Teamleiter Rezeption

vor 3 Wochen

Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland Hampton by Hilton in Konstanz Vollzeit
Leiter der Empfangsabteilung / Shiftleader Front Office*

Anstellungsart: Vollzeit

Überblick: In der Rolle des Leiters der Empfangsabteilung sind Sie verantwortlich für die effiziente Organisation und Leitung des Empfangsteams. Ihre Hauptaufgaben umfassen die Gewährleistung eines hervorragenden Kundenservices sowie die Überwachung der täglichen Abläufe an der Rezeption.

Aufgaben:

  • Führung und Motivation des Empfangsteams, um höchste Servicequalität zu gewährleisten.
  • Koordination der Schichtpläne und Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.
  • Schulung neuer Mitarbeiter und kontinuierliche Weiterbildung des Teams.
  • Bearbeitung von Gästefeedback und Verbesserung der Serviceprozesse.
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung des Gästeerlebnisses.

Qualifikationen:

  • Erfahrung im Bereich Empfang oder Front Office Management.
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Fähigkeit zur Führung und Motivation eines Teams.
  • Organisationsgeschick und eine proaktive Arbeitsweise.

Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die mit Leidenschaft und Professionalität das Empfangsteam leitet und zur positiven Atmosphäre im Hotel beiträgt.

  • Teamleiter Empfang

    vor 3 Wochen

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Verantwortungsbereich: In der Position als Teamleiter Empfang unterstützen Sie die Leitung der Rezeption bei der Erreichung der Abteilungsziele, insbesondere in Bezug auf die Zufriedenheit unserer Gäste. Zudem sind Sie verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter sowie Auszubildender und Praktikanten. Sie bringen das notwendige...

  • Teamleiter Empfang

    vor 7 Stunden

    Konstanz, Baden-Württemberg, Deutschland NOVUM Hospitality Vollzeit

    Verantwortungsbereich: In der Position als Teamleiter Empfang unterstützen Sie die Leitung der Rezeption bei der Erreichung der Abteilungsziele, insbesondere in Bezug auf die Zufriedenheit unserer Gäste. Zudem sind Sie verantwortlich für die Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeiter sowie Auszubildender und Praktikanten. Sie bringen das notwendige...