IT Service Desk Mitarbeiter 1st/2nd Level Support
vor 1 Tag
Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Support werden Sie sich um die Lösung von Problemen kümmern und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Ihre Aufgaben- Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich
- Monitoring der laufenden Tickets
- Monitoring und Betreuung der im Unternehmen eingesetzten Technologien und Software
- Anfragen und Störungen außerhalb des beschriebenen Verantwortungsbereich werden in Form von dokumentierten und wenn möglich vorqualifizierten Tickets an den entsprechenden Fachbereich übergeben
- Installation, Änderungen und Abbau von Arbeitsplatzsystemen und/oder zugehöriger Peripherie
- Umsetzung und Test von Projektanforderungen im Software- und Hardwareumfeld
- Erstellen von Standardauswertungen und Service-Reports
- Mitwirken an diversen Projekten
- Gewünschte Ausbildung: Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
- Voraussetzungen: Idealerweise erste Berufserfahrungen im IT Service Desk, Routine im Umgang mit den Microsoft Windows Client-Betriebssystemen und Office-Produkten sowie den Microsoft Online-Diensten, solide Kenntnisse im Umgang mit Netzwerk-Komponenten (Switch, WLAN, Firewalls), ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Flexible Arbeitszeiten
- Mitarbeiterparkplatz
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- / Weihnachtsgeld
- Leistungsgerechte Vergütung
- Vergünstigungen über ein Mitarbeitereinkaufsportal
- Dienstrad
- Essenszuschuss für die Kantine
-
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Support werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Gewährleistung der Verfügbarkeit unserer IT-Systeme kümmern.Ihre AufgabenAbwicklung...
-
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Support werden Sie sich um die Lösung von Problemen und die Gewährleistung der Verfügbarkeit unserer IT-Systeme kümmern.Ihre AufgabenAbwicklung...
-
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Support werden Sie sich um die Lösung von komplexen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung versorgen.Ihre...
-
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich auf die Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich spezialisiert hat. Als 1st und 2nd Level Support werden Sie sich um die Lösung von komplexen Problemen kümmern und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung versorgen.Ihre...
-
IT Service Desk Fachmann 1st/2nd Level Support
vor 2 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH VollzeitJobbeschreibungWir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Fachmann für unsere Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich unterstützen.Ihre AufgabenAbwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich, 1st und 2nd Level...
-
IT Service Desk Fachmann 1st/2nd Level Support
vor 2 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland ZÖLLER-KIPPER GmbH VollzeitJobbeschreibungWir bei ZÖLLER-KIPPER GmbH suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Fachmann für unsere Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich unterstützen.Ihre AufgabenAbwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich, 1st und 2nd Level...
-
Service Desk Agent IT Support
vor 1 Tag
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support.AufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse und Störungsbehebung per...
-
Service Desk Agent IT Support
vor 1 Tag
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH VollzeitService Desk Agent (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren renommierten Kunden aus dem Raum Meckenheim mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als Service Desk Agent (m/w/d) IT Support.AufgabenDurchführung des 1st und 2nd Level Supports für verschiedene Kunden im Service Desk bzw. User HelpdeskFehleranalyse und Störungsbehebung per...
-
IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickBist du ein leidenschaftlicher IT-Experte und möchtest deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterentwickeln? Wir suchen einen Mitarbeiter für den IT-Service-Desk, der unser engagiertes Team im 1st und 2nd Level Support verstärkt. Du wirst die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen und Anliegen sein und dabei...
-
IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Tag
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...
-
IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Tag
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT Service Desk Mitarbeiter, der sich in die Welt der IT-Ausstattung öffentlicher Auftraggeber einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du zusammen mit Deinen Kolleg*innen unsere Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden via...
-
IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde via Telefon, Mail und Ticket-System unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden im 1. und 2. LevelLösung von...
-
IT Service Desk Mitarbeiter
vor 1 Woche
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service-Desk-Mitarbeiter, der sich in unserem Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wirst du gemeinsam mit unseren Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde via Telefon, Mail und Ticket-System unterstützen.AufgabenBetreuung unserer Kunden im 1. und 2. LevelLösung von...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren Kunden im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User...
-
IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen für unseren Kunden im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support.AufgabenEntgegennahme von Helpdesk-Anrufen und Erfassung der Meldungen im TicketsystemBehebung von Störungen und Klärung von Anfragen im Service Desk bzw. User...
-
IT Support Specialist
vor 1 Tag
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support unseres Kunden. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...
-
IT Support Specialist
vor 1 Tag
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit1st Level Support (m/w/d) IT Support in MeckenheimWir suchen im Raum Meckenheim mehrere Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den First Level Support unseres Kunden. Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag, bieten wir eine Vielzahl von Aufgaben...
-
IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland wu personal GmbH VollzeitWe are a leading provider of employee leasing and service contracts, specializing in IT personnel and commercial professionals. Our clients include IT system houses, IT manufacturers, and IT service providers.Job Opportunity: 1st Level SupportWe are seeking highly skilled and experienced professionals to join our team as 1st Level Support Specialists in...
-
IT-Support Spezialist
vor 1 Monat
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland DIS AG VollzeitÜberblickBist du ein leidenschaftlicher IT-Experte und suchst nach einer neuen Herausforderung im Bereich des technischen Supports? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.Deine AufgabenBearbeitung von Supportanfragen im Bereich Software und Hardware, als primärer Ansprechpartner für den 1st und 2nd Level SupportÜberwachung der...
-
IT-Supporter im Service
vor 1 Woche
Mainz, Rheinland-Pfalz, Deutschland REDNET GmbH VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Service Desk Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden aus den Bereichen Schule, Universität und Behörde begeistern kann.Deine AufgabenUnterstützung unserer Kunden via Telefon, Mail und Ticket-SystemLösung von IT-Problemen im 1. und 2. LevelKommunikation mit Kunden und...