Kundensupport-Manager

Vor 3 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit
Deine Rolle

Als Kundensupport-Manager bei ADBAKER bist du die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden via Mail, Telefon oder Video Calls und verwaltest die Support-Mailadresse von ADBAKER. Deine Aufgaben umfassen das Onboarding neuer Kunden, den regelmäßigen Kundenaustausch und das saubere Offboarding. Du bist auch für die Bereitstellung der Inhalte unserer Mentoring-Produkte verantwortlich, wie z.B. die Verwaltung von Lizenzen auf unserer E-Learning-Plattform und das Pflegen von Kundenfeedback.

Deine Qualifikationen
  • Du bist ein absolut kommunikativer Typ, der leicht ins Gespräch kommt und eine enge Kundenbeziehung aufbaut.
  • Du bist technisch affin und kannst dich schnell in neue Tools einarbeiten.
  • Du bist zuverlässig und gewissenhaft, hast eine strukturierte Arbeitsweise und bist ein absolutes Organisationstalent.
  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Was uns auszeichnet
  • Ein dynamisches und herausforderndes Arbeitsumfeld in einer der führenden und größten Facebook & Instagram Performance Marketing Agenturen im deutschsprachigen Raum.
  • Zusammenarbeit mit verschiedenen Brands wie bofrost, Ravensburger, Schwäbisch Hall & Co.
  • Dynamisches Team mit starker Hands-On-Mentalität und eigeninitiativer Arbeit.
  • 450 qm2 Loftbüro, eine lockere Arbeitsatmosphäre und die coolsten monatlichen Teamevents.
  • Technische Ausstattung mit den neuesten Apple-Produkten.
  • Feel Good: Warmes Mittagessen, Healthy Snack Bar, ADBAKER-Kaffee, Office Yoga, Bikes, Gaming-Ecke, Fitness-Studio.

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OACE Exclusive GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützt und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert.Deine AufgabenVerantwortung: Du bist verantwortlich für den Kundensupport von OACE und entwickelst Strategien zur Verbesserung der Servicequalität.Strategie und Prozessoptimierung: Du...

  • Kundensupport-Manager

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OACE Exclusive GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden mit höchster Qualität unterstützt und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert.Deine AufgabenVerantwortung: Du bist verantwortlich für den Kundensupport von OACE und entwickelst Strategien zur Verbesserung der Servicequalität.Strategie und Prozessoptimierung: Du...

  • Kundensupport-Manager für Eventplattform in Köln

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager für Eventplattform in Köln", "h2": "Über uns", "p": "Wir sind konfetti GmbH, eine dynamische und wachsende Firma, die sich auf die Entwicklung von Buchungsplattformen für lokale Workshops spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Kunden eine einfache und sichere Möglichkeit zu bieten, ihre Interessen zu verfolgen und ihre Ziele...

  • Kundensupport-Manager für Eventplattform in Köln

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland konfetti GmbH Vollzeit

    {"h1": "Kundensupport-Manager für Eventplattform in Köln", "h2": "Über uns", "p": "Wir sind konfetti GmbH, eine dynamische und wachsende Firma, die sich auf die Entwicklung von Buchungsplattformen für lokale Workshops spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Kunden eine einfache und sichere Möglichkeit zu bieten, ihre Interessen zu verfolgen und ihre Ziele...

  • Kundensupport-Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OACE Exclusive GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert.Deine AufgabenVerantwortung: Du bist verantwortlich für den Kundensupport von OACE, der operativ von einem externen Anbieter gemanagt wird.Strategie und Prozessoptimierung: Du entwickelst und implementierst...

  • Kundensupport-Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OACE Exclusive GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen Kundensupport-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Serviceprozesse kontinuierlich verbessert.Deine AufgabenVerantwortung: Du bist verantwortlich für den Kundensupport von OACE, der operativ von einem externen Anbieter gemanagt wird.Strategie und Prozessoptimierung: Du entwickelst und implementierst...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei ADBAKER bist du die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden via Mail, Telefon oder Video Calls und verwaltest die Support-Mailadresse von ADBAKER.Deine AufgabenDas Onboarding neuer Kunden aus verschiedenen BranchenDer regelmäßige...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Tag

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei ADBAKER bist du die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden via Mail, Telefon oder Video Calls und verwaltest die Support-Mailadresse von ADBAKER.Deine AufgabenDas Onboarding neuer Kunden aus verschiedenen BranchenDer regelmäßige...

