Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter Kundenservice - Darmstadt, Hessen - FIDUS Arztservice Wente GmbH


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Fahrzeug- und Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Fahrzeuge in bestem Zustand zu halten.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen dich!Wir sind Europcar Mobility Group Germany und suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Fahrzeug- und Kundenservice begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Fahrzeuge in bestem Zustand zu halten.Deine Aufgaben:Fahrzeugübergabe und...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen am Telefon und im Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kompetente Beantwortung von Kundenanliegen und die Dokumentation dieser in unseren...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen am Telefon und im Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kompetente Beantwortung von Kundenanliegen und die Dokumentation dieser in unseren...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden, ein Herstellungsunternehmen mit Sitz in Pfungstadt. Die Position ist unbefristet und bietet flexible Arbeitszeiten sowie eine ausgeprägte Work-Life-Balance.TätigkeitsschwerpunkteTelefonische und schriftliche Bearbeitung von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kunden, ein Herstellungsunternehmen mit Sitz in Pfungstadt. Die Position ist unbefristet und bietet flexible Arbeitszeiten sowie eine ausgeprägte Work-Life-Balance.TätigkeitsschwerpunkteTelefonische und schriftliche Bearbeitung von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unseren Kunden, ein Herstellungsunternehmen mit Sitz in Pfungstadt. Die Position ist unbefristet und bietet flexible Arbeitszeiten sowie eine ausgeprägte Work-Life-Balance.TätigkeitsschwerpunkteTelefonische und schriftliche Bearbeitung von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unseren Kunden, ein Herstellungsunternehmen mit Sitz in Pfungstadt. Die Position ist unbefristet und bietet flexible Arbeitszeiten sowie eine ausgeprägte Work-Life-Balance.TätigkeitsschwerpunkteTelefonische und schriftliche Bearbeitung von...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen am Telefon und im Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung von Anliegen, die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Dokumentation...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanliegen am Telefon und im Chat spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die schnelle und kundenfreundliche Bearbeitung von Anliegen, die Analyse von Kundenbedürfnissen und die Dokumentation...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wandel gestaltenWir suchen Mitarbeiter, die den Wandel in der Mobilität aktiv gestalten und Agilität leben. Als Fahrzeug- und Kundenservice Mitarbeiter werden Sie Teil eines dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, unsere hochwertige Neuwagenflotte zu betreuen.AufgabenFahrzeugübergabe und -rücknahmeKundenbetreuung und EinweisungPersönliche...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenUnsere Kundenanliegen entgegennehmen und bearbeiten, wobei die Kommunikation und Lösungsorientierung im Vordergrund stehen.Die Antwortzeit für Kundenanliegen kontinuierlich verbessern und dabei die Kundenbedürfnisse im Auge behalten.Lieferantenanfragen bearbeiten und die Kundenbedürfnisse erfüllen.QualifikationenStärke in der...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland XXXLutz Vollzeit

    AufgabenUnsere Kundenanliegen entgegennehmen und bearbeiten, wobei die Kommunikation und Lösungsorientierung im Vordergrund stehen.Die Antwortzeit für Kundenanliegen kontinuierlich verbessern und dabei die Kundenbedürfnisse im Auge behalten.Lieferantenanfragen bearbeiten und die Kundenbedürfnisse erfüllen.QualifikationenStärke in der...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Wir suchen einen Fahrzeug- und Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der Teil unseres Teams bei Europcar Mobility Group Germany wird.Über unsEuropcar Mobility Group Germany ist ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, von der Fahrzeugvermietung bis hin zur Fahrzeugpflege.Die...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir, VanSprint, sind ein führender Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel ermöglicht es uns, Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem stationären Geschäft, sondern auch über unsere Webseite, die deutschlandweit...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland VanSprint GmbH Vollzeit

    VanSprint GmbHWir, VanSprint, sind ein führender Einzelhändler, der sich auf E-Bikes spezialisiert hat. Unsere Leidenschaft für Fahrräder und den Online-Handel ermöglicht es uns, Menschen in ganz Deutschland E-Bikes näherzubringen. Dies geschieht nicht nur in unserem stationären Geschäft, sondern auch über unsere Webseite, die deutschlandweit...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit

    Über FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit

    Über FIDUSFIDUS – Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich Softwareentwicklung und Vertrieb. Wir sind seit mehr als 25 Jahren exklusiv auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software kommt in Praxen, Medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken zum Einsatz. In unserem Segment zählen wir zu den...


  • Darmstadt, Hessen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Top Arbeitgeber mit EntwicklungsperspektivenUnser Kunde, ein renommiertes Unternehmen aus der Automobilbranche, sucht einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der einen Beitrag zur Kundenzufriedenheit in diesem dynamischen Umfeld leisten möchte.Verantwortlichkeiten:Professionelle Betreuung von Kundenanfragen und -reklamationenAktive Kommunikation mit...

  • Kundenservice-Spezialist

    vor 2 Monaten


    Darmstadt, Hessen, Deutschland Thermo Fisher Scientific Vollzeit

    Ein Tag im Leben:Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für die Betreuung und Steuerung der gesamten Auftragsabwicklung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Fachabteilungen zuständig.Sie fungieren als Schnittstelle zum Kunden und übernehmen die telefonische und schriftliche Kundenbetreuung sowie die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen unter...

Mitarbeiter Kundenservice

vor 2 Monaten


Darmstadt, Hessen, Deutschland FIDUS Arztservice Wente GmbH Vollzeit
Über FIDUS Arztservice Wente GmbH

FIDUS Arztservice Wente GmbH ist ein bundesweit tätiges Unternehmen im Bereich der Softwareentwicklung und des Vertriebs. Wir sind seit mehr als 25 Jahren auf die Anforderungen von Augenärzten spezialisiert; unsere Software wird in Praxen, medizinischen Versorgungszentren sowie Kliniken eingesetzt. In unserem Segment zählen wir zu den Marktführern.

Wir sind ein inhabergeführtes Familienunternehmen mit flachen Hierarchien. Teamarbeit ist ein wichtiger Faktor unseres Erfolges. Dabei legen wir Wert darauf, jede/n einzelne/n mit ihrer/ seiner Persönlichkeit, den individuellen Fähigkeiten und Beiträgen wahrzunehmen und wertzuschätzen.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin eine/n Mitarbeiter:in für den Kundenservice Software (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Mitarbeiter:in im Kundenservice Software sind Sie ein/e kompetente/r Ansprechpartner:in für die FIDUS Anwenderinnen und Anwender. Sie beraten und betreuen diese umfassend vor, während und nach der Einführung der Software und weiterer Module.

  • First-Level-Support Software: Annahme, Dokumentation, Bearbeitung und / oder Weiterleitung eingehender Anfragen.
  • Online-Anwendungsberatung: Einführung und Schulung neuer Softwaremodule, Erfassung von Kundenanforderungen und Durchführung individueller Anpassungen per Fernwartung.
  • Mitwirkung bei der Installationsvorbereitung: Dokumentation der vorbereiteten Systeme sowie die Pflichtenhefterstellung / Erstellung von Anforderungsprofilen.
  • Softwaretests: Ausführliche Tests der Quartals-Updates, Anpass-Versionen und von neuen Modulen.
Das ist Ihr Profil

Sie haben eine Ausbildung im medizinischen Umfeld (z.B. MFA), im IT-Bereich oder im Dialogmarketing absolviert. Auch Quereinsteiger:innen mit einer Leidenschaft für die Kundenbetreuung und Software sind willkommen.

Ihre Eigenschaften und Fähigkeiten zeichnen Sie aus:

  • Das Schulen und Erklären von Software macht Ihnen Spaß - auch vor größeren Gruppen.
  • Sie überzeugen durch ein kundenorientiertes, freundliches Auftreten – auch in stressigen Situationen.
  • Als Organisationstalent arbeiten Sie stets sorgfältig und zuverlässig.
  • Sie verfügen über sehr gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich.
  • Sie sind ein Teamplayer und die Arbeit im Team motiviert Sie.
  • Ob Telefon, E-Mail oder Videochat – Sie kommunizieren gerne mit unterschiedlichen Medien und sind immer auf dem neuesten Stand.
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit dem Computer und den gängigen MS Office-Programmen wie Teams, Word oder Outlook. Auch die Arbeit mit anderen Programmen ist Ihnen vertraut.
Unser Angebot

Wir bieten ein angenehmes Arbeitsklima in modernen Büroräumen mit moderner Ausstattung und einem eigenen Garten. Neben einer leistungsgerechten Bezahlung fördern wir eine betriebliche Altersvorsorge und bieten individuell zugeschnittene Weiterbildungen sowie hybrides Arbeiten an.

Wir sind zentral gelegen im nördlichsten Stadtteil Arheilgen, sind sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln hervorragend angebunden. Arheilgen selbst verfügt über diverse Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants, die zu Fuß in wenigen Minuten erreichbar sind.

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