Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Vertrags- und Kundenbetreuer im Bereich Wasser - Potsdam, Brandenburg - Energie und Wasser Potsdam GmbH (EWP)
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Kundenbetreuer für den technischen Support
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für den technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit ihren technischen Fragen unterstützt. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu ihren Verträgen, Tarifen oder Rechnungen haben.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren...
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Kundenbetreuer für den technischen Support
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für den technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit ihren technischen Fragen unterstützt. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu ihren Verträgen, Tarifen oder Rechnungen haben.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren...
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Kundenbetreuer für den technischen Support
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für den technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit technischen Fragen unterstützt. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu ihren Verträgen, Tarifen oder Rechnungen haben.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen,...
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Kundenbetreuer für den technischen Support
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für den technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit technischen Fragen unterstützt. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu ihren Verträgen, Tarifen oder Rechnungen haben.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen,...
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Kundenbetreuer für den technischen Support
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für den technischen SupportWir suchen nach engagierten und kommunikativen Kundenbetreuern, die unsere Kunden mit ihren technischen Fragen unterstützen möchten.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und RechnungenErfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten (Bankdaten,...
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Kundenbetreuer für den technischen Support
vor 3 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für den technischen SupportWir suchen nach engagierten und kommunikativen Kundenbetreuern, die unsere Kunden mit ihren technischen Fragen unterstützen möchten.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und RechnungenErfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten (Bankdaten,...
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Kundenbetreuer für den technischen Support
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für den technischen SupportWir suchen nach engagierten und kommunikativen Kundenbetreuern, die sich für die technische Unterstützung unserer Kunden begeistern können.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und RechnungenErfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten...
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Kundenbetreuer für den technischen Support
vor 1 Monat
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für den technischen SupportWir suchen nach engagierten und kommunikativen Kundenbetreuern, die sich für die technische Unterstützung unserer Kunden begeistern können.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und RechnungenErfassung und Anpassung von abrechnungsrelevanten Kundendaten...
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Kundenbetreuer für technischen Support
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für technischen SupportWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit ihren Anfragen unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du eine sichere Zukunft mit Blick auf deine Gesundheit und anspruchsvolle Aufgaben erleben.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und...
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Kundenbetreuer für den technischen Support
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für den technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit Sicherheit und Kompetenz unterstützt. Wenn du dich für eine Herausforderung mit Zukunftsperspektive begeistern lässt, bist du bei uns genau richtig.Deine AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und...
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Kundenbetreuer in Services
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH VollzeitUnser Angebot:Wir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w), der sich für neue Herausforderungen und Entwicklungsmöglichkeiten begeistert. Der perfekte Kandidat ist flexibel und arbeitet in Vollzeit oder Teilzeit. Wir bieten:Einen sicheren Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung (bis zu 2400 EUR monatlich) und zusätzlichen Zahlungen für...
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Kundenbetreuer für technischen Support
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuung im technischen SupportWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit all ihren Anfragen unterstützt. Der Arbeitsplatz bietet Sicherheit für die Zukunft, einen Blick auf die Gesundheit und anspruchsvolle Aufgaben.Deine Aufgaben: * Telefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Energie und Wasser Potsdam GmbH VollzeitUnsere VisionWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Zukunft ausrichtet. Unsere Vision ist es, eine nachhaltige und sichere Energie- und Wasserversorgung für unsere Kunden zu bieten.Deine RolleAls Ingenieur (m/w/d) Erneuerbare Energien, Strom, Wärme, Wasser bei Energie und Wasser Potsdam GmbH bist du Teil unseres Teams, das sich für eine nachhaltige...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Energie und Wasser Potsdam GmbH VollzeitUnsere VisionWir sind ein Unternehmen, das sich auf die Zukunft ausrichtet. Unsere Vision ist es, eine nachhaltige und sichere Energie- und Wasserversorgung für unsere Kunden zu bieten.Deine RolleAls Ingenieur (m/w/d) Erneuerbare Energien, Strom, Wärme, Wasser bei Energie und Wasser Potsdam GmbH bist du Teil unseres Teams, das sich für eine nachhaltige...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Energie und Wasser Potsdam GmbH VollzeitDeine Zukunft gestaltenAls Ingenieur (m/w/d) Erneuerbare Energien, Strom, Wärme, Wasser bei Energie und Wasser Potsdam GmbH hast du die Möglichkeit, deine Karriere in einem dynamischen und innovativen Unternehmen zu gestalten. Wir suchen nach engagierten Fachkräften, die sich für die Energiewende und die Entwicklung nachhaltiger Lösungen...
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Kundenbetreuer (m/w) - Vollzeit/Teilzeit
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland Telefónica VollzeitJobbeschreibung:Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w) für unsere Telekommunikationsabteilung. Als Kundenbetreuer (m/w) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden und bist für die Bearbeitung von Anfragen und die Optimierung von Verträgen zuständig.Verantwortlichkeiten:Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer...
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Potsdam, Brandenburg, Deutschland Energie und Wasser Potsdam GmbH VollzeitUnsere Zukunft braucht dich!Als Energie-, Wasser- und Infrastruktur-Dienstleister arbeiten wir an einer klimaneutralen Zukunft. Wir suchen für die Netzgesellschaft Potsdam und die Energie und Wasser Potsdam in folgenden Bereichen:Strom:Als Elektroniker verantwortest du den störungsfreien Betrieb unserer modernen EMSR-Anlagen sowie der Anlagen der...
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Kundenbetreuer für technischen Support
vor 2 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland snt-regiocom Customer Care SE VollzeitKundenbetreuer für technischen SupportWir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit ihren technischen Problemen unterstützt. Der perfekte Kandidat ist flexibel, kommunikativ und hat gute Deutschkenntnisse.AufgabenTelefonische und schriftliche Beratung von Kunden zu ihren Verträgen, Tarifen und RechnungenErfassung und Anpassung von...
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Kundenbetreuer in Services
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w) für unsere Dienstleistungen. Wenn du nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten suchst, bist du bei uns genau richtig.Unser JobWir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400EUR mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien...
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Kundenbetreuer in Services
vor 4 Wochen
Potsdam, Brandenburg, Deutschland havelcom telemarketing Services GmbH VollzeitUnser AngebotWir suchen einen leidenschaftlichen Kundenbetreuer (d/m/w) für unsere Dienstleistungen. Wenn du nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten suchst, bist du bei uns genau richtig.Unser JobWir bieten dir einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400EUR mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien...
Vertrags- und Kundenbetreuer im Bereich Wasser
vor 3 Monaten
Gemeinsam mit unseren Partnerunternehmen setzen wir uns für eine zuverlässige Daseinsvorsorge ein.
Als Energie und Wasser Potsdam GmbH engagieren wir uns mit über 1800 Mitarbeitenden täglich für eine lebenswerte Stadt. Durch unsere vielfältigen Dienstleistungen in den Bereichen Strom, Wasser, Wärme, Verkehr, Entsorgung und Beleuchtung tragen wir entscheidend zur Lebensqualität der Bürgerinnen und Bürger bei.
Deine Rolle als Möglichmacher*in bei der Energie und Wasser Potsdam GmbH
In dieser zentralen Position wirst du entscheidend dazu beitragen, dass Netzanschlüsse effizient und medienübergreifend bearbeitet werden.
Kunden- und Vertragsmanager (m/w/d) mit Fokus auf Wasser
Stellen-ID
- Kundenberatung : Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und begleitest sie von der Anmeldung bis zur erfolgreichen Vertragsabwicklung ihrer Anschlussanfragen, insbesondere im Bereich Wasser. Deine fachkundige Beratung ist von großer Bedeutung.
- Vertragsentwicklung : Du erstellst und entwickelst individuelle Verträge für Dienstleistungen an Netzanschlüssen und öffentlichen Versorgungsnetzen, stets mit einem medienübergreifenden Ansatz. Dein Engagement sorgt für einen reibungslosen Ablauf.
