Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer:in 2. Ebene - Berlin, Berlin - MILES Mobility
-
IT-Systemadministrator 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke VollzeitWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemadministrator 2. Stufe, der sich in unserer dynamischen IT-Infrastruktur zurechtfindet. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben in der Systemadministration 2. Stufe übernehmen und sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren. **Unser Angebot an Dich** Wir bieten Dir eine...
-
IT-Systemadministrator 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland integrate-it Netzwerke VollzeitWir suchen einen motivierten und erfahrenen Systemadministrator 2. Stufe, der sich in unserer dynamischen IT-Infrastruktur zurechtfindet. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortungsvolle Aufgaben in der Systemadministration 2. Stufe übernehmen und sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren. **Unser Angebot an Dich** Wir bieten Dir eine...
-
Kundenservice-Manager (2. Ebene)
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (2. Ebene), der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und ihnen maßgeschneiderte Lösungen anbietet. Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion Enge Zusammenarbeit mit...
-
Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitStellenbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut, der/die unsere Kunden im Rahmen des Abstinenzprogramms, während der medizinisch-psychologischen Untersuchung sowie während des Testverfahrens begleitet. Die Durchführung von Sichtkontrollen bei der Urinabgabe gehört ebenfalls zu den Tätigkeiten. Die...
-
Berlin, Berlin, Deutschland TÜV NORD Mobilität GmbH & Co. KG VollzeitWir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Tätigkeit im Bereich der Kundenbetreuung an.Als Kundenbetreuer:in im Medizinisch-Psychologischen Institut werden Sie Teil eines kompetenten und sehr gut eingespielten Teams.Die Einsatztage sind flexibel vereinbar, sodass Sie Ihr Studium und die Tätigkeit bei uns gut in Einklang bringen können. Ihre...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von langfristigen KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 1 Monat
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von langfristigen KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von LösungenAufbau und Pflege von KundenbeziehungenEnge Zusammenarbeit mit anderen...
-
Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter LösungenAufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch empathische Interaktion und...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...
-
Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 4 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundencare-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich auf die Bereitstellung von maßgeschneiderter Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat.Verantwortlichkeiten:Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung von Lösungen, die auf die individuellen Anforderungen abgestimmt sind.Aufbau und Pflege...
-
Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Manager (m/w/d) 2. Ebene, der sich in unserem Expertenteam im Kundenservice Bereich einbringen möchte. Aufgaben und Verantwortlichkeiten Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Bereitstellung maßgeschneiderter Lösungen Aufbau und Pflege langfristiger...
-
Kundenservice-Manager (2. Ebene)
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal Customer Care GmbH VollzeitUnsere Aufgaben:Wir suchen nach einem erfahrenen Kundenbetreuer, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Der Kundenservice-Manager wird unsere Kundenbedürfnisse identifizieren und maßgeschneiderte Lösungen bereitstellen.Wir suchen nach einem Teammitglied, das langfristige Kundenbeziehungen aufbaut und pflegt, indem es empathische...
-
Kundenservice-Manager (2. Ebene)
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Enpal GmbH VollzeitStellenbeschreibung Wir suchen einen engagierten Kundenbeziehungsmanager, der sich leidenschaftlich darum kümmert, Kundenanfragen zu bearbeiten und ihre Anliegen professionell zu lösen. In dieser Rolle betreust du ein eigenes Portfolio von Kunden, bewältigst Eskalationen, koordinierst die Kommunikation zwischen internen Abteilungen und der Bauabteilung...
-
IT-Administrator 1. und 2. Ebene
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Exchange AG Deutschland VollzeitIhre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Administrator, der unsere IT-Infrastruktur und -Anwendungen sicher und effizient betreibt.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung mit gängigen Betriebssystemen und Office-Anwendungen haben sowie grundlegende Netzwerkkenntnisse und Erfahrung mit Remote-Desktop-Tools.Wir erwarten, dass der Kandidat eine...
Kundenbetreuer:in 2. Ebene
vor 3 Monaten
In dieser Rolle bist du verantwortlich für die Unterstützung unserer Kund:innen in komplexen Situationen. Du betreust Anfragen zu Themen wie:
Strafzettel, Betrug und Zahlungsrecherche.
- Du hilfst unseren Kund:innen, Herausforderungen zu meistern, indem du ihnen kompetent zur Seite stehst.
- Du bringst deine ausgeprägte Problemlösungskompetenz ein und schätzt es, beratend tätig zu sein.
- Du führst umfassende Analysen durch, basierend auf Fahrdaten, Rechnungen und weiteren relevanten Informationen.
- Du beschäftigst dich intensiv mit den Anliegen unserer Kundschaft und findest stets lösungsorientierte Ansätze.
- Du bist zuständig für die schriftliche Kommunikation, den Austausch mit Behörden, externen Dienstleistern und eskalierenden Anfragen.
- Du hast Erfahrung im kaufmännischen Bereich oder eine entsprechende Ausbildung/Studium abgeschlossen und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice gesammelt.
- Du bist kommunikativ und verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen.
- Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und bist in der Lage, flexibel und kompetent zu agieren.
- Du hast Kenntnisse in Kundenservice- oder Helpdesk-Software; falls nicht, bieten wir dir umfassende Schulungen an.
- Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast verhandlungssichere Englischkenntnisse.
- Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit einem attraktiven Vorsorgeplan.
- Mobilität: Wähle zwischen monatlichen MILES Credits oder einem Deutschlandticket.
- Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Mitgliedschaft im Urban Sports Club für deine körperliche und geistige Gesundheit.
- Corporate Benefits: Zugang zu über 1.500 Anbietern für Rabatte auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen.
- Hybrid: Flexible Arbeitsmöglichkeiten, sowohl im Büro als auch im Homeoffice.
- Arbeitsplatz: Erhalte modernste Technik und einen ergonomisch gestalteten Arbeitsplatz.
- Diversität: Werde Teil eines vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, wobei die Unternehmenssprache Englisch ist.
- Weiterentwicklung: Wir fördern deine persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten.
- Verpflegung: Genieße frischen Kaffee, Getränke, Obst und Snacks sowie Mittagessen während der Team-Meetings.
- Soziale Verantwortung: Ein Teil des Umsatzes wird in regionale und soziale Projekte investiert, um das Wohlergehen der Gesellschaft und Umwelt zu unterstützen.
