Kundenservice-Experte

Vor 7 Tagen

Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland WattFox Vollzeit
{"title": "Kundenservice-Experte", "content": "Deine Mission

Als Kundenservice-Experte bist du die erste Ansprechperson für Interessierte, die über unsere Angebotsvergleichsportale Kontakt zu Produkten wie bspw. Photovoltaik, Immobilien oder Heizungen aufnehmen (kein Verkauf).

Deine Aufgaben:

  • Kontaktiere unsere Anfragenden telefonisch oder nimmst eingehende Anrufe entgegen.
  • Führe durch das Gespräch und dokumentiere die Projektdetails, damit sie folgend an die passenden Fachfirmen (z.B. Solarteur-Betriebe) weitergeleitet werden können.
  • Nutze moderne Tools wie virtuelle Telefonanlagen und unser CRM-System zum Verwalten eingehender Anfragen.
Deine Talente

Idealerweise bringst du bereits erste Erfahrungen aus den Bereichen Call Center, Retail, Customer Service, Inbound, Client Support oder Customer Care mit.

Deine Stärken:

  • Serviceorientiertes Auftreten und zielgerichtete Kommunikation am Telefon.
  • Freude am Umgang mit Kundinnen und Kunden.
  • Motivation, deine Ziele selbstständig zu erreichen und kontinuierlich über dich hinauszuwachsen.
Unser Angebot

Wir bieten dir:

  • 13,50€ pro Stunde zzgl. attraktiver Leistungszulagen.
  • 30 Tage Urlaub.
  • Zeiterfassung und Überstundenausgleich.
  • Planungssicherheit durch feste Schichtzeiten.

Wir wollen, dass es dir gut geht und unterstützen dich mit:

  • Urban Sports Mitgliedschaft.
  • (Online-) Gesundheitstagen.
  • Coachings.
  • Physiotherapeutischen Massagen vor Ort.

Unser corporate benefits Programm bietet dir attraktive Angebote von starken Marken sowie exklusive Rabatte und Partnerangebote.

Wir sind kununu Top Company 2024 und gestalten gemeinsam als Team unsere einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Raum für Entwicklungsmöglichkeiten bieten.

Der gemeinsame Spaßfaktor kommt bei WattFox-Stammtischen, Sommer- und Weihnachtsfeiern und vielen weiteren Events nicht zu kurz.

Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, regelmäßige Trainings und Snacks, Sweets und Obst in unseren schicken Büroräumen direkt am HBF Freiburg, in Uni- und Innenstadtnähe, bestens erreichbar.

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  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "h2": "Unser Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter", "p": "Wir suchen einen Kundenorientierten Fachmann, der sich auf die Beratung von Vertragspartnern und Kooperationspartnern spezialisiert hat. Der Kundenservice-Experte wird Teil eines dynamischen Teams und unterstützt uns dabei, erstklassigen Service...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    {"h1": "Kundenservice-Position bei DIS AG", "h2": "Unser Unternehmen sucht einen engagierten Mitarbeiter", "p": "Wir suchen einen Kundenorientierten Fachmann, der sich auf die Beratung von Vertragspartnern und Kooperationspartnern spezialisiert hat. Der Kundenservice-Experte wird Teil eines dynamischen Teams und unterstützt uns dabei, erstklassigen Service...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Tag

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte bei DIS AG sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner verantwortlich. Sie werden eigenständig beraten und unterstützen unsere externen Partner und den Außendienst nach einer umfassenden Einarbeitung. Ihre Aufgaben umfassen auch die...

  • Kundenservice-Experte

    vor 1 Tag

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Experte bei DIS AG sind Sie für die Bearbeitung von Anfragen und Anliegen unserer Vertragspartner, Garantienehmer und Kooperationspartner verantwortlich. Sie werden eigenständig beraten und unterstützen unsere externen Partner und den Außendienst nach einer umfassenden Einarbeitung. Ihre Aufgaben umfassen auch die...

  • Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in in unserem Team werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Wir suchen nach einer...

  • Mitarbeiter:in für Produkt- und Kundenservice

    Vor 4 Tagen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für den Bereich Produkt- und Kundenservice begeistert. Als Mitarbeiter:in in unserem Team werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Teams sein, das sich auf die Automatisierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Wir suchen nach einer...

  • Kassierer (w/m/d) - Verkauf und Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zoo Burkart Vollzeit

    {"h1": "Kassierer (w/m/d) - Zoofachmarkt-Experte", "h2": "Aufgaben", "ul": ["\u00d6ffnen Sie die Kassen und zählen Sie den Inhalt selbstverständlich wie das Kassieren.", "Führen Sie bei Bedarf auch Diebstahlkontrollen durch.", "Bieten Sie mit Ihrer freundlichen Art den besten Kundenservice.", "Behalten Sie immer den überblick bei Austauschware sowie...

  • Kassierer (w/m/d) - Verkauf und Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Zoo Burkart Vollzeit

    {"h1": "Kassierer (w/m/d) - Zoofachmarkt-Experte", "h2": "Aufgaben", "ul": ["\u00d6ffnen Sie die Kassen und zählen Sie den Inhalt selbstverständlich wie das Kassieren.", "Führen Sie bei Bedarf auch Diebstahlkontrollen durch.", "Bieten Sie mit Ihrer freundlichen Art den besten Kundenservice.", "Behalten Sie immer den überblick bei Austauschware sowie...

  • Kundenservice-Experte im Vertrieb

    vor 1 Monat

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Über Badische Personalberatung GmbH Wir sind eine regionale Personaldienstleisterin mit langjähriger Erfahrung in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Unsere Werte: Gründlichkeit, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit – Eigenschaften, die uns auch in unserer Arbeit als Personalberater prägen. Ihre...

  • Kundenservice-Experte im Vertrieb

    vor 1 Monat

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Badische Personalberatung GmbH Vollzeit

    Über Badische Personalberatung GmbH Wir sind eine regionale Personaldienstleisterin mit langjähriger Erfahrung in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften im kaufmännischen und gewerblichen Bereich. Unsere Werte: Gründlichkeit, Ehrlichkeit und Zuverlässigkeit – Eigenschaften, die uns auch in unserer Arbeit als Personalberater prägen. Ihre...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice und VerkaufWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf den Kundenservice und den Verkauf unserer Produkte spezialisiert hat.Aufgaben:Als erste Kontaktperson für unsere Kunden stehen Sie beratend zur Seite und unterstützen sie bei ihren Anliegen.Der aktive Verkauf unserer Abo-Angebote Print und...

  • Kundenservice-Mitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Badischer Verlag GmbH & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter im Kundenservice und VerkaufWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf den Kundenservice und den Verkauf unserer Produkte spezialisiert hat.Aufgaben:Als erste Kontaktperson für unsere Kunden stehen Sie beratend zur Seite und unterstützen sie bei ihren Anliegen.Der aktive Verkauf unserer Abo-Angebote Print und...

  • Kundenservice-Verantwortlicher

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH Vollzeit

    Karriere-Perspektive bei Cable 4Kundenservice, -verwaltung & -betreuung (m/w/d)Cable 4 ist ein führender Anbieter von Internet, Telefon und Fernsehen in Baden-Württemberg. Wir suchen kurzfristig in Vollzeit einen Verstärkung für unser Team in Freiburg.Hauptraum:Unser Team ist für den Kundenservice, die Verwaltung und Betreuung unserer Kunden...

  • Kundenservice-Verantwortlicher

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Cable 4 GmbH Vollzeit

    Karriere-Perspektive bei Cable 4Kundenservice, -verwaltung & -betreuung (m/w/d)Cable 4 ist ein führender Anbieter von Internet, Telefon und Fernsehen in Baden-Württemberg. Wir suchen kurzfristig in Vollzeit einen Verstärkung für unser Team in Freiburg.Hauptraum:Unser Team ist für den Kundenservice, die Verwaltung und Betreuung unserer Kunden...

  • Business Analyst:in im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Business Analyst:in im KundenserviceWir suchen eine/n Business Analyst:in im Kundenservice, der/die sich auf die eigenverantwortliche Betreuung von Projekten spezialisiert und als Stimme des Kundenservice fungiert. Als Business Analyst:in entwickelt und optimiert du Bestell-, Service- und Kommunikationsprozesse und sorgst dafür, dass die Anforderungen des...

  • Business Analyst:in im Kundenservice

    vor 1 Woche

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Business Analyst:in im KundenserviceWir suchen eine/n Business Analyst:in im Kundenservice, der/die sich auf die eigenverantwortliche Betreuung von Projekten spezialisiert und als Stimme des Kundenservice fungiert. Als Business Analyst:in entwickelt und optimiert du Bestell-, Service- und Kommunikationsprozesse und sorgst dafür, dass die Anforderungen des...

  • Business Analyst:in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Business Analyst:in im KundenserviceWir suchen für unser Team "Processdesign & Quality Management" im Geschäftsbereich Kundenservice eine/n Business Analyst:in im Kundenservice.Das erwartet dich:Als Business Analyst:in übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung von Projekten und bist die Stimme des Kundenservice.Du entwickelst und optimierst...

  • Business Analyst:in im Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Business Analyst:in im KundenserviceWir suchen für unser Team "Processdesign & Quality Management" im Geschäftsbereich Kundenservice eine/n Business Analyst:in im Kundenservice.Das erwartet dich:Als Business Analyst:in übernimmst du die eigenverantwortliche Betreuung von Projekten und bist die Stimme des Kundenservice.Du entwickelst und optimierst...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in, der/die sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du bist der/die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben.Deine...

  • Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Freiburg, Baden-Württemberg, Deutschland Haufe Group Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist:inWir suchen eine/n Kaufmännische:r Sachbearbeiter:in, der/die sich auf den Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du bist der/die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben.Deine...