Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technische Kundenbetreuer/in - Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen - sipgate Holding GmbH

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Über unsDie LEG Wohnen NRW GmbH ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund Mietwohnungen und rund Bewohnern. Wir unterhalten acht Niederlassungen und sind an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten.Unser AngebotWir bieten unseren Mietern alle LEG-Serviceleistungen und bewirtschaften mit unseren acht...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Über unsDie LEG Wohnen NRW GmbH ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund Mietwohnungen und rund Bewohnern. Wir unterhalten acht Niederlassungen und sind an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten.Unser AngebotWir bieten unseren Mietern alle LEG-Serviceleistungen und bewirtschaften mit unseren acht...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Über unsDie LEG Wohnen NRW GmbH ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund 167.000 Mietwohnungen und 500.000 Bewohnern. Wir unterhalten acht Niederlassungen und sind an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten.Unser AngebotWir bieten unseren Mietern alle LEG-Serviceleistungen und bewirtschaften unsere...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Über unsDie LEG Wohnen NRW GmbH ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund 167.000 Mietwohnungen und 500.000 Bewohnern. Wir unterhalten acht Niederlassungen und sind an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten.Unser AngebotWir bieten unseren Mietern alle LEG-Serviceleistungen und bewirtschaften unsere...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Die LEG SE ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund 167.000 Mietwohnungen und 500.000 Bewohnern. Wir unterhalten acht Niederlassungen und sind an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Wir erzielten im Geschäftsjahr 2023 Erlöse von 1,241 Milliarden Euro bei einer Durchschnittsmiete von 6,58 Euro...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Die LEG SE ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund 167.000 Mietwohnungen und 500.000 Bewohnern. Das Unternehmen unterhält acht Niederlassungen und ist an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vertreten. Mit einem Anteil von rund einem Fünftel Sozialwohnungen und einem kontinuierlichen Einsatz für effizienten...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Über unsDie LEG Wohnen NRW GmbH ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland. Wir bieten unseren Mietern eine Vielzahl von Serviceleistungen an und unterstreichen unser nachhaltiges Engagement in verschiedenen Bereichen.Die StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort Düsseldorf einen technischen Kundenbetreuer (d/w/m)...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenbetreuer für unseren IT-Support.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie unsere Kunden bundesweit telefonisch und per Remote im Rahmen des 1. Level Supports.Klassifizieren, priorisieren und eskalieren Sie alle Systemstörungen und dokumentieren den Verlauf im Ticketsystem.Übernehmen Sie die Schulungen der...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenbetreuer für unseren IT-Support.VerantwortlichkeitenUnterstützen Sie unsere Kunden bundesweit telefonisch und per Remote im Rahmen des 1. Level Supports.Klassifizieren, priorisieren und eskalieren Sie alle Systemstörungen und dokumentieren den Verlauf im Ticketsystem.Übernehmen Sie die Schulungen der...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenbetreuer für unseren IT-Support.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Kunden bundesweit telefonisch und per Remote im Rahmen des 1st Level SupportsKlassifizierung, Priorisierung und Eskalation von Systemstörungen sowie Dokumentation des Verlaufs im TicketsystemSchulungen der Mitarbeiter im Bereich Hard-...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Technischen Kundenbetreuer für unseren IT-Support.VerantwortlichkeitenUnterstützung der Kunden bundesweit telefonisch und per Remote im Rahmen des 1st Level SupportsKlassifizierung, Priorisierung und Eskalation von Systemstörungen sowie Dokumentation des Verlaufs im TicketsystemSchulungen der Mitarbeiter im Bereich Hard-...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer für unsere Kunden in der Immobilienbranche. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung und Koordination von selbstständigen Monteuren und Ablesern kümmern, einschließlich der Sicherstellung der angemessenen Vergütung.AufgabenBetreuung und Koordination von selbstständigen...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer für unsere Kunden in der Immobilienbranche. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung und Koordination von selbstständigen Monteuren und Ablesern kümmern, einschließlich der Sicherstellung der angemessenen Vergütung.AufgabenBetreuung und Koordination von selbstständigen...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer für unsere Kunden in der Immobilienbranche. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung und Koordination von selbstständigen Monteuren und Ablesern kümmern, einschließlich der Sicherstellung der angemessenen Vergütung.AufgabenBetreuung und Koordination von selbstständigen...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Technischen Kundenbetreuer für unsere Kunden in der Immobilienbranche. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung und Koordination von selbstständigen Monteuren und Ablesern kümmern, einschließlich der Sicherstellung der angemessenen Vergütung.AufgabenBetreuung und Koordination von selbstständigen...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LEG Wohnen NRW GmbH Vollzeit

