Teamleiter Notdiensthotline

Wir suchen einen erfahrenen Fachmann für die Leitung unserer Notdienst-Hotline.

Unser Unternehmen, ISD Immobilien Service Deutschland GmbH & Co. KG, bietet eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiter.

Unser Angebot:

• Genieße die Sicherheit eines unbefristeten Arbeitsvertrages mit einem festen Gehalt sowie flexible Arbeitszeitmodelle, einschließlich der Möglichkeit zum Homeoffice
• Profitiere von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatten und einem betrieblichen Gesundheitsmanagement
• Erhalte eine strukturierte Einarbeitung, unterstützt von einem persönlichen Ansprechpartner, der Dir bei allen Fragen zur Seite steht
• Wir legen Wert auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Beständigkeit – Werte, die unsere Unternehmenskultur prägen

Aufgaben:

• Du übernimmst die technische und organisatorische Leitung der Notdienst-Hotline
• In Deiner Rolle verantwortest Du die Erstellung der Personaleinsatzplanung und übernimmst zudem Führungsverantwortung für die Mitarbeitenden in Deinem Team
• Die Bearbeitung von Notdienstmeldungen sowie die Übernahme von Bereitschaftsdienst und Schichten im Notdienst gehören außerdem zu Deinen Aufgaben
• Du sorgst ebenso für die kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung der bestehenden Prozesse

Profil:

• Du verfügst bereits über Erfahrungen im Kundenservice und/oder im Facility Management oder suchst als Quereinsteiger neue Herausforderungen
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Systematik, Lösungsorientierung und Pragmatismus
• Du bringst Durchsetzungsvermögen und eine Service-Mentalität mit, die uns voranbringt
• Deine Stärke in der Kommunikation und Dein einfühlsamer Umgang machen Dich zum idealen Kandidaten für diese Stelle

Jens Boeltzig freut sich auf Deine Online-Bewerbung unter der Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins.

Job-ID:

ISD Immobilien Service
Deutschland
Freisenbergstr. 31
58513 Lüdenscheid

Hinweis: Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.