European IT Service Manager

vor 1 Woche

Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Paychex Deutschland GmbH Vollzeit
About the Role

We are seeking an experienced IT professional to lead our European service support organization. As the Head of IT Service and Support, you will be responsible for designing and building a cross-European service support organization that meets the needs of our growing business.

The ideal candidate will have extensive managerial experience in IT service and support, with a strong background in process improvement and team leadership. You will be responsible for establishing and leading a cross-European team, driving process and tool standardization, and standardizing services across locations.

Key Responsibilities:

  • Establish and lead a cross-European team and prepare for on-boarding new colleagues/teams
  • Drive process and tool standardization across locations in close collaboration with our security and compliance area
  • Standardize the services we provide to our users, laptops, phone, AV etc.
  • Drive technological development in the tools and services we offer our users

Requirements:

  • Extensive managerial experience within the area of IT service and support
  • Strong process experience, both in service support processes (ITIL) as well as IAM/IGA
  • Experience in managing teams and individuals across borders
  • Proven track record in implementing common support processes and the underlying tool support
  • Proficiency in English and German, both spoken and written
  • Excellent communication skills for interacting with colleagues
  • An entrepreneurial spirit that can set the direction to ensure we have the right people, processes and tools in place
  • A mobile colleague who is willing to spend a good portion of his/her time travelling between offices and connecting with people

About Us

Paychex Deutschland GmbH is a leading provider of human capital management solutions. We are a solid international company headquartered in the United States, with offices in Hamburg, Berlin, Dresden, Rostock and the European headquarter in Allerød Denmark. We offer a friendly and competent team with flat hierarchies and teamwork in a good working atmosphere.

What We Offer

  • Security of a large employer with more than 13,000 colleagues worldwide and a unique success story
  • A solid international company with a focus on continual training and education
  • Attractive salary with an annual salary adjustment and bonus scheme

How to Apply

Please submit your application in English as one PDF and contain a CV also in English. Relevant certificates and any additional documents that support your suitability for this position can be in German.

  • European IT Service and Support Director

    vor 2 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Paychex Deutschland GmbH Vollzeit

    European IT Service and Support Leadership OpportunityWe are seeking an experienced IT service and support leader to head up the design and implementation of a cross-European service and support organization.This is a unique opportunity to leverage your expertise and drive process and tool standardization across locations in close collaboration with our...

  • European IT Service and Support Director

    vor 2 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Paychex Deutschland GmbH Vollzeit

    European IT Service and Support Leadership OpportunityWe are seeking an experienced IT service and support leader to head up the design and implementation of a cross-European service and support organization.This is a unique opportunity to leverage your expertise and drive process and tool standardization across locations in close collaboration with our...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Als IT Service Manager bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich für Technologie und Innovation begeistert.Unser Angebot:• Eine offene Unternehmenskultur, die individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    DATAGROUP ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Als IT Service Manager bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich für Technologie und Innovation begeistert.Unser Angebot:• Eine offene Unternehmenskultur, die individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (all genders)DG-BER-0008DATAGROUP in Rostock oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Service Manager

    vor 3 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (all genders)DG-BER-0008DATAGROUP in Rostock oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (alle Geschlechter)DG-BER-0008DATAGROUP in Rostock oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (alle Geschlechter)DG-BER-0008DATAGROUP in Rostock oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Service Manager

    vor 13 Stunden

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (alle Geschlechter)DG-BER-0008DATAGROUP in Rostock oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Service Manager

    Vor 5 Tagen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (alle Geschlechter)DG-BER-0008DATAGROUP in Rostock oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (all genders)DG-BER-0008DATAGROUP in Rostock oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT Service Manager

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Berlin GmbH (i.), Siegburg Vollzeit

    IT Service Manager (all genders)DG-BER-0008DATAGROUP in Rostock oder HybridDATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) mit Home-Office

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d) für DATAGROUPWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Rostock oder in einer hybriden Arbeitsweise. Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Delivery-Teams im Rechenzentrum fungieren Sie als Ansprechpartner für IT-Services und -Infrastruktur.Verantwortlichkeiten:Die...

  • IT-Service-Manager (m/w/d) mit Home-Office

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland DATAGROUP Vollzeit

    IT-Service-Manager (m/w/d) für DATAGROUPWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Manager (m/w/d) für unsere Niederlassung in Rostock oder in einer hybriden Arbeitsweise. Als Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Delivery-Teams im Rechenzentrum fungieren Sie als Ansprechpartner für IT-Services und -Infrastruktur.Verantwortlichkeiten:Die...

  • Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland OEDIV Vollzeit

    Übernahme von VerantwortungAls Service Manager bei OEDIV SecuSys übernehmen Sie die Verantwortung für die Entwicklung und Überprüfung von Strategien und Prozessen für das Zugriffsmanagement. Sie sind verantwortlich für den Einsatz führender IAM-Tools und -Technologien und formulieren und verwalten Zugriffsrichtlinien und -regeln.Aufgaben und...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland OEDIV Vollzeit

    IT Expert @ OEDIV SecuSysWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der unsere Identitäts- und Zugriffsmangement-Abteilung unterstützt. Als Service Manager werden Sie verantwortlich für die Entwicklung und Überprüfung von Strategien und Prozessen für das Zugriffsmanagement.Deine Aufgaben:Entwickle und überprüfe Strategien und Prozesse für das...

  • Service Manager

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland OEDIV Vollzeit

    IT Expert @ OEDIV SecuSysWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der unsere Identitäts- und Zugriffsmangement-Abteilung unterstützt. Als Service Manager werden Sie verantwortlich für die Entwicklung und Überprüfung von Strategien und Prozessen für das Zugriffsmanagement.Deine Aufgaben:Entwickle und überprüfe Strategien und Prozesse für das...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland OEDIV Vollzeit

    IT Expert @ OEDIV SecuSysWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der unsere Identitäts- und Zugriffsmangement-Abteilung unterstützt. Als Service Manager werden Sie verantwortlich für die Entwicklung und Überprüfung von Strategien und Prozessen für das Zugriffsmanagement.Deine Aufgaben:Entwickle und überprüfe Strategien und Prozesse für das...

  • Service Manager

    vor 4 Wochen

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland OEDIV Vollzeit

    IT Expert @ OEDIV SecuSysWir suchen nach einem erfahrenen IT-Experten, der unsere Identitäts- und Zugriffsmangement-Abteilung unterstützt. Als Service Manager werden Sie verantwortlich für die Entwicklung und Überprüfung von Strategien und Prozessen für das Zugriffsmanagement.Deine Aufgaben:Entwickle und überprüfe Strategien und Prozesse für das...

  • IT Service Manager als SAP-Berater

    vor 1 Monat

    Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, Deutschland Dataport Vollzeit

    Deine HerausforderungAls IT Service Manager als SAP-Berater (w/m/d) bei Dataport bist du Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Zukunft unseres Landes gestaltet. Du bist verantwortlich für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung und Optimierung von SAP-Lösungen.Deine AufgabenAls kompetente Ansprechperson stehst du...