IT-Support-Experte

vor 21 Stunden


Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit
#itcrowd

Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Service-Anfragen rund um das Thema IT sein.

#dasistderjob

Als IT-Support-Experte werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:

  • Call- und Ticketbearbeitung mit Hilfe von Ticketsystemen
  • Qualifizierte Anwenderberatung
  • Remote Troubleshooting bei Hard- und Software-Fehlern
  • Softwarezuweisung und Installation per Remotezugriff
  • Unterstützung der Anwender bei der Einrichtung des Computers/der mobilen Geräte
  • Usermanagement für verschiedene Applikationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Auftraggeber (2nd und 3rd-Level Support)

Wir erwarten von Ihnen, dass Sie aktiv die Lösungsfindung unterstützen und eine Vorqualifizierung anhand von vordefinierten Prozessen durchführen. Diverse Tätigkeiten zur Behebung des Problems können direkt mit dem Anwender im ersten Kontakt durchgeführt werden.

#dubist(sam)hammer

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten IT-Support-Experten, der folgende Qualifikationen mitbringt:

  • Ausgebildeter Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder technisch versiert
  • Optimalerweise erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Microsoft-Umfeld (Windows, Office, Active Directory) wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit, sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und technische Themen verständlich zu vermitteln
  • Kann sich schnell auf neue Gegebenheiten einlassen, bleibt auch in stressigen Situationen ruhig und arbeitet strukturiert und geordnet
  • Zuverlässig, lösungsorientiert und denkt outside-the-box

  • IT Support Specialist

    Vor 6 Tagen


    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    IT Helpdesk Support SpecialistWe are a leading IT services provider specializing in IT helpdesk support and knowledge logistics management. Our team of IT experts is dedicated to resolving all IT-related issues and providing top-notch service to our clients. As a **Technical Support Expert**, you will be responsible for handling calls and tickets,...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    IT Helpdesk Support SpecialistWe are a leading IT services provider specializing in IT helpdesk support and knowledge logistics management. Our team of IT experts is dedicated to resolving all IT-related issues and providing top-notch service to our clients. As a **Technical Support Expert**, you will be responsible for handling calls and tickets,...


  • Weiden, Bayern, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Vollzeit

    ÜberblickA.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG ist ein führender Anbieter von Autoersatzteilen und Zubehör. Wir suchen einen erfahrenen Netzwerkadministrator, der unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.AufgabenDie Administration, den Betrieb und die Optimierung der Netzwerk-Infrastruktur (Router, Switche, Firewalls, Loadbalancer & Access...

  • IT Support Specialist

    Vor 7 Tagen


    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Job DescriptionAt Samhammer AG, we are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients and internal stakeholders.Key Responsibilities:Provide timely and effective technical support to clients and internal...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Job DescriptionAt Samhammer AG, we are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients and internal stakeholders.Key Responsibilities:Provide timely and effective technical support to clients and internal...


  • Weiden, Bayern, Deutschland XDEV Software Vollzeit

    {"h1": "IT-Administration mit modernen Technologien", "p": "Bei XDEV Software suchst du nach einem IT-Experten, der sich mit modernen Technologien auseinandersetzt und sich schnell an neue Herausforderungen anpasst. Als IT-Administrator bei XDEV Software bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Software spezialisiert hat. Du...


  • Weiden, Bayern, Deutschland XDEV Software Vollzeit

    {"h1": "IT-Administration mit modernen Technologien", "p": "Bei XDEV Software suchst du nach einem IT-Experten, der sich mit modernen Technologien auseinandersetzt und sich schnell an neue Herausforderungen anpasst. Als IT-Administrator bei XDEV Software bist du Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die Entwicklung von Software spezialisiert hat. Du...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Job DescriptionAt Samhammer AG, we are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients and internal stakeholders.Key Responsibilities:Provide timely and effective technical support to clients via phone, email, and remote...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    Job DescriptionAt Samhammer AG, we are seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing top-notch technical support to our clients and internal stakeholders.Key Responsibilities:Provide timely and effective technical support to clients via phone, email, and remote...


  • Weiden, Bayern, Deutschland WCC Heidelberg Web Carton Converting GmbH Vollzeit

    Become a Key Player in Our Customer Support TeamHeidelberg Web Carton Converting GmbH is on the lookout for a dedicated professional to join our customer support team as a Customer Support Specialist. In this role, you will be instrumental in addressing customer queries, troubleshooting technical challenges, and assisting our service technicians and sales...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    IT Support SpecialistSamhammer AG is a prominent provider of IT services, focusing on delivering exceptional IT support and knowledge logistics management. Our dedicated team of IT professionals is committed to resolving a wide range of IT-related challenges and ensuring high-quality service for our clients. As an **IT Support Specialist**, your primary...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    IT Support SpecialistSamhammer AG is a prominent provider of IT services, focusing on delivering exceptional IT support and knowledge logistics management. Our dedicated team of IT professionals is committed to resolving a wide range of IT-related challenges and ensuring high-quality service for our clients. As an **IT Support Specialist**, your primary...

  • IT Support Technician

    vor 4 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Position Overview: IT Support TechnicianAre you eager to advance your career in the IT sector? Experis GmbH is on the lookout for an IT Support Technician to join our innovative team in Bayern.What We Provide:Attractive remuneration up to 20 €/hour along with additional perksLong-term career development opportunities with a pathway to permanent...

  • IT Support Technician

    vor 4 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Position Overview: IT Support TechnicianAre you seeking a fresh challenge in the realm of information technology? Experis GmbH is on the lookout for an IT Support Technician to join our vibrant team in Bayern.What We Provide:Attractive remuneration of up to 20 €/hour along with additional perksLong-term career opportunities with a clear path for...

  • IT Support Technician

    vor 4 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    IT Support Technician RoleAre you ready to take on a new challenge in the technology sector? Experis GmbH is on the lookout for an IT Support Technician to join our innovative team in Bayern.What we provide:Attractive remuneration up to 20 €/hour along with additional perksLong-term career opportunities with a pathway to permanent employmentChances for...

  • IT Support Technician

    vor 4 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Position Overview: IT Support TechnicianAre you seeking a fresh challenge in the realm of information technology? Experis GmbH is on the lookout for an IT Support Technician to join our innovative team in Bayern.What We Provide:Attractive compensation of up to 20 €/hour along with supplementary benefitsLong-term career opportunities with a promise of...

  • IT Generalist

    vor 4 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland XDEV Software Vollzeit

    Überblick: Vielseitiger IT-Experte mit praktischer Erfahrung und der Bereitschaft, innovative Lösungen zu entwickeln. Bei XDEV Software dreht sich alles um fortschrittliche Technologien und kreative Ansätze, nicht um grundlegenden Support oder veraltete Systeme.Hast du genug von starren, veralteten Systemen, die Innovationen im Keim ersticken? In der IT...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Witt-Gruppe Vollzeit

    Transform Your Career with Witt-GruppeAre you passionate about IT and familiar with data networks and Microsoft services? We're seeking a talented individual to join our IT department as a System Integration Specialist. As a key member of our team, you'll play a crucial role in setting up IT systems and resolving system errors. Throughout your tenure, you'll...


  • Weiden, Bayern, Deutschland ATU Vollzeit

    Become Part of Our Innovative TeamWe are seeking a talented IT expert to enhance our vibrant workforce at ATU, the leading automotive service provider in Germany. If you have a strong affinity for technology and a desire to improve our infrastructure systems, this opportunity is tailored for you.Position: IT Infrastructure AdministratorCompany: ATUWhat We...


  • Weiden, Bayern, Deutschland WCC Heidelberg Web Carton Converting GmbH Vollzeit

    Job Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Expert to join our team at WCC Heidelberg Web Carton Converting GmbH. As a key member of our customer support team, you will be responsible for providing exceptional technical support and assistance to our customers.Key Responsibilities:Respond to and resolve customer inquiries and...