Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater im Bereich Customer Care - Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg - PAUL HARTMANN AG


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Teamleiter Customer Care/Kundenservice (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Bereich Customer Care/Kundenservice (w/m/d), der mit seiner exzellenten Führungskompetenz und Expertise in der Kundenbetreuung maßgeblich zur Weiterentwicklung eines unserer ca. 20-köpfigen Customer Care Teams beiträgt. Außerdem liegen die Optimierung unserer...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Teamleiter Customer Care/Kundenservice (w/m/d)Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter im Bereich Customer Care/Kundenservice (w/m/d), der mit seiner exzellenten Führungskompetenz und Expertise in der Kundenbetreuung maßgeblich zur Weiterentwicklung eines unserer ca. 20-köpfigen Customer Care Teams beiträgt. Außerdem liegen die Optimierung unserer...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Paul Hartmann Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Leiterin des Customer Care Teams sind Sie für die Inspirierung und Motivation des Teams verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen und Weiterentwicklung vorhanden sind. Ihre Aufgaben umfassen die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams, die Zielverantwortung und die...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Paul Hartmann Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Leiterin des Customer Care Teams sind Sie für die Inspirierung und Motivation des Teams verantwortlich. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen und Weiterentwicklung vorhanden sind. Ihre Aufgaben umfassen die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams, die Zielverantwortung und die...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    AufgabenAls Team Lead Customer Care/Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Führung und Steuerung Ihres Teams. Sie inspirieren und motivieren Ihre Mitarbeiter durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    AufgabenAls Team Lead Customer Care/Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Führung und Steuerung Ihres Teams. Sie inspirieren und motivieren Ihre Mitarbeiter durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Team Lead Customer Care/Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Führung und Steuerung Ihres Teams. Sie inspirieren und motivieren Ihre Mitarbeiter durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Team Lead Customer Care/Kundenservice sind Sie verantwortlich für die Führung und Steuerung Ihres Teams. Sie inspirieren und motivieren Ihre Mitarbeiter durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben:Mitarbeiterführung und Steuerung: Inspirieren und motivieren des Teams durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werden. Die Verantwortung für die Erreichung der...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben:Teamleitung und -steuerung: Als Führungskraft inspirieren und motivieren Sie das Team durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werden.Disziplinarische und...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben:Teamleitung und -steuerung: Als Führungskraft inspirieren und motivieren Sie das Team durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset im Gesundheitsmarkt kreativ zu agieren. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen (fachlich/soft skills) vorhanden sind und weiterentwickelt werden.Disziplinarische und...

  • Customer Care Director

    vor 2 Wochen


    Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Senior Manager Customer Order ManagementWe are seeking a strategic leader to provide global direction and monitoring of the Order-to-Cash process.Your Key Responsibilities:Lead cross-functional and cross-business projects on a global scale, planning resources and working with local process owners.Define project and performance targets, and manage their...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Teamleitung im Kundenservice sind Sie für die Führung und Steuerung Ihres Teams verantwortlich. Sie müssen Ihre Vorbildfunktion nutzen, um das Team zu inspirieren und zu motivieren, kreativ zu agieren und die notwendigen Kompetenzen durch Schulungen zu entwickeln.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungenAls Teamleitung im Kundenservice sind Sie für die Führung und Steuerung Ihres Teams verantwortlich. Sie müssen Ihre Vorbildfunktion nutzen, um das Team zu inspirieren und zu motivieren, kreativ zu agieren und die notwendigen Kompetenzen durch Schulungen zu entwickeln.Ein weiterer wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist die...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater für Telefonkredite bei der Kreissparkasse Heidenheim suchen wir eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für das Privatkreditgeschäft begeistern kann.Das ist Ihr Wirkungsfeld:Entwickeln Sie sich zum Spezialisten für das Privatkreditgeschäft und nehmen Sie die telefonische Beratung und den...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Kreissparkasse Heidenheim Vollzeit

