IT-Service-Management-Leiter
vor 3 Wochen
- Leitung der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-Service-Managements
- Eigenverantwortliches Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß den aktuellen ITIL-Standards
- Überprüfung, Steuerung und Dokumentation von Änderungen
- Erstellung von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des IT-Service-Managements
- Identifikation, Erfassung und Lösung von Incidents sowie Meldung von Major Incidents
- Abschluss in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service-Management, beispielsweise im IT-Service-Desk oder User Helpdesk
- Kenntnisse in der IT-Infrastruktur sowie Erfahrungen im Change Enablement und/oder Incident Management
- Eine Zertifizierung nach ITIL v3 oder ITIL 4 ist wünschenswert
- Bereitschaft zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung
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IT Service Management Leiter
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbeschreibung: Leitung der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-Service-Managements Eigenverantwortliches Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß den aktuellen ITIL-Standards Überprüfung, Steuerung und Dokumentation von Änderungen Erstellung von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des...
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IT Service Management Leiter
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbeschreibung: Leitung der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-Service-ManagementsEigenverantwortliches Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß den aktuellen ITIL-StandardsÜberprüfung, Steuerung und Dokumentation von ÄnderungenErstellung von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des...
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Leiter IT-Service-Management
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbereichVerantwortlichkeiten:Planung, Steuerung und Implementierung eines umfassenden IT-Service-Managements, einschließlich SIAM (Service Integration and Management).Entwicklung von IT-Strategien und Prozessen zur Verbesserung der Service-Komponenten und der Service-Qualität.Gewährleistung eines klaren und verständlichen IT-Service-Katalogs zur...
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Leiter IT Service Management
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Landesbank Baden-Württemberg VollzeitVerantwortungsbereich: IT Services Abteilung: IT Operations Services Beschäftigungsart: Vollzeit Überblick: In der Gruppe "IT Operations Services" sind wir verantwortlich für die zentrale Steuerung und Optimierung der IT-Dienstleistungen. Aufgaben: Service-Management: Sie gestalten und optimieren das IT Service Management und entwickeln Standards...
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Leiter IT Service Management
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Landesbank Baden-Württemberg VollzeitVerantwortungsbereich: IT Services Abteilung: IT Operations Services Arbeitszeit: Vollzeit (100%) Aufgaben: In der Gruppe "IT Operations Services" übernehmen wir zentrale Aufgaben wie das Management von Service-Leveln, die Produktionssteuerung sowie das Krisen- und Notfallmanagement im IT-Bereich. Leitung: In der Rolle des Lead Service Managers tragen...
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Leiter IT-Arbeitsplatzmanagement
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service VollzeitÜber uns Die DSV IT Service GmbH ist ein Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten umfassende IT-Dienstleistungen und Services an, die entscheidend zur Entwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe beitragen. Durch die Bündelung und Harmonisierung verschiedener IT-Services, ergänzt durch Beratung...
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Leiter IT-Arbeitsplatzmanagement
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service VollzeitÜber uns Die DSV IT Service GmbH ist ein integraler Bestandteil der DSV-Gruppe, die als spezialisierter Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe agiert. Wir bieten umfassende IT-Dienstleistungen und Services an, die entscheidend zur Weiterentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe beitragen. Durch die Bündelung und Harmonisierung verschiedener...
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Leiter IT-Arbeitsplatzmanagement
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service VollzeitÜber uns Die DSV IT Service GmbH ist ein Teil der DSV-Gruppe, einem spezialisierten Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe. Wir bieten umfassende IT-Dienstleistungen und Services an, die entscheidend zur Entwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe beitragen. Durch die Bündelung und Harmonisierung verschiedener IT-Services, ergänzt durch Beratung...
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Leiter IT-Arbeitsplatzmanagement
Vor 4 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV IT Service VollzeitÜber uns Die DSV IT Service GmbH ist ein integraler Bestandteil der DSV-Gruppe, die als spezialisierter Dienstleister für die Sparkassen-Finanzgruppe agiert. Wir bieten umfassende IT-Dienstleistungen und Services an, die entscheidend zur Weiterentwicklung und zum Erfolg der DSV-Gruppe beitragen. Durch die Bündelung und Harmonisierung verschiedener...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitLeiter Service-Management mit Fokus IT-Service-Management-OperationWir suchen einen erfahrenen Leiter Service-Management, der unsere IT-Service-Management-Operationen weiterentwickelt und verbessert. Als Leiter Service-Management bist du verantwortlich für die Ausgestaltung und Weiterentwicklung des IT-Service-Managements, den Auf- und Ausbau geeigneter...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitLeiter Service-Management mit Fokus IT-Service-Management-OperationWir suchen einen erfahrenen Leiter Service-Management, der unsere IT-Service-Management-Operationen weiterentwickelt und verbessert. Als Leiter Service-Management bist du verantwortlich für die Ausgestaltung und Weiterentwicklung des IT-Service-Managements, den Auf- und Ausbau geeigneter...
