Kundenbetreuer (m/w/d) - Spezialist für Kundenbetreuung und -service

Vor 6 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland food safety & quallTy GmbH Vollzeit
Kundenbetreuer (m/w/d) - Fachkraft für Kundenbetreuung

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Schul- und Kinderverpflegung in Vollzeit.

Als Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen unterstützt die food safety & qualITy GmbH paritätische Einrichtungen aus der Lebensmittelbranche bei der Erstellung, Betreuung und Weiterentwicklung von Qualitätsmanagement-, Qualitätssicherungs- und Eigenkontrollsystemen.

Deine Aufgaben:

  • Du bist erster Ansprechpartner für Kunden/Eltern und unterstützt bei den Bestellabwicklungen, Anmeldungen ins Bestellsystem, Abrechnungen, Abbestellungen und Auskunft zu BuT-Bescheinigungen.
  • Du beantwortest Anfragen schriftlich per E-Mail und telefonisch, bist Ansprechpartner für Ämter, Schulen, Betriebsleiter und Servicepersonal und übernimmst die Rolle des Vermittlers.
  • Dazu hast Du Einblick in die Abrechnung, das Bestellsystem und die Rechnungsstellung, damit Du alle Fragen der Kunden beantworten kannst.
  • Unser Kundenservice ist per E-Mail, Telefon oder Chat von Montag bis Freitag in der Zeit von 07:00 Uhr bis 16:00 Uhr erreichbar.

Wir bieten:

  • Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
  • Familienservice - Externe kostenfreie Mitarbeiterberatung (EAP)
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM)
  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Umfangreiche Weiterbildungen und Seminarangebote
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • gute Anbindung an den ÖPNV und Versorgungsinfrastruktur
  • Sport- und Freizeitangebote

Das bringt du mit:

  • Du bist bereits zwei bis drei Jahre in der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung tätig oder bist in einem artverwandten Bereich tätig und suchst nach einer neuen Herausforderung?
  • Deine schnelle Auffassungsgabe, Diskretion, Einfühlungsvermögen und Deine kommunikative Ausdrucksweise zeichnen Dich aus.
  • Du bist in der Lage, die deutsche Sprache fließend zu beherrschen.
  • Sicheres Auftreten, starke Kunden- und Serviceorientierung sowie sachorientierter Kommunikationsstil
  • Fundierter Umgang mit den MS-Office-Anwendungen (insbesondere Word und Outlook)
  • Und Du bist ein Teamplayer, bist zuverlässig und arbeitest selbstständig und strukturiert in einem Team.

  • Kundenbetreuer im telefonischen Service

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Stellenbeschreibung:Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung im Bereich der telefonischen Kundenbetreuung? Als Kundenbetreuer im telefonischen Service bei W&W Human Resources haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen.Ihre Aufgaben:Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Telefon (Inbound) - Einzigartige Kundenbetreuung in Berlin

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Telefon (Inbound) zum nächstmöglichen Termin, um unsere Kundenbetreuung in Berlin zu stärken.HauptraumfelderBearbeitung von Kundenbestellungen und ReklamationenKommunikation mit Kunden per Telefon und E-MailKooperation mit Fachabteilungen und OnlineshopDefinition und Umsetzung von...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Telefon (Inbound) - Einzigartige Kundenbetreuung in Berlin

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Dussmann Group Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) Service-Telefon (Inbound) zum nächstmöglichen Termin, um unsere Kundenbetreuung in Berlin zu stärken.HauptraumfelderBearbeitung von Kundenbestellungen und ReklamationenKommunikation mit Kunden per Telefon und E-MailKooperation mit Fachabteilungen und OnlineshopDefinition und Umsetzung von...

  • Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleBosch Service Solutions Magdeburg GmbH sucht einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Mobility Services spezialisiert hat.Hauptraum der Arbeit: Die Kundenbetreuung im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten BMW.Verantwortlichkeiten:Kundenbetreuung: Die Kundenbetreuung umfasst die...

  • Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services

    vor 1 Tag

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleBosch Service Solutions Magdeburg GmbH sucht einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Mobility Services spezialisiert hat.Hauptraum der Arbeit: Die Kundenbetreuung im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten BMW.Verantwortlichkeiten:Kundenbetreuung: Die Kundenbetreuung umfasst die...

  • Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility ServicesBeschreibung:Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Mobility Services spezialisiert hat. Als Teil des Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden...

  • Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Vollzeit

    Tschechischsprachiger Kundenbetreuer für Mobility ServicesBeschreibung:Wir suchen einen engagierten und kommunikationsstarken Kundenbetreuer, der sich auf die Betreuung von Kunden im Bereich Mobility Services spezialisiert hat. Als Teil des Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH Teams wirst du eine wichtige Rolle bei der Gewinnung und Bindung von Kunden...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) - Teilzeit

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland StudentJob DE Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere deutsche Niederlassung in Leusden, Niederlande. Als Kundenbetreuer (m/w/d) bist du für die deutsche Kundenbetreuung verantwortlich und arbeitest eng mit unserem Team zusammen.VerantwortlichkeitenDeutsche Kundenbetreuung per E-Mail und TelefonUnterstützung bei Fragen zu unseren...

  • Kundenbetreuer im telefonischen Service

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Position: Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Bereich der öffentlichen Versicherungen.Sie sind ein talentierter Kommunikator mit einer Leidenschaft für den telefonischen Kundenkontakt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Inbound Schadenservice im Kraftfahrtbereich.Ihre...

  • Kundenbetreuer für den Vertrieb

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und werden sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren.VerantwortlichkeitenDer Kundenbetreuer wird sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren und sich auf...

  • Kundenbetreuer für den Vertrieb

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und werden sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren.VerantwortlichkeitenDer Kundenbetreuer wird sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren und sich auf...

  • Kaufmann für Kundenbetreuung

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und werden sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren.AufgabenDer Kundenbetreuer wird sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren und sich auf die...

  • Kaufmann für Kundenbetreuung

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und werden sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren.AufgabenDer Kundenbetreuer wird sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren und sich auf die...

  • Kaufmann zum Kundenbetreuer

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und werden sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren.AufgabenDer Kundenbetreuer wird sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren und die Kundenbetreuung im...

  • Kaufmann zum Kundenbetreuer

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Kundenbetreuer, der sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisiert hat. Als Kundenbetreuer werden Sie Teil unseres Vertriebsteams und werden sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren.AufgabenDer Kundenbetreuer wird sich auf die Kundenbetreuung im Vertrieb spezialisieren und die Kundenbetreuung im...

  • Kundenbetreuer im Inbound-Service

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/d im Bereich des Kundenservices für öffentliche Versicherungen haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr Organisationstalent unter Beweis zu stellen.Wenn Sie gerne im telefonischen Kontakt mit Kunden stehen und eine hilfsbereite Persönlichkeit sind, dann...

  • Kundenbetreuer im telefonischen Service

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Position: Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/dÜberblick: Sie sind ein kommunikatives Talent mit einem ausgeprägten Organisationstalent und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Aufgabenbereich:Telefonischer Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18...

  • Kundenbetreuer im telefonischen Service

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Position: Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater m/w/dÜberblick: Sie sind ein kommunikatives Talent mit einem ausgeprägten Organisationstalent und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Kunden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!Aufgabenbereich:Telefonischer Kundenservice von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18...

  • Kundenbetreuung Spezialist

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Schulungsmaßnahmen und Weiterbildungen sind Teil unseres Angebots. Sie erwartet ein abwechslungsreicher und verantwortungsvoller Aufgabenbereich.Die PageGroup zählt zu den weltweit führenden Personalberatungsunternehmen und ist in 36 Ländern mit über 7.000 Mitarbeiter:innen aktiv.Dank unserer...

  • Hocharabisch-sprachiger Kundenbetreuer für Mobility Services

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Bosch Service Solutions GmbH Vollzeit

    Berufliche Herausforderung: Kundenbetreuer für Arabischsprachige MobilitätskundenBeschreibung:Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Sinne eines Concierge Services für den Mandanten BMW unterstützt. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme...