POS Support Specialist

vor 1 Monat


Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit
Aufgaben
  • Wir suchen einen erfahrenen Kundenberater, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.
  • Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu Deiner "täglich Brot".
  • Ob vor Ort beim Kunden oder von remote aufgeschaltet: Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen in Deinen Verantwortungsbereich.
  • Du identifizierst den Kundenbedarf in Bezug auf neue Funktionen.
  • Ein enger Austausch mit unseren Entwicklern und Product Ownern bereitet Dir keine Schwierigkeiten.
  • Dokumentation von Incidents und Installationsverfahren.
  • Der Blick nach Vorne: Die maßgebliche Mitgestaltung unserer Software erfolgt durch Deine kreativen und marktorientierten Impulse.
Qualifikation
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Background: z.B. Informatikkaufmann, IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker oder vergleichbar.
  • Deine Erfahrung im IT-Support beläuft sich auf mind. 1 Jahr in der Praxis.
  • Das Konfigurieren und Inbetriebnehmen von POS Lösungen, EC-Terminals, Printern, Scannern und mobilen Endgeräten hast Du bereits begleitet oder selbst durchgeführt (von Vorteil).
  • Du hast einen sicheren Umgang mit den aktuellen Microsoft und Android Betriebssystemen.
  • Erfahrung im Umgang mit Helpdesk Systemen und Remote Software gehören zu Deiner Vita.
  • Eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise ist Dir nicht fremd.
  • Eigeninitiative, Kommunikationsstärke, Flexibilität und Belastbarkeit im Tagesgeschäft.
  • In Ausnahmefällen Einsatzbereitschaft auch am Wochenende, da unsere Kunden auch am Wochenende geöffnet haben.
  • Eine serviceorientierte Denkweise mit kundenorientierter Kommunikation ist für Dich selbstverständlich.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen.
  • Hilfreich: Grundlegendes Verständnis von Dateischnittstellen und Webservices.
  • Deine Erfahrung mit MDM Tools rundet Dein Profil ab.
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse helfen Dir in der täglichen Arbeit.
  • Du bringst eine lokale Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B mit (KEINE Montage-Tätigkeit 99 % Tagespendelbereich + 1 % Veranstaltungsbesuche ;-) ).
Benefits
  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer boomenden, sexy Branche bei DEM Tech-Unternehmen der Region.
  • Sei ein Teil des Wachstumsprozesses bei uns. Für die nächsten Jahre haben wir eine Menge vor und DU bist der nächste Schritt in die richtige Richtung.
  • feste Arbeitszeiten, gepaart mit flexibler Einteilung und Abstimmung (auch von Urlaub und Überstundenabbau) innerhalb des Teams.
  • flache Hierarchien und zahlreiche Möglichkeiten, um sich weiterzuentwickeln und aufzusteigen.
  • ein leidenschaftliches Team, das Erfolge gemeinsam feiert.
  • Dich erwartet ein einmaliges Portfolio an unterschiedlichsten Kundenkreisen - seien es Venues oder Einzelveranstaltungen.
  • die passende High-end Hardware, um Dir ein besonders angenehmes Arbeiten zu ermöglichen.
  • niemand muss bei uns verdursten und für Deine regelmäßige Vitaminzufuhr sorgen wir aufmerksam.
  • Team-Events, Incentives, Team-Besprechungen und Besuche von tollen Veranstaltungen.
  • Corporate-Benefits und Nettolohn-Bonus nach einer festgelegten Betriebszugehörigkeit.


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer POS-Lösungen hilft. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Kundenkommunikation übernehmen und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer POS-Lösungen hilft. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Kundenkommunikation übernehmen und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich...

  • POS Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Kundenkommunikation führen und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernehmen.AufgabenDie...

  • POS Support Specialist

    vor 2 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Kundenkommunikation führen und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernehmen.AufgabenDie...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    Unser AngebotBei TicketPAY Europe GmbH suchen wir einen erfahrenen Ticketing-Experten, der sich auf die Betreuung unserer Kunden und die Entwicklung unserer POS-Lösungen spezialisiert hat. Als Teil unseres engagierten Teams wirst du einen wesentlichen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer Ticketing-Systeme leisten und unsere Kunden mit besten...

  • POS-Support-Spezialist

    vor 2 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt.Der ideal Kandidat hat Erfahrung im IT-Support und kennt sich mit POS-Lösungen, EC-Terminals, Printern, Scannern und mobilen Endgeräten aus.Er ist in der Lage, Kundenbedarf in Bezug auf neue...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Kundenkommunikation übernehmen und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich durchführen.AufgabenDie Analyse und...

  • POS-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...

  • POS-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der sich auf die Konfiguration und Inbetriebnahme von Ticketing-Systemen spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Kundenkommunikation übernehmen und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich sicherstellen.AufgabenDie Analyse und Bearbeitung...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...

  • POS-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...

  • POS-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenWir suchen einen erfahrenen POS-Support-Spezialisten, der die direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernimmt.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen gehören zu den Hauptaufgaben.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen POS-Support-Spezialisten, der unsere Kunden bei der Einrichtung und Inbetriebnahme unserer Ticketing-Systeme unterstützt. Als Teil unseres Teams wirst du die direkte Kundenkommunikation führen und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich übernehmen.AufgabenDie Analyse und Bearbeitung von...

  • POS-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenDie direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich gehören zu Deinen Aufgaben.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen sind ein wichtiger Teil Deiner Arbeit.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen in Deinen...

  • POS-Support-Spezialist

    vor 3 Wochen


    Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenDie direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich gehören zu Deinen Aufgaben.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen sind ein wichtiger Teil Deiner Arbeit.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen in Deinen...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenDie direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich gehören zu Deinen Aufgaben.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen sind ein wichtiger Teil Deiner Arbeit.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen in Deinen...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenDie direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich gehören zu Deinen Aufgaben.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen sind ein wichtiger Teil Deiner Arbeit.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen in Deinen...


  • Hamm, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TicketPAY Europe GmbH Vollzeit

    AufgabenDie direkte Kundenkommunikation und die Bearbeitung von POS-relevanten Incidents im Hard- und Softwarebereich gehören zu Deinen Aufgaben.Die Analyse und Bearbeitung von Störungen sind ein wichtiger Teil Deiner Arbeit.Die Konfiguration und Inbetriebnahme der Hard- und Softwareprodukte bei unseren Veranstaltern fallen in Deinen...