Service Koordinator

vor 1 Monat


Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit
Über die Position

Bei CANCOM erwartet dich ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem über 5.600 Mitarbeiter täglich daran arbeiten, die Zusammenarbeit durch innovative IT-Lösungen zu verbessern. Wenn du daran interessiert bist, Teil dieser digitalen Transformation zu werden, dann könnte diese Rolle genau das Richtige für dich sein.

Deine Aufgaben
  • Standardisierung: Du bist verantwortlich für die Vereinheitlichung der Zusammenarbeit mit unseren Kunden.
  • Prozessoptimierung: Du optimierst bestehende Prozesse und etablierst neue, einschließlich der regelmäßigen Überprüfung von Vertragsunterlagen auf Aktualität und Relevanz.
  • Fehlermanagement: Im Falle von Problemen agierst du als Eskalationsinstanz zwischen unserem Unternehmen und den Kunden.
  • Koordination: In enger Zusammenarbeit mit den jeweiligen Managern koordinierst du unsere System Engineers.
  • Serviceentwicklung: Du entwickelst bestehende Services weiter und erarbeitest neue Angebote für unsere Kunden.
  • Neukundenakquise: Gemeinsam mit unseren Account Managern übernimmst du die ersten Gespräche mit potenziellen Neukunden.
  • Ansprechpartner: Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere IT-Care Kunden.
  • Qualitätssicherung: Du führst regelmäßige Review-Meetings mit unseren Kunden durch, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu sichern.
  • Servicepräsentation: Du präsentierst zusätzliche Services und entwickelst neue Angebote basierend auf den Anforderungen unserer Kunden.
Dein Profil
  • Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare, relevante Ausbildung.
  • Erfahrung im Servicemanagement oder in der Bereitstellung von Dienstleistungen ist von Vorteil.
  • Du handelst kundenorientiert, arbeitest selbstständig und strukturiert.
  • Zertifizierungen im Bereich Service- und/oder Projektmanagement sind wünschenswert.
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Was wir bieten
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in Abstimmung mit deinem Vorgesetzten.
  • Rabatte über das Portal "Corporate Benefits".
  • Bike-Leasing-Optionen.
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst.
  • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Regelmäßige Mitarbeiterevents.

  • IT Koordinator

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr GmbH Vollzeit

    IT Koordinator / DisponentWir sind ein professioneller IT-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hannover. Unser Team von 80 Fachleuten entwickelt, implementiert und unterstützt IT-Lösungen für den digitalen Arbeitsplatz - vor Ort beim Kunden, in unserer Hannover Cloud oder als Multicloud-Lösung.Zur Verstärkung unseres...

  • IT Koordinator

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr GmbH Vollzeit

    IT Koordinator / DisponentWir sind ein professioneller IT-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hannover. Unser Team von 80 Fachleuten entwickelt, implementiert und unterstützt IT-Lösungen für den digitalen Arbeitsplatz - vor Ort beim Kunden, in unserer Hannover Cloud oder als Multicloud-Lösung.Zur Verstärkung unseres...

  • IT Koordinator

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr GmbH Vollzeit

    IT Koordinator / DisponentDie List + Lohr GmbH ist ein professioneller IT-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen. Unser engagiertes Team von 80 Fachleuten entwickelt, implementiert und unterstützt maßgeschneiderte IT-Lösungen für den digitalen Arbeitsplatz - vor Ort beim Kunden, in unserer Cloud oder als Multicloud-Lösung.Wir suchen...

  • IT Koordinator

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland List + Lohr GmbH Vollzeit

    IT Koordinator / DisponentDie List + Lohr GmbH ist ein professioneller IT-Dienstleister für kleine und mittelständische Unternehmen. Unser engagiertes Team von 80 Fachleuten entwickelt, implementiert und unterstützt maßgeschneiderte IT-Lösungen für den digitalen Arbeitsplatz - vor Ort beim Kunden, in unserer Cloud oder als Multicloud-Lösung.Wir suchen...

  • Service Koordinator

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    ÜberblickBei CANCOM erwartet dich ein modernes, flexibles und nachhaltiges Arbeitsumfeld. In dieser Position bist du verantwortlich für die Optimierung bestehender Dienstleistungen sowie die Entwicklung neuer Serviceangebote für unsere Kunden.Deine AufgabenPräsentation zusätzlicher DienstleistungenEntwicklung neuer Services basierend auf den...

  • Service Koordinator

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    ÜberblickBei CANCOM erwartet Sie ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld. Über 5.600 Mitarbeiter setzen sich täglich dafür ein, durch innovative IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu fördern. Sind Sie bereit, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen?Ihre AufgabenStandardisierung: Optimierung der...

  • Service Koordinator

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    ÜberblickBei CANCOM erwartet Sie ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Über 5.600 Mitarbeiter setzen sich täglich dafür ein, moderne IT-Lösungen zu entwickeln, die die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen fördern.Ihre AufgabenStandardisierung der Kundeninteraktion: Optimierung der Zusammenarbeit mit...

