Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Technischer Support-Spezialist - Heidelberg, Baden-Württemberg - Heidelberg Engineering GmbH


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen konzentriert.Der 3rd Level Support-Spezialist wird sich auf die Analyse und Behebung von technischen Problemen konzentrieren, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist wird auch die Implementierung von...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat. Als 3rd Level Support Spezialist werden Sie zusammen mit Entwicklern und anderen Abteilungen arbeiten, um komplexe technische Probleme zu lösen.Einige Ihrer Aufgaben werden sein:Die Implementierung von Übergangslösungen, um den...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat. Als 3rd Level Support Spezialist werden Sie zusammen mit Entwicklern und anderen Abteilungen arbeiten, um komplexe technische Probleme zu lösen.Einige Ihrer Aufgaben werden sein:Die Implementierung von Übergangslösungen, um den...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem motivierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von technischen Problemen im First-Level-Support spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Informationstechnologie haben und praktische Erfahrung im IT-Support oder Kundenservice nachweisen...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Die Stelle ist für unsere Kunden zentral und bietet die Möglichkeit, komplexe Probleme zu lösen.Der IT-Support-Spezialist ist für die Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen verantwortlich.Die Installation, Konfiguration und...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei technischen Problemen unterstützt.Die Stelle beinhaltet die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Der IT-Systemadministrator wird Installationen, Konfigurationen und Wartungen von IT-Systemen durchführen.Der...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der 3rd Level Support ist für die Analyse und Behebung von technischen Problemen zuständig, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden konnten.Der IT-Spezialist ist für die Implementierung von Übergangslösungen...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung in der IT-Branche?Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Team einzubringen.Als IT-Support-Spezialist bei DIS AG werden Sie Teil eines erfahrenen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Lösung von technischen Problemen.Wir erwarten von Ihnen:Ihre AufgabenSicherheitsmaßnahmen und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du eine entscheidende Rolle dabei spielen, die IT-Infrastruktur unserer Kunden zu unterstützen und zu optimieren.Deine Tätigkeitsschwerpunkte werden...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung in der Implementierung von Übergangslösungen haben, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe technische Probleme analysieren und beheben können, die vom 1st...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung in der Implementierung von Übergangslösungen haben, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe technische Probleme analysieren und beheben können, die vom 1st...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden im Großraum Heidelberg spezialisiert hat.Ihre AufgabenProfessionelle Entgegennahme von Anfragen und schnelle LösungsfindungKundenbetreuung telefonisch, per E-Mail oder im direkten Kontakt vor OrtVerantwortung für einen reibungslosen...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist fungieren Sie als erste Anlaufstelle für technische Probleme und tragen maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen bei.Sie analysieren und beheben Fehler bei Hard- und Software und sind für die Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen (PCs, Drucker, mobile Geräte) verantwortlich.Die Betreuung...

  • IT-Support Spezialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Support Spezialist fungieren Sie als erste Anlaufstelle für technische Probleme und tragen maßgeblich zur IT-Sicherheit und Effizienz im Unternehmen bei.Wir suchen nach jemandem, der erste-Level-Support für Mitarbeiter und Kunden bei IT-Problemen bietet, Fehler analysiert und behebt und Arbeitsplätze einrichtet und verwaltet.Ein...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Spezialisten, der Tickets in der First Line erstellt, bearbeitet und löst, unter Einhaltung von definierten Prozessen und Service Level Agreements (SLAs)Passwortresets und Useradministration nach Anleitung in oder an verschiedenen Systemen wie bspw. Exchange, Active DirectoryUnterstützung der...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser Unternehmen sucht einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d)Wir suchen einen IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der es liebt, technische Herausforderungen anzupacken und Mitarbeitern bei ihren IT-Fragen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. In einem innovativen Unternehmen mit zukunftsorientierter Ausrichtung übernimmst du eine Schlüsselrolle im...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung in der Implementierung von Übergangslösungen haben, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe technische Probleme analysieren und beheben können, die vom 1st...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen spezialisiert hat.Der ideal Kandidat sollte Erfahrung in der Implementierung von Übergangslösungen haben, um den Betrieb aufrechtzuerhalten.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie komplexe technische Probleme analysieren und beheben können, die vom 1st...

  • IT-Support Spezialist

    vor 3 Wochen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support Spezialisten, der sich in unserer dynamischen und zukunftsorientierten Organisation einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden im Großraum Heidelberg mit erstklassigem technischem Support zu begleiten.Ihre AufgabenUnterstützung...


  • Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen engagierten IT-Spezialisten für unseren 3rd Level Support. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Entwicklung und Implementierung von technischen Lösungen konzentrieren.Ihre Aufgaben Zusammenarbeit mit Entwicklern und anderen Abteilungen zur Entwicklung von technischen Lösungen Implementierung von...

Technischer Support-Spezialist

vor 2 Monaten


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland Heidelberg Engineering GmbH Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unsere Abteilung Medizintechnik und Gerätetechnik. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung von Remote-Support und die Entwicklung von Produkten konzentrieren.

Aufgaben
  • Als Hauptansprechpartner für 2nd & 3rd Level Remote-Unterstützung unserer weltweiten Niederlassungen für Service und Support Anfragen.
  • Unterstützung bei der Verbesserung und Entwicklung unserer Produkte.
  • Eigenständige Bearbeitung von Serviceanfragen sowie das Qualifizieren, Dokumentieren und Priorisieren von Störungsmeldungen.
  • Dokumentation gemeldeter Probleme und Anfragen in unserem Ticketsystem.
  • Unterstützung unserer Fachabteilungen, Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen.
  • Prüfung und Reparatur unserer Laser-Scanning Systeme.
  • Integration neuer Technologien und Produktupdates in bestehende Kundensysteme.
  • Fachliche Weiterentwicklung mit gelegentlichen Vor-Ort Einsätzen möglich.
Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medizintechnik/Elektrotechnik bzw. Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker oder vergleichbar.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig.
  • Reparaturerfahrung medizinischer Geräte von Vorteil.
  • Kenntnisse in der Laseroptik und OCT-Technik sind von Vorteil.
  • Führerscheinklasse 3/B.
Profil
  • Hohe soziale Kompetenz sowie eine gute Kommunikationsfähigkeit.
  • Auch in stressigen Momenten behalten Sie den Überblick und Ihre Neugier und Ausdauer bringt Sie zu neuen Lösungswegen.
  • Sehr gute analytische Fähigkeiten.
  • Ausgeprägte Service- und Teamorientierung.
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein.
Wir bieten
  • Dich erwartet ein vielfältiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet.
  • Ein hochmotiviertes Team in einem internationalen Umfeld und einem familiären Betriebsklima.
  • Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten zur Vereinbarung der Work-Life-Balance.
  • Flexible Arbeitszeiten und Vertrauensarbeitszeit.
  • Attraktive, leistungsorientierte Vergütung.
  • Kostenzuschuss zum Deutschlandticket.
  • Firmenfahrrad zur privaten Nutzung im Rahmen eines Bikeleasing-Angebots.
  • Fitnesszuschuss für Pfitzenmeier, Venice Beach, FitBase und Urban Sports Club.
  • Betriebliche Altersversorgung.
  • Parkmöglichkeiten sowie Fahrradkeller.
  • Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen.
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement.