POS-Support-Spezialist

vor 3 Wochen


Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit
Über uns

Wir sind TicketPAY Europe GmbH, ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Ticketing-Systemen spezialisiert hat. Wir arbeiten mit Tausenden von Veranstaltern in ganz Deutschland und Europa zusammen, um Menschen mit Erlebnissen zu verbinden, die ihnen wichtig sind.

Die Herausforderung

Wir suchen nach einem erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt. Der Kandidat sollte eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise haben und Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote-Software haben.

Aufgaben
  • Die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich
  • Die Analyse und Bearbeitung von Störungen
  • Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern
  • Die Identifizierung des Kundenbedarfs in Bezug auf neue Funktionen
  • Ein enger Austausch mit unseren Entwicklern und Product Ownern
  • Die Dokumentation von Incidents und Installationsverfahren
Qualifikationen
  • Eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Background
  • Erfahrung im IT-Support von mindestens 1 Jahr
  • Kenntnisse im Umgang mit Microsoft- und Android-Betriebssystemen
  • Erfahrung im Umgang mit Helpdesk-Systemen und Remote-Software
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit im Tagesgeschäft
  • Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse
Vorteile
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer boomenden Branche
  • Feste Arbeitszeiten, gepaart mit flexibler Einteilung und Abstimmung
  • Flache Hierarchien und zahlreiche Möglichkeiten, um sich weiterzuentwickeln und aufzusteigen
  • Ein leidenschaftliches Team, das Erfolge gemeinsam feiert
  • Ein einmaliges Portfolio an unterschiedlichsten Kundenkreisen
  • Die passende High-end-Hardware, um ein besonders angenehmes Arbeiten zu ermöglichen
  • Corporate-Benefits und Nettolohn-Bonus nach einer festgelegten Betriebszugehörigkeit


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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...


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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...

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    vor 3 Wochen


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    Über unsWir sind TicketPAY Europe GmbH, ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung von Ticketing-Systemen spezialisiert hat. Wir arbeiten mit Tausenden von Veranstaltern in ganz Deutschland und Europa zusammen, um Menschen mit Emotionen zu verbinden.Die HerausforderungWir suchen einen POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der...


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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...


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    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...

  • POS-Support-Spezialist

    vor 18 Stunden


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    vor 18 Stunden


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer POS-Lösungen hilft. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Kundenkommunikation übernehmen und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer POS-Lösungen hilft. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Kundenkommunikation übernehmen und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich...


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    AufgabenDie direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich gehören zu Deinen Aufgaben.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen sind ein wichtiger Teil Deiner Arbeit.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen in Deinen...


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    vor 15 Stunden


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    vor 15 Stunden


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    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen POS-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Herausforderungen der Ticketing-Branche begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden beteiligt.AufgabenDie direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten...


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    ÜberblickWir suchen einen motivierten und erfahrenen POS-Support-Spezialisten (m/w/d), der sich für die Herausforderungen der Ticketing-Branche begeistern kann. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für unsere Kunden beteiligt.AufgabenDie direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten...

  • POS-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    Über unsBei TicketPAY Europe GmbH verbinden wir Menschen mit Erlebnissen, die ihnen wichtig sind. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Ticketing-Systeme und Expertise spezialisiert hat.AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt.Der...

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    vor 2 Wochen


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    Über unsBei TicketPAY Europe GmbH verbinden wir Menschen mit Erlebnissen, die ihnen wichtig sind. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Ticketing-Systeme und Expertise spezialisiert hat.AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt.Der...

  • POS-Support-Experte

    vor 2 Wochen


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    Über unsBei TicketPAY Europe GmbH verbinden wir Menschen mit Erlebnissen, die ihnen wichtig sind. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Ticketing-Systeme und Expertise spezialisiert hat.AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt.Der...

  • POS-Support-Experte

    vor 2 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    Über unsBei TicketPAY Europe GmbH verbinden wir Menschen mit Erlebnissen, die ihnen wichtig sind. Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Ticketing-Systeme und Expertise spezialisiert hat.AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Experten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt.Der...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu Deiner "täglich Brot".Ob vor Ort beim Kunden oder von remote aufgeschaltet: Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und...