  • Service Koordinator

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    ÜberblickBei CANCOM erwartet Sie ein dynamisches und zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld. Mit über 5.600 engagierten Mitarbeitern setzen wir moderne IT-Lösungen ein, um die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu optimieren. Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen, sind Sie hier genau richtig.Ihre...

  • Service Koordinator

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    ÜberblickBei CANCOM erwartet Sie ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld. Mit über 5.600 Mitarbeitern setzen wir uns täglich dafür ein, durch innovative IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen zu fördern. Wenn Sie Interesse daran haben, Teil dieser digitalen Transformation zu werden, sind Sie hier genau...

  • Service Koordinator

    vor 1 Monat


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM SE Vollzeit

    ÜberblickBei CANCOM erwartet Sie ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld. Über 5.600 Mitarbeiter setzen sich täglich dafür ein, innovative IT-Lösungen zu entwickeln, die die Zusammenarbeit und den Austausch in verschiedenen Lebensbereichen fördern. Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen, sind Sie hier genau...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland KPMG Vollzeit

    Koordinator für Schulungs- und Entwicklungsdienste (w/m/d)Standorte: HannoverKarrierelevel: Absolvent:innenAnstellungsart: Festanstellung in Vollzeit oder VollzeitnahBegleite KPMG bei den zukünftigen Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen. Begeistere auch Du Dich für die Vielfalt unserer Fragestellungen - und mach gemeinsam mit uns den...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland ENOVA Service GmbH Vollzeit

    Über die ENOVA Service GmbHDie ENOVA Service GmbH ist ein Teil der ENOVA Unternehmensgruppe, die sich auf die Planung und den Betrieb von Windkraftanlagen spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, nachhaltige Lösungen zu entwickeln und innovative Ansätze in der Windenergiebranche zu fördern.Ihre AufgabenIn dieser Position tragen Sie die disziplinarische...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    {"h1": "Service- und Projektmanager IT", "p": "Als Service- und Projektmanager IT bist du verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung und die Einhaltung der Lieferziele. Du sicherst die Servicequalität und den Betrieb und die Umsetzung der IT Governance sowie die vertragliche Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder...

  • IT Service Manager

    vor 1 Woche


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland CANCOM Vollzeit

    {"h1": "Service- und Projektmanager IT", "p": "Als Service- und Projektmanager IT bist du verantwortlich für die vertragskonforme Serviceerbringung und die Einhaltung der Lieferziele. Du sicherst die Servicequalität und den Betrieb und die Umsetzung der IT Governance sowie die vertragliche Wirtschaftlichkeit für einen oder mehrere Services bzw. eine oder...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland E Grid Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Koordinator, der sich auf die Führung von Mitarbeitenden und die Koordination von Themengruppen im Bereich Energiedatenmanagement spezialisiert hat. Der Kandidat wird die fachliche Führung von Mitarbeitenden übernehmen und die beiden Themengruppen 'tägl. Strombilanzierung' und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland E Grid Solutions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Koordinator, der sich auf die Führung von Mitarbeitenden und die Koordination von Themengruppen im Bereich Energiedatenmanagement spezialisiert hat. Der Kandidat wird die fachliche Führung von Mitarbeitenden übernehmen und die beiden Themengruppen 'tägl. Strombilanzierung' und...

  • Service Koordinator

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    Über unsTina Voß GmbH ist eine führende Marketing- und Servicekooperation für das Fachhandwerk in den Bereichen Elektro und Gebäudetechnik.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen (telefonisch und schriftlich) und Bearbeitung von KundenanliegenKoordinierung von Aufgaben zwischen Fachberatenden und AußendienstmitarbeitendenKommunikation mit Kunden und...

  • Service Koordinator

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    Über unsTina Voß GmbH ist eine führende Marketing- und Servicekooperation für das Fachhandwerk in den Bereichen Elektro und Gebäudetechnik.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen (telefonisch und schriftlich) und Bearbeitung von KundenanliegenKoordinierung von Aufgaben zwischen Fachberatenden und AußendienstmitarbeitendenKommunikation mit Kunden und...

  • Service Koordinator

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    Über unsTina Voß GmbH ist eine führende Marketing- und Servicekooperation für das Fachhandwerk in den Bereichen Elektro und Gebäudetechnik.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen (telefonisch und schriftlich) und Bearbeitung von KundenanliegenKoordinierung von Aufgaben zwischen Fachberatenden und AußendienstmitarbeitendenKommunikation mit Kunden und...

  • Service Koordinator

    vor 2 Wochen


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Tina Voß GmbH Vollzeit

    Über unsTina Voß GmbH ist eine führende Marketing- und Servicekooperation für das Fachhandwerk in den Bereichen Elektro und Gebäudetechnik.Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen (telefonisch und schriftlich) und Bearbeitung von KundenanliegenKoordinierung von Aufgaben zwischen Fachberatenden und AußendienstmitarbeitendenKommunikation mit Kunden und...