Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

vor 3 Wochen

Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit
Stellenbeschreibung

Wir suchen eine motivierte und strategisch denkende Führungskraft für die Leitung der Abteilung Kundenmanagement bei der Stadt Heidelberg.

Aufgaben und Verantwortungen
  • Die Weiterentwicklung des KundenService sowie die Steuerung des Sachgebiets Abfallberatung und Vertrieb
  • Die Konzeption von Kampagnen und Aktionen zur Abfallvermeidung und -trennung
  • Die Steuerung der vertrieblichen Tätigkeiten der ASZ und die Gewinnung von Marktanteilen
  • Das KundenServicecenter als zentrale Anlaufstelle des Amtes für Kundinnen und Kunden und die Weiterentwicklung des Service im Rahmen der Digitalisierungsstrategie
  • Die Vertretung der Abteilung in Netzwerken und bei Veranstaltungen
Anforderungen
  • Ein den Tätigkeiten entsprechender Studienabschluss, zum Beispiel BWL, Public Management, Kreislaufwirtschaft, Umweltmanagement oder Ökologie
  • Fundierte Erfahrungen in der Führung von Teams und die Fähigkeit, Mitarbeitende erfolgreich zu motivieren und zu leiten
  • Bereitschaft, sich in fachfremde Themen einzuarbeiten und vernetzt zu denken
  • Die Fähigkeit, eine positive und vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre zu schaffen
  • Souveräne und eloquente Kommunikation mit unterschiedlichen Berufs- und Personengruppen
  • Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, auch in Verhandlungen einen klaren Kopf zu bewahren
Vorteile
  • Ein sicheren, konjunkturunabhängigen Arbeitsplatz
  • Eine faire und pünktliche Bezahlung
  • Flexibilität bei der Gestaltung der Arbeitszeit
  • Umfangreiche Fortbildungs- und Personalentwicklungsangebote
  • Kostenlose Sportangebote
  • Ein abwechslungsreiches Essensangebot zu fairen Preisen

Wir bieten Ihnen eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team. Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.

  • Kundenmanagement-Leiterin/Leiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    Leiterin / Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Kunden zu binden und unsere...

  • Kundenmanagement-Leiterin/Leiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    Leiterin / Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Kunden zu binden und unsere...

  • Kundenmanagement-Leiterin/Leiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    Leiterin / Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Kunden zu binden und unsere...

  • Kundenmanagement-Leiterin/Leiter

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    Leiterin / Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und unsere Kunden zufriedenstellen möchte. Als Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung von Strategien, um unsere Kunden zu binden und unsere...

  • Leiterin/Leiter Abteilung Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Karriere Vollzeit

    Unsere Stadt, Ihre ZukunftHeidelberg ist eine Stadt mit einer einzigartigen Atmosphäre. Mit über 160.000 Einwohnern ist sie ein wichtiger Lebensmittelpunkt für viele Menschen. Unsere Stadt ist bekannt für ihre Toleranz und Weltoffenheit, was uns zu einer attraktiven Adresse für Menschen aus aller Welt macht.Unser AngebotWir suchen nach einer engagierten...

  • Leiterin/Leiter Abteilung Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Karriere Vollzeit

    Unsere Stadt, Ihre ZukunftHeidelberg ist eine Stadt mit einer einzigartigen Atmosphäre. Mit über 160.000 Einwohnern ist sie ein wichtiger Lebensmittelpunkt für viele Menschen. Unsere Stadt ist bekannt für ihre Toleranz und Weltoffenheit, was uns zu einer attraktiven Adresse für Menschen aus aller Welt macht.Unser AngebotWir suchen nach einer engagierten...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Heidelberger Stadtwerke Vollzeit

    Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Für rund 100 Menschen ist Heidelberg ihr Lebensmittelpunkt. Unsere Kunden sind unsere Stärke, und wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und stärken kann.Verantwortlichkeiten:Strategische Führung der Kundenmanagement-AbteilungKundenbindung und...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Heidelberger Stadtwerke Vollzeit

    Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Für rund 100 Menschen ist Heidelberg ihr Lebensmittelpunkt. Unsere Kunden sind unsere Stärke, und wir suchen nach einer erfahrenen Führungskraft, die unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln und stärken kann.Verantwortlichkeiten:Strategische Führung der Kundenmanagement-AbteilungKundenbindung und...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und strategisch denkende Führungskraft für die Leitung der Abteilung Kundenmanagement. In dieser Position verantworten Sie die Weiterentwicklung des Kunden-Servicemodells sowie die Steuerung des Sachgebiets Abfallberatung und Vertrieb. Mit einem Blick für...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und strategisch denkende Führungskraft für die Leitung der Abteilung Kundenmanagement. In dieser Position verantworten Sie die Weiterentwicklung des Kunden-Servicemodells sowie die Steuerung des Sachgebiets Abfallberatung und Vertrieb. Mit einem Blick für...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und strategisch denkende Führungs­kraft für die Leitung der Abteilung Kunden­management. In dieser Position verantworten Sie die Weiter­entwicklung des Kunden­service sowie die Steuerung des Sachgebiets Abfall­beratung und Vertrieb.Ihre HauptaufgabenSie leiten die...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement (m/w/d)Wir suchen eine motivierte und strategisch denkende Führungs­kraft für die Leitung der Abteilung Kunden­management. In dieser Position verantworten Sie die Weiter­entwicklung des Kunden­service sowie die Steuerung des Sachgebiets Abfall­beratung und Vertrieb.Ihre HauptaufgabenSie leiten die...

  • Leiterin/Leiter Abteilung Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Karriere Vollzeit

    Über unsStadt Heidelberg Karriere ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Karrieren spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten, um ihre Fähigkeiten zu entwickeln und ihre Karrieren voranzutreiben.Die Stadt HeidelbergHeidelberg ist eine tolle Stadt mit einer Vielzahl von Möglichkeiten. Unsere Stadt ist...

  • Leiterin/Leiter Abteilung Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Karriere Vollzeit

    Über unsStadt Heidelberg Karriere ist ein Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Karrieren spezialisiert hat. Wir bieten unseren Mitarbeitern eine Vielzahl von Möglichkeiten, um ihre Fähigkeiten zu entwickeln und ihre Karrieren voranzutreiben.Die Stadt HeidelbergHeidelberg ist eine tolle Stadt mit einer Vielzahl von Möglichkeiten. Unsere Stadt ist...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und strategisch denkende Führungskraft für die Leitung der Abteilung Kundenmanagement.HauptaufgabenDas Kundenservicecenter als zentrale Anlaufstelle des Amtes für Kundinnen und Kunden verantwortenDen Service im Rahmen der Digitalisierungsstrategie weiterentwickelnEin Studienabschluss in BWL, Public Management,...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 2 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und strategisch denkende Führungskraft für die Leitung der Abteilung Kundenmanagement.HauptaufgabenDas Kundenservicecenter als zentrale Anlaufstelle des Amtes für Kundinnen und Kunden verantwortenDen Service im Rahmen der Digitalisierungsstrategie weiterentwickelnEin Studienabschluss in BWL, Public Management,...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und strategisch denkende Führungskraft für die Leitung der Abteilung Kundenmanagement bei der Stadt Heidelberg.HauptaufgabenDie Weiterentwicklung des KundenService sowie die Steuerung des Sachgebiets Abfallberatung und VertriebDie Konzeption von Kampagnen und Aktionen zur Abfallvermeidung und -trennungDie Steuerung...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Kundenmanagement

    vor 3 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und strategisch denkende Führungskraft für die Leitung der Abteilung Kundenmanagement bei der Stadt Heidelberg.HauptaufgabenDie Weiterentwicklung des KundenService sowie die Steuerung des Sachgebiets Abfallberatung und VertriebDie Konzeption von Kampagnen und Aktionen zur Abfallvermeidung und -trennungDie Steuerung...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Natur- und Landschaftsschutz

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    Leiterin/Leiter der Abteilung Natur- und LandschaftsschutzWir suchen eine engagierte und erfahrene Leiterin/Leiter für unsere Abteilung Natur- und Landschaftsschutz. Als Teil unseres Teams werden Sie sich für den Schutz unserer einzigartigen Umgebung einsetzen und unsere Mission umsetzen.Ihre AufgabenLeitung der Abteilung Natur- und...

  • Leiterin/Leiter der Abteilung Natur- und Landschaftsschutz

    vor 4 Wochen

    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Stadt Heidelberg Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte und erfahrene Leiterin/Leiter der Abteilung Natur- und Landschaftsschutz für unser Amt für Umweltschutz, Gewerbeaufsicht und Energie in Heidelberg.HauptraumfelderNaturschutz und LandschaftspflegeUmweltrecht und -politikVerwaltungs- und BaurechtVerantwortlichkeitenLeitung der Abteilung Natur- und...