderne Smart-Home-Lösungen.Unser Unternehmen legt großen Wert auf...

  • Backoffice Operations Manager

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ontex Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Backoffice Operations Manager to join our team at Ontex. As a key member of our Global Excellence Center, you will be responsible for providing administrative support to ensure the smooth operation of our global operations.Key Responsibilities:Coordinate the Backoffice team to ensure seamless...

  • Telekommunikationsberater (m/w/d) für innovative Lösungen

    vor 1 Woche

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland TKNETZ GmbH Vollzeit

    Die TKNETZ GmbH ist ein führendes Telekommunikationsunternehmen, das als autorisierter Partner der Deutschen Telekom ein umfassendes Spektrum an Telekommunikationsdienstleistungen anbietet.Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Mobilfunkverträge, Festnetzanschlüsse, Internetdienste und digitales Fernsehen.AufgabenBei der...

  • Back Office Manager

    vor 4 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ontex Vollzeit

    Job Title: Manager BackofficeWe are seeking a highly skilled and experienced Manager Backoffice to join our team at Ontex. As a key member of our Support team, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our Global Excellence Center in Mayen.Key Responsibilities:Provide administrative and coordination support to the Global Excellence...

  • Back Office Manager

    vor 4 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ontex Vollzeit

    Job Title: Manager BackofficeWe are seeking a highly skilled and experienced Manager Backoffice to join our team at Ontex. As a key member of our Support team, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our Global Excellence Center in Mayen.Key Responsibilities:Provide administrative and coordination support to the Global Excellence...

  • IT Network Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 3 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • IT Network Engineer

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Vollzeit

    Deine Herausforderung bei SHDWir suchen einen erfahrenen IT-Netzwerk- und Systemingenieur, der sich auf die Planung, Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen spezialisiert hat.Deine AufgabenPlanung und Implementierung von Netzwerkinfrastrukturen für konzerninterne, kundeneigene und Rechenzentrum-NetzwerkeBetrieb, Wartung und Dokumentation von...

  • Back Office Manager

    vor 2 Wochen

    Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland ontex Vollzeit

    Job Title: Manager BackofficeOntex is a leading international provider of disposable personal hygiene solutions. We are seeking a highly skilled and experienced Manager Backoffice to join our team.Key Responsibilities:Provide administrative and coordination support to the Global Excellence Center in Mayen.Support the GEC team in fulfilling their tasks and...

1st Level Support für innovative KPS-Anwendungen

vor 3 Monaten

Andernach, Rheinland-Pfalz, Deutschland SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH Vollzeit

Position: 1st Level Support (m/w/d) - Planungssysteme

Unternehmen: SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH

Die SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH sucht nach einem motivierten Teammitglied, das unser Support-Team verstärkt. In dieser Rolle sind Sie entscheidend für die Zufriedenheit unserer Kunden und bieten qualifizierten Support für alle Produkte im Bereich KPS.

Ihre Aufgaben:
  • Erbringung von technischem Support für unsere KPS-Produkte und Beantwortung von Kundenanfragen.
  • Installation, Konfiguration und Schulung zu KPS-Anwendungen, sowohl online als auch vor Ort.
  • Mitarbeit an Qualitätssicherungsmaßnahmen und im Anforderungsmanagement unserer Produkte.
  • Unterstützung bei Bereitschaftsdiensten und Pflege unserer Wissensdatenbank.
Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännischen Bereich.
  • Erfahrungen im technischen Support oder in der Möbel-/Küchenbranche sind von Vorteil.
  • Selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise mit Teamgeist und Lernbereitschaft.
  • Analytische Fähigkeiten und hohe IT-Affinität.
  • Professionelle Kommunikation und Belastbarkeit in herausfordernden Situationen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind wünschenswert.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, aber der Meinung sind, dass Sie gut zu uns passen.

Was wir bieten:
  • Ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitsmöglichkeiten.
  • Leistungsgerechte Vergütung sowie zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Ein positives Betriebsklima mit einer familienfreundlichen Unternehmenskultur.
  • Nachhaltige Angebote wie Ladesäulen für E-Autos und Jobrad-Leasing.
  • Kostenlose Verpflegung mit Wasser, Kaffee, Tee und frischem Obst.

Über SHD: Die SHD Kreative Planungs-Systeme GmbH ist Teil einer international tätigen Unternehmensgruppe, die seit 40 Jahren führend in der Bereitstellung von IT-Lösungen und Dienstleistungen für die Möbel- und Küchenbranche ist.