Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Experte:in - Leipzig, Sachsen - WBS GRUPPE


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Vonovia Vollzeit

    Vonovia - Die führende Wohnungsunternehmen in Europa:Unser Unternehmen ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Wir besitzen rund 548.000 Wohnungen in allen attraktiven Städten und Regionen Deutschlands, Schwedens und Österreichs. Hinzu kommen rund 70.600 verwaltete Wohnungen. Der Portfoliowert liegt bei zirka 90 Mrd. €. Wir stellen uns als...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Dein Weg zum Erfolg in der ElektrotechnikWillst du deine Karriere in der Elektrotechnik vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Elektrotechnik-Experte:in wirst du bei der Auslegung und dem Design von Schaltungen mitarbeiten, die Anforderungen an Schaltungen ermitteln und Schaltungen erstellen, modellieren und simulieren. Du wirst auch bei der...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland IU Internationale Hochschule Vollzeit

    Dein Weg zum Erfolg in der ElektrotechnikWillst du deine Karriere in der Elektrotechnik vorantreiben? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Elektrotechnik-Experte:in wirst du bei der Auslegung und dem Design von Schaltungen mitarbeiten, die Anforderungen an Schaltungen ermitteln und Schaltungen erstellen, modellieren und simulieren. Du wirst auch bei der...

  • Kundenservice-Leiter

    vor 4 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Kundenservice-LeiterWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Leiter, der unsere Kunden bestmöglich betreut und unsere Service-Ziele erreicht. Der Kundenservice-Leiter ist verantwortlich für die Führung eines Teams von Kundenservice-Mitarbeitern und arbeitet eng mit der Projektleitung zusammen, um die Projektanforderungen zu...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland PŸUR Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Teamleiter Kundenservice übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung deiner Teammitglieder. Du bist für die Gestaltung und Optimierung der operativen Kunden- und Serviceprozesse verantwortlich.Du arbeitest eng mit dem Führungsteam des Bereichs Kundenservice zusammen und entwickelst Lösungen für unsere...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice Störungsmanagements spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bei Orizon GmbH, GKM Leipzig, wirst du die Kunden auf höchstem Niveau betreuen und ihnen hilfreiche Lösungen anbieten.Deine...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Ecclesia Versicherungsdienst GmbH Vollzeit

    Kundenservice im AußendienstWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der im Außendienst die Verantwortung für die Betreuung von Einrichtungen der Sozialwirtschaft in den Bundesländern Sachsen und Thüringen übernimmt. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch herausragenden Kundenservice und eine sehr gute Dienstleistungsqualität immer...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Ecclesia Versicherungsdienst GmbH Vollzeit

    Kundenservice im AußendienstWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der im Außendienst die Verantwortung für die Betreuung von Einrichtungen der Sozialwirtschaft in den Bundesländern Sachsen und Thüringen übernimmt. Unser Ziel ist es, unsere Kunden durch herausragenden Kundenservice und eine sehr gute Dienstleistungsqualität immer...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Über die TAS AGDie TAS AG ist ein erfahrener Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem vielfältigen Team bietet sie bundesweit im Homeoffice einen umfassenden Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für namhafte Unternehmen und Marken an.JobbeschreibungWir suchen eine/n Teamleiter/in für...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Über die TAS AGDie TAS AG ist ein erfahrener Servicedienstleister für Kundendialog in Deutschland. Mit über 30 Jahren Erfahrung und einem vielfältigen Team bietet sie bundesweit im Homeoffice einen umfassenden Kundenservice per Telefon, E-Mail, Messenger & Chat für namhafte Unternehmen und Marken an.JobbeschreibungWir suchen eine/n Teamleiter/in für...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Digitalisierungsexperten, der eine umfassende Digitalisierungsstrategie für unseren Kundenservice entwickeln und umsetzen kann.Der ideal Kandidat sollte fundierte Kenntnisse in der Implementierung und Nutzung von Omnichannel-Systemen und anderen digitalen Kundenservice-Tools besitzen.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    HerausforderungAdecco bietet attraktive Karrieremöglichkeiten für digitale Führungskräfte, die unsere Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft führen möchten. Wir suchen daher einen Digitalisierungsmanager für den Kundenservice, der unsere Strategie für die digitale Transformation des Kundenservice umsetzen möchte und gleichzeitig die Bedürfnisse...

  • Kundenservice-Experte

    vor 3 Wochen


    Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Kundenservice-Experte gesuchtWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Experten, der sich auf die Bearbeitung von Anliegen im Rahmen des Kundenservice Störungsmanagements spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten kümmern und selbstständig Kundenanfragen und...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Orizon GmbH, GKM Leipzig Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) gesuchtWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenanliegen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert hat.Unser...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland ADECCO Vollzeit

    ÜberblickAls Digitalisierungsmanager für den Kundenservice bei ADECCO sind Sie verantwortlich für die Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice. Dies umfasst die Integration innovativer Technologien, einschließlich KI-basierter Automatisierungswerkzeuge sowie Voice- und Chat-Bot-Lösungen in unsere...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Digitalisierungsexperten, der unsere Omnichannel-Infrastruktur weiterentwickelt und verbessert. Ihre Aufgaben umfassen die Entwicklung und operative Implementierung einer Digitalisierungsstrategie für den Kundenservice, die Identifikation und Analyse von Prozessen, die durch digitale Lösungen verbessert werden...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit

    Deine AufgabenAls Mitarbeiter Kundenservice bei Avedo Leipzig bist du für die schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Versicherungen verantwortlich. Du bearbeitest Kundenanfragen, beantwortest Fragen und gibst Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Deine Aufgabe ist es, zufriedene Kunden zu betreuen und sicherzustellen, dass...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen für unsere Niederlassung in Leipzig erfahrene Kundenberater (d/m/w) in Teilzeit. Was du erwarten kannst:Stundenlohn in Höhe von 15,50 € Gesundheitsbonus und andere Prämien angenehme Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr Arbeit im Homeoffice und/oder an einem modernen Arbeitsplatz im Büro in Leipzig ...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland TAS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser Kundenservice-Team in Leipzig. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Koordination und Führung unseres Serviceteams. Sie werden Teil unseres vielfältigen Teams sein und sich auf die Herausforderungen des Kundenservice-Teams einlassen.Deine AufgabenBetreuung und Entwicklung eines...


  • Leipzig, Sachsen, Deutschland Europcar Mobility Group Germany Vollzeit

    Fahrzeug- und KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter, der sich für den Fahrzeug- und Kundenservice begeistert. Als Teil unseres Teams wirst du die Kundenbetreuung und die Fahrzeugübergabe und -rücknahme sicherstellen. Deine Aufgaben werden dir helfen, unsere Kunden zufriedenzustellen und unsere Fahrzeuge in bestem Zustand zu...

Kundenservice-Experte:in

vor 2 Monaten


Leipzig, Sachsen, Deutschland WBS GRUPPE Vollzeit
Überblick über die Aufgaben

Als Mitarbeiter:in im Kundenservice bist du Teil des zentralen Bereichs "DS" der WBS Gruppe. Unsere Abteilung "Configuration & Delivery Management" besteht aus drei Bereichen: Servicetechnik, Lager sowie Kundenservice. Du unterstützt unser Team bei der Betreuung und Problemlösung unserer Teilnehmer:innen. Eine gute Schnittstellenkommunikation in der Abteilung, zu anderen zentralen Bereichen und unseren Standorten ist maßgeblich wichtig.

Deine Hauptaufgaben
  • Schriftliche Kommunikation in übergreifenden Systemen mit Teilnehmern bzgl. der Technikbereitstellung sowie Rückholung.
  • Strukturierte Verarbeitung von Kundendaten.
  • Telefonische Betreuung | Annahme von Teilnehmerbelangen.
  • Weiterleiten von verschiedensten Anliegen an die prozessübergreifenden Stellen (intern wie extern) durch entsprechende Schnittstellenkommunikation.
  • Dokumentation von Anliegen, Terminen, Änderungen, Adressen, sowie Datenpflege in den entsprechenden Systemen.
  • Sicherstellung termingerechter Prozesse.
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung.
Deine Stärken

Du teilst unsere Begeisterung, Menschen bei der Erweiterung ihrer beruflichen Kompetenzen und Integration in den Arbeitsmarkt zu unterstützen. Du verbindest idealerweise eine kommunikative und herzliche Persönlichkeit mit einem hohen Maß an Verantwortungsbewusstsein. Zudem besitzt Du die Fähigkeit, unterschiedliche Dinge im Blick zu behalten und bewahrst dabei stets einen "kühlen Kopf".

Unsere Anforderungen
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung.
  • Eine zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Einen sicheren Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen.
  • Lösungs- und kundenorientiertes Arbeiten.
  • Kontaktfreude sowie Teamfähigkeit.
Unsere Vorteile
  • Arbeiten mit Sinn. Entfalte dein volles Potenzial | Fokus auf Gemeinwohl und Nachhaltigkeit | Eigenverantwortliches Arbeiten | WBS HerzensProjekte
  • Gesundheit. Mache mit bei Fitness-Challenges | Virtuelle Sportangebote | Jobrad | Mentale Gesundheit mit | Vegetarische Bio-Lebensmittel
  • Work-Life-Balance. Genieße 30 Tage Urlaub | Vertrauensarbeitszeit | Sabbatical | 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland | Workation in unseren Seminarhäusern
  • Digitales Arbeiten. Sei digital vernetzt mit deinen Kolleg:innen | Remote Work mit Microsoft 365 und Copilot | Ergonomische Arbeitsplatzausstattung
  • Wohlfühlen. Erlebe ein herzliches Miteinander | Achtsame Meetingkultur | Coachingangebote | Transparente Kommunikation | Wohlfühlplattform Voiio
  • Beruf und Familie. Nutze flexible Arbeitszeiten und Homeoffice | Familienurlaub in unseren Seminarhäusern | Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen
  • Prämien und Rabatte. Profitiere von Prämienzahlungen | Rabatte und Corporate Benefits | Zuschüsse zu Versicherungen und der betrieblichen Altersvorsorge
  • Veranstaltungen. Feiere mit bei Jahresfeiern in Berlin | Individuelle Teamevents und Weihnachtsfeiern | Yoga- und Pilates-Retreats | Onboarding-Event
  • Persönliche Entwicklung. Bilde dich weiter mit diversen Trainingsangeboten | Drei Weiterbildungstage pro Jahr | Digitale Lernplattform | KI-Schulungen