Telefonist (m/w/d) - Kundenservice

vor 2 Wochen


Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und engagierten Telefonisten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat.

  • Die Kundenbetreuung umfasst die Beantwortung von Anfragen, die Bearbeitung von Bestellungen und die Abwicklung von Rückfragen.
  • Der Telefonist ist für die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich und muss sich auf die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden einstellen.
Deine Aufgaben
  • Beantwortung von Anfragen von Kunden per Telefon und E-Mail
  • Bearbeitung von Bestellungen und Abwicklung von Rückfragen
  • Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen
  • Überwachung und Verbesserung der Kundenbedürfnisse
Deine Vorteile
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Chance auf Übernahme nach 9 Monaten durch unsere Kunden
Deine Qualifikationen
  • Deutsch, Englisch und Französisch sicher in Wort und Schrift
  • Einwandfreies Führungszeugnis
  • Rechtschreibsicherheit und sehr gute schriftliche Ausdrucksweise
  • Gute Auffassungsgabe und Verständnis komplexer Zusammenhänge
  • Lösungsorientierung


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Telefonisten (m/w/d) zum sofortigen Eintritt in unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Schriftliche und telefonische Beantwortung von Anfragen von Endkunden kümmern. Dazu gehören Produktanfragen, Produktberatung, Eingangspost per Brief sowohl von Kunden als auch von...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Telefonisten (m/w/d) zum sofortigen Eintritt in unsere Kundenbetreuung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Schriftliche und telefonische Beantwortung von Anfragen von Endkunden kümmern. Dazu gehören Produktanfragen, Produktberatung, Eingangspost per Brief sowohl von Kunden als auch von...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Kundenberater/Telefonisten (m/w/d) für unsere private Rechtschutzversicherung.Deine Aufgaben:BestandskundenbetreuungSchadensdeckelungBeantwortung allgemeiner Fragen zum Vertrag oder zu SchadensauskünftenDeine Qualifikation:Einwandfreies FührungszeugnisSpaß am TelefonierenGute PC-KenntnisseGute Deutsch-Kenntnisse in Wort und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Kundenberater/Telefonisten (m/w/d) für unsere private Rechtschutzversicherung.Deine Aufgaben:BestandskundenbetreuungSchadensdeckelungBeantwortung allgemeiner Fragen zum Vertrag oder zu SchadensauskünftenDeine Qualifikation:Einwandfreies FührungszeugnisSpaß am TelefonierenGute PC-KenntnisseGute Deutsch-Kenntnisse in Wort und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Kundenberater/Telefonisten (m/w/d) für unsere private Rechtschutzversicherung.Deine Aufgaben:Bestandskundenbetreuung und SchadensdeckelungBeantwortung von Fragen zum Vertrag oder zu SchadensauskünftenDeine Qualifikation:Einwandfreies FührungszeugnisSpaß am TelefonierenGute PC-KenntnisseGute Deutsch-Kenntnisse in Wort und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Überblick:Wir suchen einen Kundenberater/Telefonisten (m/w/d) für unsere private Rechtschutzversicherung.Deine Aufgaben:Bestandskundenbetreuung und SchadensdeckelungBeantwortung von Fragen zum Vertrag oder zu SchadensauskünftenDeine Qualifikation:Einwandfreies FührungszeugnisSpaß am TelefonierenGute PC-KenntnisseGute Deutsch-Kenntnisse in Wort und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenberater/Telefonist (m/w/d) Wir suchen engagierte Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung.Vollzeit- oder TeilzeitanstellungArbeiten im HomeofficeIhre Aufgaben:Betreuung von Bestandskunden einer privaten RechtsschutzversicherungBearbeitung von SchadensfällenAntworten auf allgemeine Vertrags- und SchadensfragenIhr Profil:Einwandfreies...

  • Kundenservice-Experte

    vor 5 Stunden


    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenbeschreibung", "p": "Wir suchen Dich als Callcenteragent (m/w/d) im Bereich Kundenservice am Standort Eltersdorf. Als Teil unseres Teams wirst Du Kundenkontakten auf hohem Niveau begegnen und ihre Anliegen effizient lösen. Deine hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Telefonieren machen Dich...

  • Kundenservice-Experte

    vor 5 Stunden


    Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    {"h1": "Unsere Stellenbeschreibung", "p": "Wir suchen Dich als Callcenteragent (m/w/d) im Bereich Kundenservice am Standort Eltersdorf. Als Teil unseres Teams wirst Du Kundenkontakten auf hohem Niveau begegnen und ihre Anliegen effizient lösen. Deine hohe Kunden- und Serviceorientierung, gute Kommunikationsfähigkeit und Spaß am Telefonieren machen Dich...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungGestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit! Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) für die Unterstützung im Kundenservice.Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):Bearbeitung von Kundenanfragen zu Buchungen und ReservierungenKlärung von Konten und...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Autohaus Wormser GmbH Vollzeit

    Autohaus Wormser GmbH bietet eine spannende berufliche Perspektive als Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.Als etablierter Anbieter im Bereich der Kraftfahrzeugbranche legen wir großen Wert auf Werte wie Gemeinschaft, Verantwortung, Offenheit und Teamarbeit. Unser Ziel ist es, individuelle Mobilität auf eine persönliche und digitale Weise zu...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für Siemens (m/w/d)Wir bei I. K. Hofmann legen großen Wert auf eine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität, was durch zahlreiche Auszeichnungen und Zertifikate belegt wird. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit für unseren Großkunden Siemens.Ihre Aufgaben:Proaktive Verhinderung und Lösung von...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist für Siemens (m/w/d)Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines ausgezeichneten Unternehmens zu werden, das zahlreiche Auszeichnungen für seine Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität erhalten hat. Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit für unseren namhaften Kunden Siemens.Ihre Aufgaben:Effiziente...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland Unique Personalservice GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungDeine berufliche Zukunft liegt in deinen Händen. Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen einen engagierten Call Center Agent (m/w/d) für die Unterstützung im Kundenservice.Vergütung: Stundenlohn von 14,00 €Einsatzzeiten: Montag bis FreitagArbeitszeit: 08:00 Uhr - 20:00 Uhr / Voll- oder Teilzeit (mind. 30h)Unser...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Als Teil der DEFACTO-Gruppe ist der DEFACTO Customer Service eine Geschäftseinheit mit Leidenschaft für persönlichen, zielgerichteten und innovativen Kundenservice über alle relevanten Kanäle hinweg. Wir bieten Endkunden ein einzigartiges Markenerlebnis, das Spaß macht und begeistert. Als Partner namhafter Unternehmen aus verschiedenen Branchen in mehr...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland DEFACTO GmbH Vollzeit

    Als Teil der DEFACTO-Gruppe ist der DEFACTO Customer Service eine Geschäftseinheit mit Leidenschaft für persönlichen, zielgerichteten und innovativen Kundenservice über alle relevanten Kanäle hinweg. Wir bieten Endkunden ein einzigartiges Markenerlebnis, das Spaß macht und begeistert. Als Partner namhafter Unternehmen aus verschiedenen Branchen in mehr...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland ESTW - Erlanger Stadtwerke AG Vollzeit

    Die ESTW - Erlanger Stadtwerke AG ist ein bedeutendes Unternehmen der Stadt Erlangen, das sich auf die Bereitstellung von Energie und Wasser spezialisiert hat. Mit einem Jahresumsatz von über 230 Millionen Euro sind wir ein wichtiger Akteur in der Region. Zur Verstärkung unseres Teams in der Abteilung KundenService suchen wir in Vollzeit und unbefristet...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter für Siemens (m/w/d)Wir bei I. K. Hofmann bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines ausgezeichneten Unternehmens zu werden, das für seine hohe Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität anerkannt ist. Wir suchen ab sofort einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit für unseren renommierten Kunden Siemens.Ihre...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Kundenservice Spezialist für Siemens (m/w/d)Wir bei I. K. Hofmann sind stolz auf unsere zahlreichen Auszeichnungen, die unsere hohe Dienstleistungsqualität unterstreichen. Aktuell suchen wir einen Kundenservice Spezialisten (m/w/d) in Vollzeit für unseren bedeutenden Partner Siemens.Ihre Aufgaben:Effiziente Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen sowie...


  • Erlangen, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Unser Angebot:Wir bieten eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit als Kundenservice-Spezialist (m/w/d) in Vollzeit für unseren Großkunden Siemens in Erlangen an.Das erwartet Sie:Die professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen und die Vermeidung von Eskalationen durch eine effiziente Kommunikation und Problemlösung.Die Unterstützung des 3....