- Antragsmanagement : Du bist verantwortlich für die Erfassung, Ergänzung und Zusammenstellung von projektspezifischen Antragsunterlagen für Anschlüsse, Umverlegungen, Beseitigungen, Mitverlegungen und Kooperationsanfragen. Deine Genauigkeit und Effizienz sind gefragt.
- Koordination : Die termingerechte Abstimmung mit anderen Fachabteilungen sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen, Geräteanschlussgenehmigungen, Beschwerden und Widersprüchen liegen in deinem Verantwortungsbereich. Dein Organisationstalent ist entscheidend.
- Prozessüberwachung : Du bist verantwortlich für die elektronische Registrierung und Überwachung von prozessorientierten Vorgängen wie Bindefristen, Bankbürgschaften, Dienstbarkeiten, Abrechnungen, Zahlungseingängen und Bauaufträgen. Deine Sorgfalt gewährleistet einen reibungslosen Ablauf.
- Qualifikation : Du bringst ein abgeschlossenes (Fach-)Hochschulstudium als Wirtschaftsingenieur (m/w/d) oder in der Energie- und Versorgungstechnik mit oder hast eine Ausbildung zum Meister (m/w/d)/Techniker (m/w/d) kombiniert mit relevanter Berufserfahrung.
- Fachkenntnisse : Es wäre von Vorteil, wenn du bereits mit den Vorschriften für Wasser- und Energieversorger (z. B. NAV, NDAV, AVBFernwärmeV, Satzungen, BGB, VDE, HOAI, VOB sowie relevanten Normen) vertraut bist.
- Softwarekenntnisse : Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich. Zudem bist du daran interessiert, in deiner täglichen Arbeit mit GIS-, SAP- und Kalkulationsprogrammen zu arbeiten.
- Persönliche Eigenschaften : Du verfügst über kommunikative Fähigkeiten und ein echtes Interesse am persönlichen sowie telefonischen Kontakt mit Kunden und Dienstleistern. Dein Teamgeist, Engagement und deine selbstständige Arbeitsweise machen dich zu einem wertvollen Teammitglied.
- Schlüsselrolle : In deiner Funktion trägst du aktiv dazu bei, dass Potsdam so lebenswert bleibt, wie es ist.
- Arbeitsplatzsicherheit : Eine unbefristete Festanstellung in einem krisensicheren Unternehmen.
- Work-Life-Balance : Familienfreundliche sowie flexible Arbeitszeiten bei 38 Wochenstunden und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens.
- Vergütung : Eine tarifliche Vergütung nach AVEU mit 13. Monatsgehalt und einer erfolgsabhängigen Sonderzahlung plus Stromrabatt.
- Freie Zeit : 30 Tage Urlaub, Weihnachten und Silvester zusätzlich frei, Betriebsruhen zwischen Feiertagen sowie Angebote für Sabbaticals.
- Mobilität : Zuschuss zum VBB- oder Deutschland-Ticket.
- Gesundheit : Angebote zum Mitarbeitendenschwimmen, Übernahme arbeitsmedizinischer Wunschvorsorgen, höhenverstellbare und moderne Arbeitsplätze, Sport- und Mitarbeitendenevents u. v. m.
- Entwicklung : Vielfältige persönliche sowie berufliche Entwicklungsmöglichkeiten.
- Shopping : Über unser Corporate-Benefits-Portal erhältst du Zugang zu verschiedenen Vergünstigungen bei über 800 namhaften Produkt- und Eventanbietern, z. B. Adidas, Apple, u. v. m.
Unsere Jobs sind so vielfältig wie du. Wir begrüßen die Bewerbung von allen Menschen, unabhängig von Geschlecht, sexueller Orientierung, geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft oder anderen persönlichen Merkmalen. Gern nehmen wir auch Bewerbungen in anonymisierter Form entgegen.
CRWL1_DE
