Kundenbetreuer im Servicebereich

vor 1 Monat

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit
Ihre Aufgaben
  • Verantwortung für die umfassende Betreuung und Beratung unserer Kunden
  • Koordination des Reklamations- und Beschwerdemanagements
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten
  • Einholung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice
  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und SAP
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Benefits
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Offene Kommunikationskultur
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Professionelles Onboarding für einen reibungslosen Start
  • Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung durch das Team
  • Option auf Home Office
  • Attraktives Fixgehalt und weitere Vorteile

Bei DIS AG haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Karriere voranzutreiben. Wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in verschiedenen Bereichen.

  • Kundenbetreuer im Servicebereich

    vor 4 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungBesitzen Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung und Freude daran, Menschen zu beraten? Dann sind Sie hier genau richtig! In der Position als Kundenbetreuer im Servicebereich erwarten Sie spannende Aufgaben.AufgabenbereichBetreuung und Beratung von KundenKoordination des Reklamations- und BeschwerdemanagementsEntgegennahme und...

  • Kundenbetreuer/in im Servicebereich

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DELA Lebensversicherungen Vollzeit

    Gemeinschaftlicher KundenserviceBei DELA Lebensversicherungen legen wir großen Wert auf ein Miteinander, in dem der Zusammenhalt und die Unterstützung untereinander an erster Stelle stehen. Unser Leitgedanke, "Einer trage des Anderen Last", spiegelt sich in unserem täglichen Handeln wider.Ihre Aufgaben:Unterstützung unserer Kunden bei Anfragen und...

  • Kundenbetreuer für Schlüsselkonten

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland BIRKENSTOCK Vollzeit

    Werde Teil des dynamischen Customer Service Teams und unterstütze unsere Key Accounts in einer wichtigen Rolle. Position: Kundenservice Agent für Schlüsselkonten (m/w/d) DEINE AUFGABEN: Pflege der Beziehungen zu verschiedenen Schlüssel-Kunden und enge Zusammenarbeit mit den verantwortlichen Key-Account Managern. Überwachung und Bearbeitung von...