Apothekensoftware-Teamleiter

vor 3 Wochen


Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit
Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke

Wir suchen in Vollzeit:

Als Teamleiter (m/w/d) 1st Level Support Apotheke bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Du analysierst und auswertest qualitative und quantitative Kennzahlen des Teams und setzt Maßnahmen zur nachhaltigen Verbesserung dieser Kennzahlen um.

Deine Aufgaben
  • Fachliche und disziplinarische Führung des Teams
  • Analyse und Auswertung von Kennzahlen
  • Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Kennzahlen
  • Aufbereitung von Daten zur Steuerung
  • Verantwortung für kundensichernde und qualitätssteigernde Initiativen
  • Förderung einer Arbeitskultur, die Teamarbeit, Kundenzufriedenheit und eine positive Einstellung betont
Dein Profil
  • Mehrjährige Erfahrung als Teamleiter im Kundenservice und Support
  • Idealerweise bist du mit der Gesundheitsbranche vertraut, insbesondere mit dem Apothekenmarkt oder dem pharmazeutischen Großhandel
  • Du bringst ein ausgeprägtes Zahlenverständnis mit und denkst strategisch, betriebswirtschaftlich und immer einen Schritt voraus
  • Du besitzt ein hohes Verantwortungsbewusstsein und bist ein echter Teamplayer
  • Gelegentliche Reisen zu anderen Standorten sollten für dich kein Problem darstellen

Wir bieten dir ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet, ein kollegiales, teamorientiertes Betriebsklima und alle Vorteile eines modernen, zukunftsorientierten Unternehmens. Unser attraktives Benefit Programm beinhaltet u.a.: Jobrad, Sachbezugskarte, flexible Arbeitszeitmodelle, remoteWork, Kindergartenzuschuss und viele weitere Informationen findest du auf unserer Karriereseite.



  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit:Als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Du analysierst und auswertest qualitative und quantitative Kennzahlen des Teams und setzt Maßnahmen zur...


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    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit:Als Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support Apotheke bei PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden. Du analysierst und auswertest qualitative und quantitative Kennzahlen des Teams und setzt Maßnahmen zur...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) für ApothekensoftwareWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Apothekensoftware-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung des TeamsAnalyse und...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) für ApothekensoftwareWir suchen in Vollzeit einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) für unsere Apothekensoftware-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die fachliche Führung und Weiterentwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung des TeamsAnalyse und...

  • IXOS Profi

    vor 2 Wochen


    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    {"h1": "Apothekensoftware-Experte gesucht!"Wir suchen einen erfahrenen Apothekensoftware-Experten, der unsere Kunden aus dem Apothekenbereich rund um unsere Apothekensoftware IXOS berät und unterstützt.**Deine Aufgaben:*** Du berätst unsere Kunden aus dem Apothekenbereich rund um unsere Apothekensoftware IXOS* Du unterstützt unsere Kunden auf dem Weg zum...

  • IXOS Profi

    vor 2 Wochen


    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    {"h1": "Apothekensoftware-Experte gesucht!"Wir suchen einen erfahrenen Apothekensoftware-Experten, der unsere Kunden aus dem Apothekenbereich rund um unsere Apothekensoftware IXOS berät und unterstützt.**Deine Aufgaben:*** Du berätst unsere Kunden aus dem Apothekenbereich rund um unsere Apothekensoftware IXOS* Du unterstützt unsere Kunden auf dem Weg zum...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen Dich als erfahrenen Apothekensoftware-Experten, um unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst Du wichtige Aufgaben übernehmen und Dich in verschiedenen Bereichen weiterentwickeln.Deine AufgabenUnterstützung der Regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    Deine HerausforderungWir suchen Dich als erfahrenen Apothekensoftware-Experten, um unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst Du wichtige Aufgaben übernehmen und Dich in verschiedenen Bereichen weiterentwickeln.Deine AufgabenUnterstützung der Regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie...

