Technischer Kundenbetreuer
Vor 5 Tagen
Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer mit technischem Hintergrund, der sich auf die Betreuung unserer Geschäftskunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Lösung von technischen Problemen und die Bereitstellung von ersten und zweiten Level-Support.
Deine Aufgaben:- Antworte auf schriftliche Anfragen unserer Geschäftskunden in unserem Ticketsystem und biete erste und zweite Level-Support an.
- Stehst im telefonischen Austausch mit unseren Dienstleistern und findest gemeinsam mit ihnen Lösungen für technische Problemfragestellungen.
- Pflegst unsere internen und externen Wissensdatenbanken.
- Arbeitest eng mit der Produktentwicklung zusammen, um Prozesse und unser Produkt noch effizienter zu gestalten.
- Erkennst wiederkehrende Probleme und überlegst dir, wie man diese im besten Fall automatisiert und dauerhaft lösen kann.
- Ein gutes Verständnis für Technik und Lust Neues zu lernen.
- Eine gute Balance aus technischem Inhalt und kundenorientierter Tonalität.
- Die Fähigkeit, komplizierte Zusammenhänge klar und verständlich zu erklären.
- Erfahrung im 2. Level-Support.
- Ein gutes Händchen für die tägliche, rollenübergreifende Zusammenarbeit im Team.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden.
- Die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und sich in agilen Arbeitsweisen wohl zu fühlen.
Sipgate GmbH ist ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Wir bauen Telefonielösungen und arbeiten crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.
Wir glauben fest an unser 'Come as you are'-Prinzip und befinden uns auf der Reise, sipgate so inklusiv zu gestalten, dass wir Menschen aller Geschlechter, ethnischen Herkünfte, Körperformen und sozialen Hintergründe herzlich willkommen heißen, Teil unseres Teams zu werden.
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Technische Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate GmbH VollzeitÜberblickSipgate GmbH ist ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Wir suchen einen Kundenbetreuer/in mit technischem Hintergrund, der sich für die tägliche Unterstützung unserer Geschäftskunden begeistern kann.Die HerausforderungenWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der...
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Technische Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate GmbH VollzeitÜberblickSipgate GmbH ist ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Wir suchen einen Kundenbetreuer/in mit technischem Hintergrund, der sich für die tägliche Unterstützung unserer Geschäftskunden begeistern kann.Die HerausforderungenWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Technischer Kundenbetreuer", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer, der unsere Kunden schriftlich und telefonisch betreut. Als Teil unseres Teams werden Sie Techniker-Einsätze koordinieren und selbstständig bei Störungen eine Lösung finden.Ihr Profil: * Erfahrung im Bereich Netzwerksupport (DSL, WAN/LAN,...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH Vollzeit{"h1": "Jobbeschreibung: Technischer Kundenbetreuer", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer, der unsere Kunden schriftlich und telefonisch betreut. Als Teil unseres Teams werden Sie Techniker-Einsätze koordinieren und selbstständig bei Störungen eine Lösung finden.Ihr Profil: * Erfahrung im Bereich Netzwerksupport (DSL, WAN/LAN,...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden in der Immobilienbranche spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Koordination von Monteuren und Ablesern kümmern, die Montagearbeiten und Ablesungen überprüfen und die Kunden bei Fragen zu Ablesungen, Montagen und Gerätetechnik...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Stunden
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden in der Immobilienbranche spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Koordination von Monteuren und Ablesern kümmern, die Montagearbeiten und Ablesungen überprüfen und die Kunden bei Fragen zu Ablesungen, Montagen und Gerätetechnik...
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Technische Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH VollzeitWir suchen einen Kundenbetreuer/in mit technischem HintergrundWir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes Unternehmen mit einem schönen Campus im Medienhafen. Seit 2004 bauen wir Telefonielösungen, inzwischen mit knapp 300 Kolleg:innen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.Unser...
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Technische Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH VollzeitWir suchen einen Kundenbetreuer/in mit technischem HintergrundWir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes Unternehmen mit einem schönen Campus im Medienhafen. Seit 2004 bauen wir Telefonielösungen, inzwischen mit knapp 300 Kolleg:innen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.Unser...
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Technische Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH VollzeitWir suchen einen Kundenbetreuer/in mit technischem HintergrundWir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes Unternehmen mit einem schönen Campus im Medienhafen. Seit 2004 bauen wir Telefonielösungen, inzwischen mit knapp 300 Kolleg:innen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.Unser...
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Technische Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH VollzeitWir suchen einen Kundenbetreuer/in mit technischem HintergrundWir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes Unternehmen mit einem schönen Campus im Medienhafen. Seit 2004 bauen wir Telefonielösungen, inzwischen mit knapp 300 Kolleg:innen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.Unser...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 3 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden, einen IT-Support-Experten (m/w/d) für die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.JobbeschreibungAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWir suchen ab sofort für unseren renommierten Kunden, einen IT-Support-Experten (m/w/d) für die Arbeitnehmerüberlassung und den Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.JobbeschreibungAls IT-Support-Experte (m/w/d) bei wu personal GmbH sind Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH VollzeitWir suchen einen KundenbetreuerWir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Wir bauen Telefonielösungen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.Das machen wir und darum brauchen wir dich:Unser Hauptprodukt ist sipgate...
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Technischer Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH VollzeitWir suchen einen KundenbetreuerWir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Wir bauen Telefonielösungen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.Das machen wir und darum brauchen wir dich:Unser Hauptprodukt ist sipgate...
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Kundenbetreuer im technischen Support
vor 1 Monat
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitÜber die PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer für unser dynamisches Team im Bereich technischer Support. Sie werden eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Industriekunden spielen und sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Technikabteilung.Ihre AufgabenProfessionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail...
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Kundenbetreuer im technischen Support
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel VollzeitÜber die PositionWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer für unser dynamisches Team im Bereich technischer Support. Sie werden eine zentrale Rolle in der Betreuung unserer Industriekunden spielen und sind das Bindeglied zwischen unseren Kunden und der Technikabteilung.Ihre AufgabenProfessionelle Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail...
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Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜberblickBei OMG Omnicom Media Group GmbH suchen wir einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich LEH spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist für die Entwicklung von Kommunikationsstrategien und die Umsetzung von Kampagnen in allen Mediengattungen verantwortlich.VerantwortlichkeitenEntwicklung von Kommunikationsstrategien...
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Kundenbetreuer/in
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OMG Omnicom Media Group GmbH VollzeitÜberblickBei OMG Omnicom Media Group GmbH suchen wir einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich LEH spezialisiert hat. Der Kundenbetreuer/in ist für die Entwicklung von Kommunikationsstrategien und die Umsetzung von Kampagnen in allen Mediengattungen verantwortlich.VerantwortlichkeitenEntwicklung von Kommunikationsstrategien...
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Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland phd VollzeitÜber den JobWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Mediaplanung und -einkauf spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in Marketing, Markt- und Mediaforschung verfügen und ein analytisches Denken besitzen.**Verantwortlichkeiten:**Entwicklung von einzigartigen Kommunikationsstrategien für renommierte...
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Kundenbetreuer
vor 2 Wochen
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland phd VollzeitÜber den JobWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Mediaplanung und -einkauf spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über fundierte Kenntnisse in Marketing, Markt- und Mediaforschung verfügen und ein analytisches Denken besitzen.**Verantwortlichkeiten:**Entwicklung von einzigartigen Kommunikationsstrategien für renommierte...