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IT-Service-Management Spezialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbereich:Planung und Implementierung: Verantwortlich für die Planung, Steuerung und Einführung eines umfassenden IT-Service-Managements, einschließlich SIAM (Service Integration and Management).Entwicklung von IT-Konzepten: Erstellung von innovativen IT-Konzepten und Prozessen zur Verbesserung der Service-Komponenten und der...
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IT-Service-Management Spezialist
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbereich:Planung und Steuerung: Verantwortlich für die Planung, Steuerung und Implementierung eines umfassenden IT-Service-Managements, einschließlich SIAM (Service Integration and Management).Entwicklung von IT-Konzepten: Erstellung von innovativen IT-Konzepten und Prozessen zur Verbesserung der Service-Komponenten und der...
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Leiter IT-Service Support
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland VOQUZ IT Solutions VollzeitAufgabenbeschreibung: Leitung der Bereiche Incident- und Changemanagement im Rahmen des IT-ServicemanagementsEigenverantwortliches Durchführen des 1st, 2nd und 3rd Level Supports gemäß den aktuellen ITIL-StandardsÜberprüfung, Steuerung und Dokumentation von ÄnderungenErstellung von Auswertungen und Berichten zur Servicequalität des ITSMIdentifikation,...
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IT Service-Management-Leiter
vor 3 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Landesbank Baden-Württemberg VollzeitMöchten Sie Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands gezielt weiterentwickeln? Dann sind Sie bei der LBBW genau richtig. Engagierte und leistungsfähige Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigenverantwortung und Initiative schaffen wir nachhaltig Wert für unsere Kunden. Referenznummer: 15583 Land: ...
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Leiter IT-Service
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Landesbank Baden-Württemberg VollzeitVerantwortung und Initiative: In dieser Position tragen Sie maßgeblich zur Schaffung nachhaltiger Werte für unsere Kunden bei. Funktionsbereich: IT Services Organisationseinheit: IT Operations Services Vollzeit / Teilzeit: 100% Kernaufgaben der Gruppe "IT Operations Services": Service-Level-ManagementProduktionssteuerungIT-Notfall- und Krisenmanagement...
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Leiter IT-Service
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Landesbank Baden-Württemberg VollzeitVerantwortung und Initiative: In dieser Position tragen Sie maßgeblich zur Schaffung nachhaltiger Werte für unsere Kunden bei. Funktionsbereich: IT Services Organisationseinheit: IT Operations Services Vollzeit / Teilzeit: 100% Kernaufgaben der Gruppe 'IT Operations Services': Service-Level-Management, Produktionssteuerung sowie IT-Notfall- und...
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Leiter IT-Service
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW Landesbank Baden-Württemberg VollzeitÜberblick: In der Rolle des Teamleiters für IT-Services tragen Sie maßgeblich zur Schaffung nachhaltiger Werte für unsere Kunden bei. Funktionsbereich: IT Services Organisationseinheit: IT Operations Services Vollzeit / Teilzeit: 100% Kernaufgaben: Die Abteilung "IT Operations Services" fokussiert sich auf folgende wesentliche Aufgaben:...
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Leitender Service Manager für IT Service Management
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitLeitender Service Manager für IT Service Management Operation (m/w/d)Sie möchten Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands gezielt weiterentwickeln? Dann sind Sie bei der LBBW genau richtig. Engagierte und leistungsfähige Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigenverantwortung und Initiative schaffen wir...
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Leitender Service Manager für IT Service Management
vor 4 Wochen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland LBBW VollzeitLeitender Service Manager für IT Service Management (m/w/d)Sie möchten Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in einer der größten Banken Deutschlands gezielt weiterentwickeln? Dann sind Sie bei der LBBW genau richtig. Engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind unser zentraler Erfolgsfaktor. Mit Eigenverantwortung und Initiative schaffen wir...