IT-Support Specialist

vor 1 Woche


Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
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Wir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentriert und maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs beiträgt. Als Teil unseres Teams werden Sie die Verantwortung für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support übernehmen. Darüber hinaus werden Sie an IT-Projekten mitwirken und neue Technologien implementieren.

"Ihre Aufgaben"
  • Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level Support
  • Dokumentation von Supportfällen und Erstellung von Anwenderanleitungen
  • Mitarbeit an IT-Projekten und Implementierung neuer Technologien
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
  • Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten
"Ihre Qualifikationen"
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Position
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, Office-Anwendungen, Active Directory und Netzwerktechnologien
  • Serviceorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Idealerweise Erfahrung mit Ticketing-Systemen und Remote-Support Tools
"Unser Angebot"
  • 30 Tage Jahresurlaub
  • Flexibles Arbeiten
  • Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz
  • Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima
  • Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im Bereich IT SupportWir suchen einen engagierten Fachmann, um unser IT-Team zu verstärken. Als IT Support Specialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBearbeitung von Incidents im Rahmen des Incident ManagementsÜberprüfung und Optimierung von vorhandenen...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im Bereich IT SupportWir suchen einen engagierten Fachmann, um unser IT-Team zu verstärken. Als IT Support Specialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBearbeitung von Incidents im Rahmen des Incident ManagementsÜberprüfung und Optimierung von vorhandenen...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichernEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zur Erarbeitung technischer...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen motivierten IT Support Specialist mit fundierter praktischer Erfahrung, um technische Herausforderungen zu analysieren und zu lösen.Entwicklung und Implementierung von Workarounds, um den Betrieb bis zur langfristigen Lösung zu sichernEnge Zusammenarbeit mit Entwicklern und verschiedenen Abteilungen zur Erarbeitung technischer...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Willkommen bei DIS AGSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich IT-Support? Dann sind Sie hier genau richtig! Wir suchen einen IT Support Specialist (m/w/d), der sein Fachwissen in einem dynamischen Umfeld einbringen möchte.Ihre AufgabenDiagnose und Behebung von technischen Störungen in Software, Hardware und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im IT-BereichWir suchen einen engagierten Fachmann, um unser IT-Team zu verstärken. Als IT Support Specialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBearbeitung von Incidents im Rahmen des Incident ManagementsÜberprüfung und Optimierung von vorhandenen Betriebs-...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufliche Herausforderung im IT-BereichWir suchen einen engagierten Fachmann, um unser IT-Team zu verstärken. Als IT Support Specialist werden Sie Teil eines dynamischen Teams und tragen dazu bei, unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenBearbeitung von Incidents im Rahmen des Incident ManagementsÜberprüfung und Optimierung von vorhandenen Betriebs-...

  • IT-Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) im Großraum Heidelberg. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen...

  • IT-Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support (m/w/d) im Großraum Heidelberg. In dieser Position übernehmen Sie die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und tragen maßgeblich zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs bei. Ihre Tätigkeitsschwerpunkte sind die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen...

  • IT-Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support, der die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs übernimmt.HauptrichtungenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level SupportDokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

  • IT-Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Mitarbeiter im IT-Support, der die Verantwortung für die Betreuung der Anwender und die Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs übernimmt.HauptrichtungenAnnahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen und Störungsmeldungen im 1st und 2nd Level SupportDokumentation von Supportfällen und Erstellung von...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen kompetenten IT-Experten, der unsere Kunden in Heidelberg mit professioneller Unterstützung versorgen kann. Als 3rd Level Supporter werden Sie komplexe technische Probleme diagnostizieren und beheben, temporäre Lösungen implementieren und technische Dokumentationen erstellen. Ihre Erfahrung im IT-Support und Ihre fundierten Kenntnisse in...

  • IT Support Specialist

    Vor 5 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen kompetenten IT-Experten, der unsere Kunden in Heidelberg mit professioneller Unterstützung versorgen kann. Als 3rd Level Supporter werden Sie komplexe technische Probleme diagnostizieren und beheben, temporäre Lösungen implementieren und technische Dokumentationen erstellen. Ihre Erfahrung im IT-Support und Ihre fundierten Kenntnisse in...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in Heidelberg.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenBereitstellung von IT-Support für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenDurchführung von User-Help-Desk-Tätigkeiten und Schulungen...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen zuverlässigen und kompetenten IT-Support / User Help Desk Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenunternehmen in Heidelberg.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenBereitstellung von IT-Support für interne MitarbeiterDiagnose und Behebung von Hard- und Software-ProblemenDurchführung von User-Help-Desk-Tätigkeiten und Schulungen...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen 3rd Level Supporter (m/w/d) zur Verstärkerung unseres Teams.Diagnose und Behebung von IT-Problemen, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenErarbeitung von Übergangslösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege technischer Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit...

  • IT Support Specialist

    Vor 3 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen 3rd Level Supporter (m/w/d) zur Verstärkerung unseres Teams.Diagnose und Behebung von IT-Problemen, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst bliebenErarbeitung von Übergangslösungen zur Aufrechterhaltung des BetriebsErstellung und Pflege technischer Dokumentationen und AnleitungenZusammenarbeit mit...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen konzentriert.Implementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und die Stabilität der IT-Infrastruktur sicherzustellen.Analyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden...

  • IT Support Specialist

    Vor 4 Tagen


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen engagierten IT-Experten, der sich auf die Entwicklung technischer Lösungen konzentriert.Implementierung von Übergangslösungen, um den Betrieb aufrechtzuerhalten und die Stabilität der IT-Infrastruktur sicherzustellen.Analyse und Behebung von technischen Problemen, die vom 1st und 2nd Level Support nicht gelöst werden...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Woche


    Heidelberg, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support, der als erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen fungiert.TätigkeitsschwerpunkteEntgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemUnterstützung...