Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundendienst-Experte (m/w/d) im Second Level Support - Oldenburg, Niedersachsen - CEWE
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE Vollzeit{"h1": "Kundendienst-Experte (m/w/d) für Second Level Support bei CEWE", "p": "Wir suchen dich als verantwortungsvollen Vertreter:in der Marke CEWE für unseren Second Level Kundendienst. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in Bezug auf Bestellwege und Bestellsoftware sowie weitere Spezialthemen. Deine Aufgaben umfassen die...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE Vollzeit{"h1": "Kundendienst-Experte (m/w/d) für Second Level Support bei CEWE", "p": "Wir suchen dich als verantwortungsvollen Vertreter:in der Marke CEWE für unseren Second Level Kundendienst. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in Bezug auf Bestellwege und Bestellsoftware sowie weitere Spezialthemen. Deine Aufgaben umfassen die...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundendienst-Experten (m/w/d) für unseren Second Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei technischen Fragen und Anfragen unterstützen und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenBeantwortung von schriftlichen und telefonischen AnfragenBearbeitung von...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundendienst-Experten (m/w/d) für unseren Second Level Support. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden bei technischen Fragen und Anfragen unterstützen und sicherstellen, dass sie zufrieden sind.Deine AufgabenBeantwortung von schriftlichen und telefonischen AnfragenBearbeitung von...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für Second Level Support, der sich auf die Bearbeitung von technischen Fragen und Anfragen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundendienst-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels spielen.Deine...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für Second Level Support, der sich auf die Bearbeitung von technischen Fragen und Anfragen unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Kundendienst-Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines hohen Servicelevels spielen.Deine...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitDeine HerausforderungWir suchen dich als verantwortungsvollen Vertreter:in der Marke CEWE für unseren Second Level Kundendienst im befristeten Arbeitsverhältnis. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in Bezug auf Bestellwege und Bestellsoftware sowie weitere Spezialthemen.Deine AufgabenDu bist Anlaufstelle für technische Fragen...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitDeine HerausforderungWir suchen dich als verantwortungsvollen Vertreter:in der Marke CEWE für unseren Second Level Kundendienst im befristeten Arbeitsverhältnis. Du wirst Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden in Bezug auf Bestellwege und Bestellsoftware sowie weitere Spezialthemen.Deine AufgabenDu bist Anlaufstelle für technische Fragen...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Second Level Kundendienst. Als Teil unseres Teams wirst du sichere und effiziente Lösungen für unsere Kunden bereitstellen.Deine Aufgaben:Technische Fragen unserer Kunden beantwortenSchriftliche und telefonische Anfragen bearbeitenTicketsystem nutzenKomplexe Anfragen...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitErfahrene Kundenbeziehungen aufbauen und technische Fragen beantworten – das ist deine Herausforderung als Second Level Support Mitarbeiter bei CEWE. Wir suchen nach engagierten und analytischen Kollegen, die unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen. Deine Aufgaben: Du bist Anlaufstelle für technische Fragen unserer Kunden in Bezug auf...
-
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für unseren Second Level Support. Deine Aufgaben: Du bist Anlaufstelle für technische Fragen unserer Kunden in Bezug auf Bestellwege und Bestellsoftware sowie weitere Spezialthemen. Deine Aufgaben umfassen die Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen,...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA VollzeitÜberblickUnser IT-Team arbeitet engagiert daran, die IT-Infrastruktur von Amazon zu unterstützen. Als IT-Support-Experte wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die verschiedenen IT-Systeme kümmert, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Du wirst an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams...
-
IT-Support-Experte
vor 2 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland Amazon TA VollzeitÜberblickUnser IT-Team arbeitet engagiert daran, die IT-Infrastruktur von Amazon zu unterstützen. Als IT-Support-Experte wirst du Teil eines dynamischen Teams, das sich um die verschiedenen IT-Systeme kümmert, die das Herzstück unserer Logistikstandorte bilden. Du wirst an einem unserer Logistikstandorte gemeinsam mit Kolleg:innen, Remote-Support-Teams...
-
IT Support Specialist
vor 1 Monat
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland GBC Group GmbH VollzeitÜber unsAls Teil der GBC Group GmbH bieten wir als Full-Service IT-Dienstleister eine umfassende Palette an Lösungen für Ihre IT-Anforderungen. Mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg und Hannover sind wir Ihr Partner für ein effizientes und nachhaltiges Wachstum durch Digitalisierung.Deine AufgabenAls Helpdesk-Experte stehen Sie unseren Kunden bei...
-
IT Support Specialist
vor 1 Monat
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland GBC Group GmbH VollzeitÜber unsAls Teil der GBC Group GmbH bieten wir als Full-Service IT-Dienstleister eine umfassende Palette an Lösungen für Ihre IT-Anforderungen. Mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg und Hannover sind wir Ihr Partner für ein effizientes und nachhaltiges Wachstum durch Digitalisierung.Deine AufgabenAls Helpdesk-Experte stehen Sie unseren Kunden bei...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland GBC Group GmbH VollzeitÜber unsAls Teil der GBC Group GmbH bieten wir als Full-Service IT-Dienstleister eine umfassende Palette an Lösungen für Ihre IT-Anforderungen. Mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg und Hannover sind wir Ihr Partner für ein effizientes und nachhaltiges Wachstum durch Digitalisierung.Deine AufgabenAls IT-Support-Experte stehen Sie unseren Kunden...
-
IT Support Specialist
vor 3 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland GBC Group GmbH VollzeitÜber unsAls Teil der GBC Group GmbH bieten wir als Full-Service IT-Dienstleister eine umfassende Palette an Lösungen für Ihre IT-Anforderungen. Mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg und Hannover sind wir Ihr Partner für ein effizientes und nachhaltiges Wachstum durch Digitalisierung.Deine AufgabenAls IT-Support-Experte stehen Sie unseren Kunden...
-
KI-Support-Experte (m/w/d) bei CEWE
Vor 5 Tagen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland CEWE VollzeitErfolgreiche Unternehmen wie CEWE setzen auf innovative Technologien, um ihre Kunden zu überzeugen. Als KI-Support-Experte (m/w/d) bei CEWE bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung und Implementierung von KI-Lösungen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben bei CEWE: Als KI-Support-Experte (m/w/d) bist du für die Infrastruktur...
-
IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland GBC Group GmbH VollzeitÜber unsAls Teil der GBC Group GmbH bieten wir als Full-Service IT-Dienstleister eine umfassende Palette an Lösungen für Ihre IT-Anforderungen. Mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg und Hannover sind wir Ihr Partner für ein effizientes und nachhaltiges Wachstum durch Digitalisierung.Deine AufgabenAls Helpdesk-Experte stehen Sie unseren Kunden bei...
-
IT Support Specialist
vor 4 Wochen
Oldenburg, Niedersachsen, Deutschland GBC Group GmbH VollzeitÜber unsAls Teil der GBC Group GmbH bieten wir als Full-Service IT-Dienstleister eine umfassende Palette an Lösungen für Ihre IT-Anforderungen. Mit Standorten in Bremen, Nienburg, Oldenburg und Hannover sind wir Ihr Partner für ein effizientes und nachhaltiges Wachstum durch Digitalisierung.Deine AufgabenAls Helpdesk-Experte stehen Sie unseren Kunden bei...
Kundendienst-Experte (m/w/d) im Second Level Support
vor 2 Monaten
CEWE - Ein Unternehmen mit Leidenschaft für Fotografie
Wir sind Europas führender Fotoservice und Markenhersteller im Fotofinishing. Mit unseren einzigartigen, persönlichen Fotoprodukten bringen wir Freude in die Herzen unserer Kund:innen in ganz Europa.
Deine Aufgaben bei CEWEAls verantwortungsvoller Vertreter:in der Marke CEWE bist du Teil unseres Second Level Kundendienstes in einem befristeten Arbeitsverhältnis. Du startest deine Einarbeitung in einer Vollzeitschulung und tauchst anschließend tiefer in die technischen Fragestellungen ein.
Im Detail- Du bist die erste Anlaufstelle für technische Fragen unserer Kund:innen zu Bestellwegen, Bestellsoftware und weiteren Spezialthemen.
- Dein Aufgabengebiet umfasst die Beantwortung von schriftlichen und telefonischen Anfragen sowie die Bearbeitung eingehender Anfragen im Rahmen eines Ticketsystems.
- Du analysierst und bearbeitest komplexe Anfragen, dokumentierst erfolgreiche Lösungswege und Prozesse und unterstützt deine Kolleg:innen mit deinem technischen Know-How.
- Ein guter Austausch mit den Schnittstellenabteilungen ist für dich selbstverständlich.
Du beherrschst die deutsche Sprache sehr gut in Wort und Schrift und verfügst über gute Englischkenntnisse. Du bist serviceorientiert, analytisch denkend, kommunikationsstark und hast eine Macher-Mentalität.
Deine IT-Affinität und deine schnelle Auffassungsgabe zeichnen dich aus. Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und besonnen.
Dein Profil- Erfahrung im Umgang mit Windows Clients, Microsoft 365, idealerweise auch Grundkenntnisse in Apple MacOS, Linux Distributionen, Android sowie iOS / iPadOS
- Engagement sowie Team- und Lernfähigkeit
Spannende Aufgaben, tolle Produkte, eine freundliche Arbeitsatmosphäre und ein bemerkenswerter Teamgeist erwarten dich bei CEWE.
Zusätzlich kannst du dich auf folgende Leistungen freuen:
- Einen Stundenlohn von 12,87 Euro brutto + jeweils Zuschläge (Spätschichtzuschlag, 100 % Sonntagszuschlag, 80 Euro netto pro Wochenendtag)
- 2,5 Urlaubstage pro vollem Monat
- CEWE Bekleidung
- Betriebsrestaurant