  • Kundensupport-Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei ADBAKER bist du die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden via Mail, Telefon oder Video Calls und verwaltest die Support-Mailadresse von ADBAKER. Deine Aufgaben umfassen das Onboarding neuer Kunden, den regelmäßigen Kundenaustausch und das...

  • Kundensupport-Manager

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei ADBAKER bist du die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden via Mail, Telefon oder Video Calls und verwaltest die Support-Mailadresse von ADBAKER. Deine Aufgaben umfassen das Onboarding neuer Kunden, den regelmäßigen Kundenaustausch und das...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei ADBAKER bist du die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden via Mail, Telefon oder Video Calls und verwaltest die Support-Mailadresse von ADBAKER. Deine Aufgaben umfassen das Onboarding neuer Kunden, den regelmäßigen Kundenaustausch und das...

  • Kundensupport-Manager

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ADBAKER Vollzeit

    Deine RolleAls Kundensupport-Manager bei ADBAKER bist du die erste Anlaufstelle für alle Kundenanliegen. Du bist verantwortlich für die Kommunikation mit unseren Kunden via Mail, Telefon oder Video Calls und verwaltest die Support-Mailadresse von ADBAKER. Deine Aufgaben umfassen das Onboarding neuer Kunden, den regelmäßigen Kundenaustausch und das...

  • Werkstudentin im Kundensupport

    vor 21 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland otinga GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudentin im Kundensupport bei otinga GmbH", "p": "Wir suchen eine/n Werkstudentin/n im Kundensupport, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Teams zu unterstützen. Als Werkstudentin im Kundensupport bist du Teil unseres dynamischen und wachsenden Teams und hast die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Kundensupport und in der Logistik...

  • Werkstudentin im Kundensupport

    vor 21 Stunden

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland otinga GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstudentin im Kundensupport bei otinga GmbH", "p": "Wir suchen eine/n Werkstudentin/n im Kundensupport, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Teams zu unterstützen. Als Werkstudentin im Kundensupport bist du Teil unseres dynamischen und wachsenden Teams und hast die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen im Kundensupport und in der Logistik...

  • Werkstudentin im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland otinga GmbH Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen eine/n Werkstudent/in im Kundensupport, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Teams zu unterstützen. Als Werkstudent/in im Kundensupport bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen, den Reparaturservice und administrative Aufgaben zuständig. Du bist kommunikativ, eigenständig und strukturiert und hast...

  • Werkstudentin im Kundensupport

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland otinga GmbH Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen eine/n Werkstudent/in im Kundensupport, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Teams zu unterstützen. Als Werkstudent/in im Kundensupport bist du für die Bearbeitung von Kundenanfragen, den Reparaturservice und administrative Aufgaben zuständig. Du bist kommunikativ, eigenständig und strukturiert und hast...

  • Werkstudentin im Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland otinga GmbH Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen eine/n Werkstudent/in im Kundensupport, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Teams zu unterstützen. Als Werkstudent/in im Kundensupport bist du Teil unseres dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen. Du bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen, den Reparaturservice und...

  • Werkstudentin im Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland otinga GmbH Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung", "p": "Wir suchen eine/n Werkstudent/in im Kundensupport, um unsere Kunden zu unterstützen und unsere Teams zu unterstützen. Als Werkstudent/in im Kundensupport bist du Teil unseres dynamischen Teams und arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen. Du bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen, den Reparaturservice und...

  • Verkauf und Kundensupport Fachmann

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Casarista Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Verkauf- und Kundensupporter, der sich für unsere Marke Casarista begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer Verkauf- und Kundensupporter ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und steht für ihr Wohlergehen ein.Er begleitet Kunden vor, während und nach dem Kauf und bietet...

  • Verkauf und Kundensupport Fachmann

    Vor 2 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Casarista Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Verkauf- und Kundensupporter, der sich für unsere Marke Casarista begeistern kann.Aufgaben und VerantwortlichkeitenDer Verkauf- und Kundensupporter ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und steht für ihr Wohlergehen ein.Er begleitet Kunden vor, während und nach dem Kauf und bietet...