Fachangestellter im Gesundheitswesen: Kundenberater mit Ausbildung

vor 1 Woche


Munich, Bayern, Deutschland Tech­niker Krankenkasse Vollzeit
Deine Herausforderung

Wir suchen eine engagierte Fachkraft, die sich für die Kundenberatung im Bereich Versicherungs- und Meldeangelegenheiten begeistert. Als Sachbearbeiter Firmenkundenservice wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst dich auf die individuelle Beratung unserer Zielgruppe, den Arbeitgebern, konzentrieren.

Deine Aufgaben
  • Unsere Kunden und Kunden serviceorientiert und fallabschließend telefonisch und schriftlich zu Anliegen im Melde- und Beitragswesen beraten
  • Einen exzellenten Kundenservice über alle Kontaktkanäle (Telefon, Mail und Brief) bieten
  • Die Kunden von unseren digitalen Services begeistern
  • Chancen zur Kundenbindung erkennen und nutzen
  • Prozesse und Aufgaben im Team mitgestalten
Dein Profil
  • Abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann im Gesundheitswesen oder zur / zum Sozialversicherungsfachangestellten
  • Gute Kenntnisse aus dem Bereich Versicherungs-, Melde- und Beitragsrecht
  • Englischkenntnisse Level B2 und/oder weitere Fremdsprachenkenntnisse
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Gesprächspartnerinnen und Gesprächspartnern
  • Aufgeschlossenheit für neue Aufgaben und Themen
  • Bereitschaft, sich Neues anzueignen
Unser Angebot
  • 35,5 Stunden Woche
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich am und arbeitsfrei
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Lebensarbeitszeitkonto
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Anteilig Home-Office
  • Mobiles Endgerät
  • TK-Jobrad


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    Ausbildung zum Medizinischen Fachangestellten (MFA) Wir suchen motivierte Auszubildende für die Position des Medizinischen Fachangestellten (m/w/d). Wenn Sie Interesse an einer Karriere im Gesundheitswesen haben oder bereits erste Erfahrungen in einer anderen medizinischen Einrichtung gesammelt haben, sind Sie bei uns genau richtig. Unsere Praxis ist seit...


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    Du bist am Anfang Deiner beruflichen Laufbahn und hast möglicherweise kürzlich Dein Studium oder Deine Ausbildung abgeschlossen. Du interessierst Dich für Marketing, Werkzeuge und Strategien und möchtest in Zukunft Kunden beraten und Beziehungen aufbauen. In einem Team erfahrener Healthcare-Consultants erhältst Du die Fähigkeiten, die Du für Deine...