Kundenbetreuer im Servicebereich

vor 4 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Herausforderung

Besitzen Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung und Freude daran, Menschen zu beraten? Dann sind Sie hier genau richtig In der Position als Kundenbetreuer im Servicebereich erwarten Sie spannende Aufgaben.

Aufgabenbereich
  • Betreuung und Beratung von Kunden
  • Koordination des Reklamations- und Beschwerdemanagements
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • Einholung von Kundenfeedback
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office und SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Was wir bieten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offene Kommunikation via Telefon, digital und persönlich
  • Flache Hierarchien
  • Professionelles Onboarding
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
  • Möglichkeit auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt

Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen wie Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

Ihr Ansprechpartner

Frau Chandni Tschok

DIS AG

Office & Management

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DELA Lebensversicherungen Vollzeit

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  • Kundenbetreuer im Servicebereich

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenVerantwortung für die umfassende Betreuung und Beratung unserer KundenKoordination des Reklamations- und BeschwerdemanagementsEntgegennahme und Bearbeitung von KundenanfragenPflege und Aktualisierung der KundenstammdatenEinholung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen VerbesserungIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder...

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    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Werde Teil des dynamischen Customer Service Teams und unterstütze unsere Key Accounts in einer wichtigen Rolle. Position: Kundenservice Agent für Schlüsselkonten (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Pflege der Beziehungen zu verschiedenen Schlüssel-Kunden und enge Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Key-Account Managern. Überwachung und Bearbeitung von...