Teamleiter Notdiensthotline

vor 4 Wochen


Berlin, Berlin, Deutschland ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Notdienst-Hotline. Als Führungskraft bist du verantwortlich für die technische und organisatorische Leitung der Hotline und übernimmst die Führungsverantwortung für das Team.

Aufgaben
  • Erstellung der Personaleinsatzplanung
  • Führung und Coaching des Teams
  • Bearbeitung von Notdienstmeldungen
  • Übernahme von Bereitschaftsdienst und Schichten im Notdienst
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Prozesse
Profil
  • Erfahrung im Kundenservice und/oder im Facility Management
  • Systematische Arbeitsweise und Lösungsorientierung
  • Durchsetzungsvermögen und Service-Mentalität
  • Einfühlsamer Umgang und Kommunikationsstärke

Wenn du dich für diese Herausforderung interessierst, freuen wir uns auf deine Bewerbung



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