  • IXOS Profi

    vor 2 Wochen


    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    {"h1": "IXOS Profi - Apothekensoftware-Experte", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IXOS-Experten, der unsere Kunden aus dem Apothekenbereich bei der Verwendung unserer Apothekensoftware IXOS unterstützt. Als IXOS-Experte bist du ein wichtiger fachkompetenter Ratgeber für unsere Kunden und übernimmst die fachliche Projektvorbereitung, Ersteinweisung und...

  • IXOS Profi

    vor 2 Wochen


    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    {"h1": "IXOS Profi - Apothekensoftware-Experte", "p": "Wir suchen einen erfahrenen IXOS-Experten, der unsere Kunden aus dem Apothekenbereich bei der Verwendung unserer Apothekensoftware IXOS unterstützt. Als IXOS-Experte bist du ein wichtiger fachkompetenter Ratgeber für unsere Kunden und übernimmst die fachliche Projektvorbereitung, Ersteinweisung und...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in Porta Westfalica.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    Teamleitung (m/w/d) 1st Level Support ApothekeWir suchen in Vollzeit eine erfahrene Teamleitung (m/w/d) für unseren Kundensupport in Porta Westfalica.Deine AufgabenFachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 15 bis 20 MitarbeitendenAnalyse und Auswertung qualitativer und quantitativer Kennzahlen des TeamsUmsetzung von Maßnahmen zur nachhaltigen...

  • IXOS Profi

    vor 3 Wochen


    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    Dein Beitrag zur erfolgreichen Zukunft der ApothekenWir suchen Dich als IXOS-Experten für Apothekensoftware, um unsere Kunden aus dem Apothekenbereich zu beraten und zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst Du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden auf dem Weg zum neuen System zu begleiten und ihnen als fachkompetenter Ratgeber zur Seite zu...

  • IXOS Profi

    vor 3 Wochen


    Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    Dein Beitrag zur erfolgreichen Zukunft der ApothekenWir suchen Dich als IXOS-Experten für Apothekensoftware, um unsere Kunden aus dem Apothekenbereich zu beraten und zu unterstützen. Als Teil unseres Teams wirst Du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden auf dem Weg zum neuen System zu begleiten und ihnen als fachkompetenter Ratgeber zur Seite zu...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft (m/w/d) für unsere Apothekensoftware-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden.Deine Aufgaben**Fachliche und disziplinarische Führung**: Du stellst sicher, dass das Team die operativen Standards im Kundensupport...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft (m/w/d) für unsere Apothekensoftware-Abteilung. Als Teamleiter (m/w/d) bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines Teams von 15 bis 20 Mitarbeitenden.Deine Aufgaben**Fachliche und disziplinarische Führung**: Du stellst sicher, dass das Team die operativen Standards im Kundensupport...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte und organisierte Person, die unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine Aufgaben:Unterstützung der Regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie z.B. Korrespondenz, Terminverwaltung und Kundenempfang.Kundenmanagement, Reklamationsmanagement und...


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    Wir suchen eine engagierte und organisierte Person, die unsere Geschäftsstelle in Porta Westfalica unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.Deine Aufgaben:Unterstützung der Regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie z.B. Korrespondenz, Terminverwaltung und Kundenempfang.Kundenmanagement, Reklamationsmanagement und...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte und organisierte Person, die sich für die Verstärkung unserer Geschäftsstelle in Porta Westfalica interessiert.Deine AufgabenUnterstützung der Regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie z.B. Korrespondenz, Terminverwaltung und Terminorganisation, Nachhalten offener Aufgaben bis zur...


  • Porta Westfalica, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PHARMATECHNIK Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte und organisierte Person, die sich für die Verstärkung unserer Geschäftsstelle in Porta Westfalica interessiert.Deine AufgabenUnterstützung der Regionalen Serviceleitung in den allgemeinen Tagesaufgaben, wie z.B. Korrespondenz, Terminverwaltung und Terminorganisation, Nachhalten offener Aufgaben bis zur...