Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Leiter (w/m/d) – Kundenservice - Nürnberg, Bayern - Ipsos


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland TALLY WEIJL Retail Germany Vollzeit

    Unsere HerausforderungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Leiter, der unsere Filiale erfolgreich leitet und unser Team zum Erfolg führt.Deine AufgabenAls Leiter führst und trainierst du dein Team zum ErfolgStellst gemeinsam mit deinem Team den optimalen Kundenservice sicherBist für die Erreichung des geplanten Umsatzes verantwortlichÜbernehmst...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Nürnberg, Bayern, Deutschland Expeditors Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Leiter Kundenbetreuung (m/w/d) für unseren Standort in Nürnberg. In dieser Funktion wirst du strategische und disziplinarische Leitung und Führung des Bereichs Key Account Management übernehmen.Deine HerausforderungenErarbeitung von Geschäftspotenzialen durch Analyse der Kundenstruktur und UnternehmenszieleKorrespondenz und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten Ihnen eine spannende und herausfordernde Position als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) bei unserem namhaften Kunden in Bayern.Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenanliegen bearbeiten, die Weiterleitung an verantwortliche Fachabteilungen sicherstellen und gegebenenfalls eigenständig beantworten. Sie werden unsere Kunden und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Moritz Fürst GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme von KundenanfragenWir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d), der Kundenanfragen entgegennehmen und bearbeiten kann. Der Kundenservice-Spezialist ist für die Erstellung und Bearbeitung von Kundenanfragen verantwortlich und bietet Produktberatung und -verkauf an. Außerdem ist er für die Dokumentation von Gesprächen und die...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Auftragsbearbeitung im kaufmännischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und die Sicherstellung der serviceorientierten Kundenberatung konzentrieren.Deine Aufgaben:Verantwortung für...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter, der sich auf die Auftragsbearbeitung im kaufmännischen Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Kundenbetreuung und die Sicherstellung der serviceorientierten Kundenberatung konzentrieren.Deine Aufgaben:Verantwortung für...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Loberon GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankreich. Als Teil unseres Teams wirst du unsere französischen Kunden mit höchster Qualität und professioneller Unterstützung bedienen. Du wirst Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich für...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Loberon GmbH Vollzeit

    {"h2": "Unser Angebot", "p": "Wir suchen einen engagierten und motivierten Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankreich. Als Teil unseres Teams wirst du unsere französischen Kunden mit höchster Qualität und professioneller Unterstützung bedienen. Du wirst Teil eines dynamischen und kollegialen Teams, das sich für...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Autohaus Kummich GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Techniker (m/w/d) - Herausforderung und ChanceWir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die als Kundenservice-Techniker:in fungiert und die Brücke zwischen unseren geschätzten Kunden und unserem technischen Team schlägt. Als Kundenservice-Techniker:in bei Autohaus Kummich GmbH sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Koordination...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Autohaus Kummich GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Techniker (m/w/d) - Herausforderung und ChanceWir suchen eine motivierte Persönlichkeit, die als Kundenservice-Techniker:in fungiert und die Brücke zwischen unseren geschätzten Kunden und unserem technischen Team schlägt. Als Kundenservice-Techniker:in bei Autohaus Kummich GmbH sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung und Koordination...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und -abwicklungKundenberatung und -betreuungKooperation mit...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice, der sich auf die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Abwicklung von Aufträgen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Verantwortung für die Auftragsbearbeitung und -abwicklungKundenberatung und -betreuungKooperation mit...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice \u2013 Customer Service Eyewear\u201d", "p": "Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik auf die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Eschenbach Optik GmbH Vollzeit

    {"h1": "Sachbearbeiter (m/w/d) im kaufmännischen Kundenservice \u2013 Customer Service Eyewear\u201d", "p": "Als einer der weltweit führenden Anbieter von Eyewear, Sehhilfen und Freizeitoptik fokussiert sich Eschenbach Optik auf die Lebensqualität und -freude der Menschen durch optische Produkte zu verbessern. Wir suchen einen Sachbearbeiter (m/w/d) im...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) für unsere Niederlassung in Nürnberg. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren und Ihre Fähigkeiten einsetzen, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Ihre AufgabenLeiten Sie Kundenanliegen an die verantwortlichen Fachabteilungen...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Smyths Toys Deutschland SE & Co. KG Vollzeit

    Stellvertretender Marktleiter m/w/d in NürnbergWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere neuen Märkte in Deutschland erfolgreich leiten kann. Als Stellvertretender Marktleiter m/w/d in Nürnberg bist du verantwortlich für die Organisation und Leitung des Tagesgeschäfts gemeinsam mit der Marktleitung.Das sind deine Schwerpunkte:Organisation und...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Moritz Fürst GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Spezialisten (m/w/d) für unseren Kunden in Nürnberg.Ihre AufgabenKundenanfragen entgegennehmen und bearbeitenProduktberatung und -verkaufDokumentation von GesprächenNachverfolgung offener KundenanliegenDas bringen Sie mitErste Berufserfahrung im Kundenservice oder CallcenterSehr gute DeutschkenntnisseSicherer Umgang mit den...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und ihnen professionelle Unterstützung bieten.BerufsweltUnser Unternehmen ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland Geis Gruppe Vollzeit

    Mitarbeiter (m/w/d) KundenserviceWir suchen einen motivierten und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und ihnen professionelle Unterstützung bieten.BerufsweltUnser Unternehmen ist ein globaler Full-Service-Logistikdienstleister mit 10.000...


  • Nürnberg, Bayern, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Projektassistenten (m/w/d) für unsere Nürnberger Niederlassung. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Schadensregulierung und Kundenservice beteiligt sein.Deine AufgabenErstellung von Kostenvoranschlägen und ProzessoptimierungZentrale Ansprechperson für Schadensaufnahmen und KundenservicePflege...

Leiter (w/m/d) – Kundenservice

vor 3 Monaten


Nürnberg, Bayern, Deutschland Ipsos Vollzeit

Ihre Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Verantwortung für eines unserer CX-Teams, einschließlich Personalplanung, -entwicklung und Talentmanagement, sowie Vorbild für unsere wertvollste Ressource – unsere Mitarbeitenden. Umsetzung der strategischen Unternehmensziele innerhalb des Teams und gegenüber unseren Kunden. Schwerpunkt auf Geschäftsentwicklung bei bestehenden und neuen Kunden. Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen. Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnisziele des Teams. Förderung von Cross-Selling-Maßnahmen, sowohl teamintern als auch bereichsübergreifend. Verantwortung für die Entwicklung von Forschungsansätzen und die Erstellung von (teilweise) komplexen Angeboten. Durchführung von Analysen, Ableitung innovativer und lösungsorientierter Empfehlungen sowie Leitung von Präsentationen und Workshops bei Kunden. Ipsos-Markenbotschafter auf Konferenzen, Netzwerkveranstaltungen und in den Medien.

Ihr Profil

Mehrjährige Erfahrung in der strategischen Marktforschung (quantitativ) oder einem vergleichbaren Bereich. Vertrauenswürdiger Berater mit ausgeprägten Beratungsfähigkeiten. Starke Vertriebsorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten. Idealerweise Erfahrung in den Bereichen Geschäftsentwicklung und Vertrieb. Teamplayer und Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit zur Motivation. Hohe Kundenorientierung und Anspruch an Qualität. Ausgeprägte Eigeninitiative und Verhandlungsgeschick. Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Flexibilität. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse.

Wir bieten

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in einem attraktiven, internationalen Umfeld eines dynamischen Wachstumsmarktes beratend und operativ tätig zu sein und sich weiterzuentwickeln.

Es erwartet Sie ein hochmotiviertes und ambitioniertes Team, flache Hierarchien und zahlreiche Vorteile, wie zum Beispiel: Individuelles Onboarding. Breites Angebot an internationalen Online-Trainings. 30 Urlaubstage mit der Option, zusätzliche Urlaubstage zu erwerben. Flexible Arbeitszeiten. Mobiles Arbeiten. Firmenfahrrad. Ipsos Corporate Benefits für unsere Mitarbeitenden. Zuschuss zum Deutschlandticket. Workation.