IT-Servicedesk Specialist

vor 4 Wochen


Wiggensbach, Bayern, Deutschland Swoboda Wiggensbach KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen IT-Servicedesk Specialist, der unsere Mitarbeitenden im 1. und 2. Level Support unterstützt und die IT-Hotline während der Servicezeiten betreut.

Aufgaben
  • Einrichtung und Betreuung der Arbeitsplatzausstattung, Software, Hardware und Peripheriegeräte
  • Dokumentation und Erstellung von Berichten mithilfe unseres globalen ITSM-Tools
  • Administration und Wartung der Druckersysteme
  • Unterstützung für Anwender bei Standardanwendungen und Swoboda-spezifische Software
  • Schulungen für Mitarbeitende zu Standardsoftware
  • Beteiligung an system- und netzwerkrelevanten IT-Projekten
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit ITSM-Systemen und SLA Zeiten
  • Mehrjährige Erfahrung im Support von Windowssystemen sowie in der Betreuung von MS-Office und Active Directory
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im IT-Servicedesk
  • Bereitschaft und Interesse zum Kennenlernen von neuen Systemen und Prozessen
Unser Angebot
  • Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeitkonto
  • Individuelle Fach- oder Führungskarrieren und Weiterbildungen, umfassendes Schulungsprogramm
  • Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge sowie zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement und individuelle Gesundheitsförderung
  • Kurze Entscheidungswege und hohe Flexibilität
  • Betriebsrestaurant mit Essenszulage
  • Unterstützung bei berufsbedingtem Umzug
  • Mitreißende Teamevents für ein vertrautes Miteinander
  • Nutzung der kostenlosen Mitarbeiter E-Tankstelle

Swoboda ist ein dynamisch wachsendes Familienunternehmen mit über 75 Jahren Erfahrung. Wir bieten hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und eine offene und unterstützende Arbeitsumgebung.



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  • Wiggensbach, Bayern, Deutschland Recruitment Room Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled License Manager to join our team at Recruitment Room. In this role, you will play a crucial part in identifying, maintaining, and updating our group-wide license inventory and tracking actual usage and commercial license volume.As a License Manager, you will be responsible for monitoring and developing our...


  • Wiggensbach, Deutschland Swoboda Technologies Vollzeit

    „Technologie ist unsere Leidenschaft“.Wir sind zuverlässig, dynamisch und technologiebegeistert. Unsere Teams sind wichtige Impulsgeber der internationalen Automobilindustrie. Wir forschen, entwickeln und produzieren an weltweit 12 Standorten. Mit rund 4.000 Menschen setzen wir uns mit tiefem technischen Verständnis und Innovationskraft für unsere...