    JobbeschreibungAls Kundenberater für Telefonkredite bei der Kreissparkasse Heidenheim suchen wir eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für das Privatkreditgeschäft begeistern kann.Das ist Ihr Wirkungsfeld:Entwickeln Sie sich zum Spezialisten für das Privatkreditgeschäft und nehmen Sie die telefonische Beratung und den...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland Stiftung Haus Lindenhof Vollzeit

    Über die Stiftung Haus LindenhofDie Stiftung Haus Lindenhof ist ein kirchliches Sozialunternehmen, das in der Region Ostwürttemberg ca. 2200 alte und behinderte Menschen in ihren Einrichtungen betreut.Die Aufgaben des PflegefachkräftenAls Pflegefachkraft bei der Stiftung Haus Lindenhof werden Sie in den Bereichen allgemeine Grund- und Behandlungspflege,...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben:Mitarbeiterführung und Steuerung: Als Leiter Customer Service Gesundheitsbranche sind Sie verantwortlich für die Inspirierung und Motivation Ihres Teams. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen vorhanden sind und weiterentwickelt werden.Disziplinarische und fachliche Leitung: Sie sind für die Anpassung der...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG - Karriere Vollzeit

    Aufgaben:Mitarbeiterführung und Steuerung: Als Leiter Customer Service Gesundheitsbranche sind Sie verantwortlich für die Inspirierung und Motivation Ihres Teams. Sie stellen sicher, dass die benötigten Kompetenzen im Team durch Schulungen vorhanden sind und weiterentwickelt werden.Disziplinarische und fachliche Leitung: Sie sind für die Anpassung der...


  • Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortungAls Teamleiter Kundenbetreuung sind Sie verantwortlich für die Führung und Steuerung Ihres Teams. Sie inspirieren und motivieren Ihre Mitarbeiter durch Ihre Vorbildfunktion und Ihr positives Mindset, um kreative Lösungen im Gesundheitsmarkt zu entwickeln.ZielverantwortungVerantwortung für die Erreichung der definierten...

Kundenberater im Bereich Customer Care

vor 2 Monaten


Heidenheim an der Brenz, Baden-Württemberg, Deutschland PAUL HARTMANN AG Vollzeit

Bei PAUL HARTMANN AG setzen wir uns dafür ein, zu unterstützen , zu pflegen , zu schützen und zu wachsen . Unser Ziel ist es, Fachkräfte im Gesundheitswesen zu entlasten, damit sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das Wohl der Menschen. Wir entwickeln Lösungen, die einen echten Mehrwert bieten. Mit Ihrem Engagement haben Sie die Möglichkeit, in Ihrer Rolle täglich zu wachsen. Bei PAUL HARTMANN AG sind wir überzeugt von dem positiven Einfluss, den Sie ausüben können.

Verstärken Sie unser Team als

Kundenberater im Bereich Customer Care (w/m/d) - befristet

Ihre Aufgaben umfassen:

  • Koordination sämtlicher Kundenanfragen im Kundenservice
  • Telefonische Beratung und Auskunft zu Einsatzbereichen und Anwendungsgebieten unserer Produkte
  • Gewährleistung des „Single Point of Contact“ durch effektives Schnittstellenmanagement
  • Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
  • Unterstützung des Außendienstes bei der Gebietsverwaltung
  • Bearbeitung und Abwicklung von Kundenbestellungen
  • Entgegennahme und Dokumentation von Service- und Produktreklamationen
  • Klärung von Zahlungsdifferenzen und Bearbeitung entsprechender Fälle
  • Durchführung von Up- und Cross-Selling Aktivitäten in Abstimmung mit der Vertriebsleitung

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation durch Berufserfahrung oder Weiterbildungsmaßnahmen
  • Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Freude am Telefonieren sowie starke Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist
  • Selbständige, prozessorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kenntnisse in SAP und MS-Office

Wir bieten Ihnen:

  • Flexible Arbeitsbedingungen, wie z.B. gleitende Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie, z.B. durch Kinderbetreuungszuschüsse
  • 30 Tage Urlaub pro Jahr sowie Sonderurlaub für besondere Lebensereignisse
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Reisen, Mode und Technik über unsere Corporate Benefits Plattform
  • Zugang zu über 6000 Fitness- und Yogastudios sowie verschiedenen Gesundheitsangeboten