Head of Client Engagement

vor 2 Monaten


Munich, Bayern, Deutschland Goldmarie & Friends GmbH Vollzeit
Überblick

Als Head of Client Engagement & Digital Innovation bei Goldmarie & Friends GmbH wirst Du eine zentrale Rolle in der Leitung und dem Management unserer Kundenprojekte einnehmen, mit einem starken Fokus auf digitale Kundenbindungslösungen.

Aufgaben
  • Projektmanagement: Planung, Leitung und Durchführung von Kundenprojekten, von der Konzeption bis zur Implementierung und Nachbetreuung.
  • Strategieentwicklung: Entwicklung von digitalen Strategien zur Optimierung der Kundenbindung und -gewinnung.
  • Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen: Aktive Pflege und Weiterentwicklung der Beziehungen zu bestehenden Kunden durch regelmäßige Kommunikation, individuelle Betreuung und die Identifikation sowie Umsetzung spezifischer Kundenbedürfnisse, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu maximieren.
  • Teamführung: Führung und Koordination des Projektteams zur Sicherstellung einer hohen Leistungsqualität.
  • Erfolgsmessung: Analyse und Reporting der Projekterfolge, Ableitung von Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung.
Qualifikationen
  • Erfahrung: Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement, mit einem Schwerpunkt auf CRM, digitales Marketing oder E-Commerce von Vorteil.
  • Fähigkeiten: Kompetenz in der Leitung von cross-funktionalen Teams, ausgeprägte analytische und strategische Denkfähigkeit, sowie ein tiefgehendes Verständnis digitaler Marketingstrategien.
  • Technisches Know-How: Fundierte IT-Kenntnisse und Verständnis für die technische Umsetzung digitaler Projekte, einschließlich der Nutzung von CRM-Systemen, Web-Technologien und Analyse-Tools.
  • Kommunikation: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich.
  • Initiative: Eine starke Eigeninitiative, mit der Fähigkeit, Projekte selbständig zu strukturieren und zum Erfolg zu führen.
  • Innovation: Ein kreativer Denker, der bereit ist, außerhalb der gewohnten Pfade zu denken und neue, innovative Lösungen zu entwickeln und Goldmarie & Friends GmbH somit zukunftsorientiert nach vorne zubringen.
Vorteile
  • Einfluss: Eine Schlüsselposition in einem dynamischen Unternehmen mit der Möglichkeit, maßgeblich zum Erfolg beizutragen und perspektivisch unternehmerische Aufgaben zu übernehmen.
  • Entwicklung: Persönliche und berufliche Weiterbildung innerhalb des viertgrößten Agenturnetzwerks sowie Zugang zu den Ressourcen und dem Know-how einer umfangreichen digitalen Unternehmensgruppe.
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von München und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
  • Team: Ein motiviertes, unterstützendes Team und eine Kultur, die Wert auf Innovation und Zusammenarbeit legt.


  • Munich, Bayern, Deutschland Goldmarie & Friends GmbH Vollzeit

    ÜberblickGoldmarie & Friends GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Historie von über zwei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen einen Platz in den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Goldmarie & Friends GmbH Vollzeit

    ÜberblickGoldmarie & Friends GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Historie von über zwei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen einen Platz in den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Goldmarie & Friends GmbH Vollzeit

    ÜberblickGoldmarie & Friends GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Historie von über zwei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen einen Platz in den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Goldmarie & Friends GmbH Vollzeit

    ÜberblickGoldmarie & Friends GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Historie von über zwei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen einen Platz in den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Goldmarie & Friends GmbH Vollzeit

    ÜberblickGoldmarie & Friends GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Historie von über zwei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen einen Platz in den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Goldmarie & Friends GmbH Vollzeit

    ÜberblickGoldmarie & Friends GmbH ist ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Gestaltung, Realisierung und das Management von B2C- und B2B-Kundenbindungsprogrammen, Empfehlungsmarketing und Verkaufsförderungsinitiativen spezialisiert hat. Mit einer beeindruckenden Historie von über zwei Jahrzehnten hat sich das Unternehmen einen Platz in den...


  • Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    Deine Rolle: Als Head of Brand Engagement bei Octopus Energy bist du verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung unserer digitalen Marketing-Strategie. Du wirst unsere Online-Präsenz stärken und unsere Kundenbindung verbessern. Deine Aufgaben: Entwicklung und Umsetzung von digitalen Marketing-Kampagnen Steuerung und Optimierung unserer...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced communications professional to join our team as Head of Communications and Engagement. As a key member of our Talent and Organization (TO) expert team, you will play a crucial role in shaping our global communications strategy and driving business results.Key ResponsibilitiesDevelop and drive...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced communications professional to join our team as Head of Communications and Engagement. As a key member of our Talent and Organization (TO) expert team, you will play a crucial role in shaping our global communications strategy and driving business results.Key ResponsibilitiesDevelop and drive...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Job Title: Head of Communications and EngagementAt Siemens AG, we are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Communications and Engagement team. As the Head of Communications and Engagement, you will be responsible for developing and implementing strategic communication plans that align with our business objectives.Key...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Job Title: Head of Communications and EngagementAt Siemens AG, we are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Communications and Engagement team. As the Head of Communications and Engagement, you will be responsible for developing and implementing strategic communication plans that align with our business objectives.Key...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Job Title: Head of Communications and EngagementAt Siemens AG, we are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Communications and Engagement team. As the Head of Communications and Engagement, you will be responsible for developing and implementing strategic communication plans that drive business results and enhance our...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Job Title: Head of Communications and EngagementAt Siemens AG, we are seeking a highly skilled and experienced professional to lead our Communications and Engagement team. As the Head of Communications and Engagement, you will be responsible for developing and implementing strategic communication plans that drive business results and enhance our...


  • Munich, Bayern, Deutschland Motel One Head Office Vollzeit

    Job Title: Director Development ItalyThe Motel One Head Office is seeking an experienced professional to lead the growth of our Motel One and The Cloud One Hotel brands in Italy. This exciting role requires identifying new projects and opportunities, engaging with property owners and developers, and analysing and negotiating new developments.Key...


  • Munich, Bayern, Deutschland Siemens AG Vollzeit

    Role OverviewWe are seeking a highly skilled and experienced communications professional to join our Talent and Organization (TO) team at Siemens AG. As a key member of our global communications team, you will play a critical role in developing and driving strategic messaging activities that align with our company's vision and goals.Key...


  • Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    Revolutionize the Energy Market with Octopus EnergyWir suchen einen Head of Brand Engagement, der unsere Kundenliebe und unsere Markenidentität auf die nächste Ebene bringt. Als Teil unseres 450-köpfigen Teams wirst du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung unserer digitalen Marketing-Strategie spielen und unsere Kundenliebe auf die nächste Ebene...


  • Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    Revolutionize the Energy Market with Octopus EnergyWir suchen einen Head of Brand Engagement, der unsere Kundenliebe und unsere Markenidentität auf die nächste Ebene bringt. Als Teil unseres 450-köpfigen Teams wirst du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung unserer digitalen Marketingstrategie spielen und unsere Kunden mit innovativen Lösungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    Revolutionize the Energy Market with Octopus EnergyWir suchen einen Head of Brand Engagement, der unsere Kundenliebe und unsere Markenidentität auf die nächste Ebene bringt. Als Teil unseres 450-köpfigen Teams wirst du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung unserer digitalen Marketingstrategie spielen und unsere Kunden mit innovativen Lösungen...


  • Munich, Bayern, Deutschland Octopus Energy Vollzeit

    Revolutionize the Energy Market with Octopus EnergyWir suchen einen Head of Brand Engagement, der unsere Kundenliebe und unsere Markenidentität auf die nächste Ebene bringt. Als Teil unseres 450-köpfigen Teams wirst du eine zentrale Rolle bei der Entwicklung unserer digitalen Marketing-Strategie spielen und unsere Kundenliebe auf die nächste Ebene...


  • Munich, Bayern, Deutschland Scienta Vollzeit

    Head of Quality OpportunityScienta is proud to present an exciting new opportunity as a Head of Quality within a leading Industrial Biotech located in the Munich area. Our client is a renowned industry leader in Protein development, with multiple industrial uses and a strong focus on large-scale manufacturing.Main ResponsibilitiesDevelop and lead the...