Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit 1st Level IT-Support Spezialist - Freiburg, Baden-Württemberg - DIS AG

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Durchführung von Supportaktivitäten an den Standorten der KLS Martin Gruppe konzentrieren.Was Sie...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Durchführung von Supportaktivitäten an den Standorten der KLS Martin Gruppe konzentrieren.Was Sie...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungBereit für eine Herausforderung, bei der Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?Mach dich bereit, als 1st Level Support im Raum Freiburg zur digitalen Stütze zu werden.Wir suchen nach einem engagierten und motivierten IT-Supporter, der unsere Kunden mit...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungBereit für eine Herausforderung, bei der Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?Mach dich bereit, als 1st Level Support im Raum Freiburg zur digitalen Stütze zu werden.Wir suchen nach einem engagierten und motivierten IT-Supporter, der unsere Kunden mit...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Durchführung von Supportaktivitäten an den Standorten der KLS Martin Gruppe konzentrieren.Was Sie...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Durchführung von Supportaktivitäten an den Standorten der KLS Martin Gruppe konzentrieren.Was Sie...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung von IT-Unterstützung per Telefon, E-Mail und Remote konzentrieren, einschließlich...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Supports für die gesamte KLS Martin Gruppe spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung von IT-Unterstützung per Telefon, E-Mail und Remote konzentrieren, einschließlich...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie beraten und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Anfragen rund um den DSL- und Mobile AnschlussSie stellen auch komplexe Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für unsere Kunden nachvollziehbar und verständlich darNach einem positiven Supporterlebnis, setzen Sie Ihre kommunikative Stärke auch dafür ein, dem Kunden Produkte...

  • 1st Level Supporter

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie beraten und unterstützen unsere Kunden bei allen technischen Anfragen rund um den DSL- und Mobile AnschlussSie stellen auch komplexe Zusammenhänge und das weitere Vorgehen für unsere Kunden nachvollziehbar und verständlich darNach einem positiven Supporterlebnis, setzen Sie Ihre kommunikative Stärke auch dafür ein, dem Kunden Produkte...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon sein.Deine AufgabenIdentifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware...

  • IT-Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams wirst du die primäre Kontaktperson für sämtliche Supportanfragen via Ticketsystem, E-Mail oder Telefon sein.Deine AufgabenIdentifizierung und Behebung von Fehlern in Hardware...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungBereit für einen Ort, an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitalen Stütze zu werden.Deine AufgabenFirst- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Monat


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine HerausforderungBereit für einen Ort, an dem Technologie und Innovation Hand in Hand gehen? Wo dein Wissen und Können nicht nur geschätzt, sondern essenziell sind?Mach dich bereit, als 1st Level Support (m/w/d) im Raum Freiburg zur digitalen Stütze zu werden.Deine AufgabenFirst- und Second-Level-Support für alle IT-anwendungsrelevanten...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Entwicklung chirurgischer Innovationen begeistern kann. Als Teil der KLS Martin Gruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Verbesserung der Lebensqualität der Menschen einsetzt.Was Sie erwartetIndividuelle Einarbeitung mit...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland KLS Martin Group Vollzeit

    IT-Support-ExperteWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich für die Entwicklung chirurgischer Innovationen begeistern kann. Als Teil der KLS Martin Gruppe werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich für die Verbesserung der Lebensqualität der Menschen einsetzt.Was Sie erwartetIndividuelle Einarbeitung mit...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen:Die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon und Remote-Zugriff. Deine Aufgaben umfassen:Die Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen.Der 1st / 2nd Level IT-Support - Incident-Management und Request...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich Incident-Management und Request Fullfilment per Telefon und...

  • IT-Support-Experte

    vor 3 Wochen


    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Support-Experte bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du verantwortest die telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen und leitest diese an unsere IT-Experten weiter. Deine Aufgaben umfassen auch den 1st und 2nd Level IT-Support, einschließlich Incident-Management und Request Fullfilment per Telefon und...

1st Level IT-Support Spezialist

vor 3 Monaten


Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick

In einem dynamischen und innovativen Umfeld behältst du stets den Überblick und bist bereit für eine neue berufliche Herausforderung?

Bei DIS AG bieten wir dir die Möglichkeit, deine IT-Kenntnisse in eine erfüllende Karriere zu verwandeln. Diese Position wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme in Vollzeit vergeben.

Deine Aufgaben
  • Entgegennahme von Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle und Dokumentation relevanter Informationen
  • Analyse und Diagnose technischer Probleme zur schnellen Lösungsfindung
  • Pflege von Stammdaten sowie Durchführung administrativer Aufgaben
  • Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support, wenn nötig
  • Erfassung und Dokumentation aller Supportvorgänge in der Datenbank
  • Aktive Kommunikation mit Kunden zur Verfolgung des Fortschritts der Supportanfragen und Information über Lösungen
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder ein Studium im IT-Bereich
  • Erfahrung im technischen Support, idealerweise im 1st Level Bereich
  • Fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (Windows, macOS) und Büroanwendungen (MS Office)
  • Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN, WLAN, TCP/IP)
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Fähigkeit zur Problemlösung und Stressresistenz
  • Teamgeist und Bereitschaft zur Zusammenarbeit in einem multikulturellen Umfeld
Deine Perspektiven bei DIS AG
  • Schnelles Feedback zu deiner Bewerbung
  • Offener Austausch via Telefon, digital oder persönlich
  • Karriereperspektiven über das aktuelle Stellenangebot hinaus
  • Begleitung während des Auswahlprozesses
  • Vorbereitung, Coaching und wertvolle Tipps für deine Präsentation bei potenziellen Arbeitgebern
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung