Help Desk Specialist

vor 3 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH Vollzeit
About the Role

We are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Rochus Mummert digital GmbH. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our clients, ensuring their IT systems are running smoothly and efficiently.

Key Responsibilities
  • Provide first- and second-level technical support to clients via phone, email, or remote desktop sessions.
  • Escalate complex issues to our development team for further assistance.
  • Conduct thorough troubleshooting and analysis to identify and resolve technical issues.
  • Collaborate with our development team to identify and implement process improvements.
  • Stay up-to-date with the latest technology trends and advancements in the field of IT.
Requirements
  • Bachelor's degree in Computer Science, Information Technology, or a related field.
  • Minimum 2 years of experience in technical support or a related field.
  • Excellent problem-solving and analytical skills.
  • Strong communication and interpersonal skills.
  • Ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively.
What We Offer
  • A competitive salary and benefits package.
  • Opportunities for professional growth and development.
  • A dynamic and supportive work environment.
  • Flexible working hours and remote work options.
  • A comprehensive training program to help you succeed in your role.

  • IT Service Desk Specialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    IT Service Desk Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als IT Service Desk Specialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Anliegen.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme mit Microsoft-ProduktenUnterstützung...

  • IT Service Desk Specialist

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    IT Service Desk Specialist (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Lösung technischer Probleme spezialisiert hat. Als IT Service Desk Specialist werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung ihrer IT-Anliegen.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme mit Microsoft-ProduktenUnterstützung...

  • IT Service Desk Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    IT Service Desk SpecialistWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support-Diensten spezialisiert hat.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme interner Kunden mit Microsoft-Produkten (Active Directory, Microsoft Exchange, M Anwendungen)Unterstützung...

  • IT Service Desk Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Stiftung & Co. KGaA Vollzeit

    IT Service Desk SpecialistWir suchen einen erfahrenen IT-Service-Desk-Spezialisten, der sich auf die Lösung technischer Probleme und die Bereitstellung von IT-Support-Diensten spezialisiert hat.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme interner Kunden mit Microsoft-Produkten (Active Directory, Microsoft Exchange, M Anwendungen)Unterstützung...

  • Help Desk Technician

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at DATAGROUP Köln GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide first-level technical support to...

  • Help Desk Technician

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at DATAGROUP Köln GmbH. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients and ensuring the smooth operation of our IT systems.Key ResponsibilitiesProvide first-level technical support to...

  • Help Desk Professional

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teufel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Teufel. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to employees via phone, email, and...

  • Help Desk Professional

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Teufel Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team at Teufel. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key ResponsibilitiesProvide technical support to employees via phone, email, and...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Deine Mission bei DoctolibWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Specialist, der sich für die Datenmigration und die Einführung unserer Produkte begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden durch die Datenmigration begleiten und sicherstellen, dass sie ein erfolgreiches und reibungsfreies Onboarding erleben.Deine AufgabenDie...

  • Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Deine Mission bei DoctolibWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Specialist, der sich für die Datenmigration und die Einführung unserer Produkte begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kunden durch die Datenmigration begleiten und sicherstellen, dass sie ein erfolgreiches und reibungsfreies Onboarding erleben.Deine AufgabenDie...

  • Service Desk Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen Service Desk Specialist, der Teil unseres Teams wird und unsere Kunden durch Datenmigration ein erfolgreiches und reibungsfreies Onboarding ermöglicht.AufgabenDie Überführung Termin relevanter Daten aus externen Praxis Systemen in unsere Lösung zum Patient Relationship ManagementKonvertierung und Bereinigung sowie die...

  • Service Desk Specialist

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Doctolib Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen Service Desk Specialist, der Teil unseres Teams wird und unsere Kunden durch Datenmigration ein erfolgreiches und reibungsfreies Onboarding ermöglicht.AufgabenDie Überführung Termin relevanter Daten aus externen Praxis Systemen in unsere Lösung zum Patient Relationship ManagementKonvertierung und Bereinigung sowie die...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland S-Kreditpartner Vollzeit

    S-Kreditpartner is a specialized financial services company, focusing on auto and consumer financing. We are seeking a skilled IT Service Desk Specialist to join our team.Your Key Responsibilities:Providing technical assistance and support to internal stakeholders via various channelsIndependently resolving technical issues and inquiriesRouting complex...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the Role:Mazars GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled IT Service Desk Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Mazars GmbH & Co. KG Vollzeit

    About the Role:Mazars GmbH & Co. KG is seeking a highly skilled IT Service Desk Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing exceptional technical support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key Responsibilities:Provide first-level technical support to...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 11 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Deine MissionAls IT Service Desk Specialist bei der Dussmann Group bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Lösung technischer Probleme konzentriert. Du wirst interne Kunden mit Microsoft-Produkten unterstützen und Lösungen für komplexe IT-Probleme finden.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme interner Kunden mit...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 11 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Deine MissionAls IT Service Desk Specialist bei der Dussmann Group bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Lösung technischer Probleme konzentriert. Du wirst interne Kunden mit Microsoft-Produkten unterstützen und Lösungen für komplexe IT-Probleme finden.Deine AufgabenAnalyse und Lösung technischer Probleme interner Kunden mit...

  • Help Desk Professional

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Highsnobiety Vollzeit

    About the Role:We are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at Highsnobiety. As a key member of our technical support team, you will be responsible for providing top-notch support to our employees and ensuring the smooth operation of our IT infrastructure.Key Responsibilities:Assist end-users with the installation,...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (all genders) IT Service DeskDGK-KLNX-0381DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland. Wir suchen einen Fachinformatiker (all genders) für unseren IT Service Desk in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie für den telefonischen 1. Level Support in deutscher Sprache verantwortlich sein.AufgabenWir...

  • IT Service Desk Specialist

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland DATAGROUP Köln GmbH Vollzeit

    Fachinformatiker (all genders) IT Service DeskDGK-KLNX-0381DATAGROUP in BerlinDATAGROUP ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland. Wir suchen einen Fachinformatiker (all genders) für unseren IT Service Desk in Berlin. Als Teil unseres Teams werden Sie für den telefonischen 1. Level Support in deutscher Sprache verantwortlich sein.AufgabenWir...