    Die LEG SE ist ein führendes Wohnungsunternehmen in Deutschland mit rund Mietwohnungen und rund Bewohnern. Das Unternehmen unterhält acht Niederlassungen und ist an ausgewählten Standorten mit persönlichen Ansprechpartnern vor Ort vertreten. Mit einem Anteil von rund einem Fünftel Sozialwohnungen und ihrem kontinuierlichen Einsatz für effizienten...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herrmann Personaldienste GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer mit technischem Hintergrund, der sich auf die Betreuung und Koordination von selbstständigen Monteuren und Ablesern spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker oder eine kaufmännische Ausbildung mit soliden technischen Kenntnissen...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Technischen KundenbetreuerWir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Wir bauen Telefonielösungen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.Das machen wir und darum brauchen wir dich:Unser Hauptprodukt...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer mit technischem HintergrundWir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Wir bauen Telefonielösungen und arbeiten crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.Unser Hauptprodukt ist sipgate - die Telefonanlage...

  • Technischer Kundenbetreuer

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer mit technischem HintergrundWir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Wir bauen Telefonielösungen und arbeiten crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.Unser Hauptprodukt ist sipgate - die Telefonanlage...

Technische Kundenbetreuer/in

vor 2 Monaten

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland sipgate Holding GmbH Vollzeit
Wir suchen einen Kundenbetreuer/in mit technischem Hintergrund

Wir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes Unternehmen mit einem schönen Campus im Medienhafen. Seit 2004 bauen wir Telefonielösungen, inzwischen mit knapp 300 Kolleg:innen und arbeiten dabei crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.

Unser Hauptprodukt ist sipgate - die Telefonanlage in der Cloud mit Apps, CRM-Intergerationen und über 150 weiteren Business Funktionen. Mittlerweile haben wir über B2B-Kunden mit Fokus auf kleine und mittlere Unternehmen. In unserer Kundenbetreuung sorgen wir jeden Tag dafür, dass unsere Kund:innen sich mit jeglichem Anliegen gut aufgehoben fühlen.

Dein Arbeitsalltag
  • Du beantwortest die schriftlichen Anfragen unserer Geschäftskund:innen in unserem Ticketsystem und bietest 1st und 2nd Second Level support. Dabei erkennst du selbstständig technische Herausforderungen und findest Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen passen.
  • Du stehst im telefonischen Austausch mit unseren Dienstleistern und findest gemeinsam mit ihnen Lösungen für technische Problemfragestellungen.
  • Du pflegst unsere internen und externen Wissensdatenbanken
  • Du arbeitest eng mit der Produktentwicklung zusammen, um Prozesse und unser Produkt noch effizienter zu gestalten
  • Du erkennst wiederkehrende Probleme und überlegst dir, wie man diese im besten Fall automatisiert und dauerhaft lösen kann
Was du bringst
  • Du hast ein gutes Verständnis für Technik und Lust Neues zu lernen
  • Du hast ein gutes Händchen für die Balance aus technischem Inhalt und kundenorientierter Tonalität
  • Du kannst komplizierte Zusammenhänge klar und verständlich erklären
  • Du hast Erfahrung im 2nd Level Support
  • Du hast Spaß an der täglichen, rollenübergreifenden Zusammenarbeit im Team
  • Du bringst Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kund:innen mit
  • Du übernimmst gerne Verantwortung und fühlst dich in agilen Arbeitsweisen wohl

Wir bieten dir eine offene und unterstützende Arbeitsumgebung, in der du dich entfalten kannst. Wenn du dich für diese Herausforderung begeistern kannst, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung