Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Support Specialist - Nürnberg, Bayern - D-ploy

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT GmbHASTRUM IT GmbH is a leading provider of innovative software solutions, engineering, and IT consulting services for the healthcare, public, and security sectors. Our company values agility, openness, and continuous growth in a modern 4.0 work environment.Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and skilled IT Support Specialist to...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenAls IT-Support-Mitarbeiter bist du der erste Ansprechpartner für unsere Endanwender und Kunden. Du nimmst Störmeldungen und Supportanfragen auf, priorisierst und klassifizierst diese im Ticketsystem und bearbeitest sie eigenständig.Deine Aufgaben umfassen auch die Mitarbeiterverwaltung, die Eintritte und Austritte von Mitarbeitern sowie die...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a workplace where individuality thrives. We are currently seeking a Service Desk / IT Support professional.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks, and maintain accurate documentation in...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a workplace where individuality thrives. We are currently seeking a Service Desk / IT Support professional.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks, and maintain accurate documentation in...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Mitarbeiter, der sich für die Herausforderungen im Bereich der IT-Infrastruktur begeistern kann.AufgabenUnterstützung der Endanwender/Kunden bei der Lösung von IT-ProblemBearbeitung von Störmeldungen und SupportanfragenMitarbeit an der Planung und Umsetzung von...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: ASTRUM IT is dedicated to fostering digital vitality, providing a supportive and innovative work atmosphere where individuality is valued.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain detailed records in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: ASTRUM IT is dedicated to fostering digital vitality, providing a supportive and innovative work atmosphere where individuality is valued.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain detailed records in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize tasks effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    About ASTRUM IT: We are dedicated to fostering digital vitality and creating a work environment that encourages individuality and personal growth.Key Responsibilities:Engage directly with end users to resolve IT support challenges.Manage incoming support requests, prioritize them effectively, and maintain accurate documentation in the ticketing...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"title": "IT Support Specialist", "content": "Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten spezialisiert hat.AufgabenBetreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    {"title": "IT Support Specialist", "content": "Job DescriptionWir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Betreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der Arbeitsplatzhardware, Software und verbundenen Geräten spezialisiert hat.AufgabenBetreuung von Büromitarbeitern bei IT-Problemen mit der...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland TRT Solutions Limited Vollzeit

    Job Summary:TRT Solutions Limited is seeking a highly skilled IT Support Specialist to join our team. As a key member of our global IT support and managed services team, you will be responsible for providing technical support and maintenance services to our customers worldwide.Key Responsibilities:Provide technical support and maintenance services to...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Nürnberg, Bayern, Deutschland ASTRUM IT GmbH Vollzeit

    AufgabenDu stehst als IT-Support-Mitarbeiter im direkten Kontakt mit unseren Endanwendern/Kunden und nimmst Störmeldungen/Supportanfragen auf, priorisierst, klassifizierst und dokumentierst diese im Ticketsystem und bearbeitest diese eigenständig.Du kümmerst dich um die Mitarbeiterverwaltung (Eintritte sowie Austritte) und stattest die Arbeitsplätze...

IT Support Specialist

vor 2 Monaten

Nürnberg, Bayern, Deutschland D-ploy Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und technisch versierten Junior Onsite Support (VZ) für unser Team in Nürnberg. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Unterstützung unserer Kunden bei der Lösung von IT-Anfragen konzentrieren.

Aufgabenbereich
  • Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement, der Entwicklung und weiteren Fachabteilungen
  • Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates
  • Eigenverantwortliche Durchführung der zugewiesenen Aufgaben
  • Im Multitasking bereit zu sein, die Arbeitsprioritäten den Bedürfnissen der Kunden anzupassen
  • Problemanalyse und -lösung für IT Anfragen unserer Clients
  • Erste Anlaufstelle für Kunden, die telefonisch, per E-Mail oder im Büro technische Unterstützung benötigen
  • Leiten Sie ungelöste Probleme an die nächste Ebene des Support-Personals weiter
  • Geben Sie Feedback oder Vorschläge von Kunden an das zuständige interne Team weiter
  • Identifizieren und schlagen Sie mögliche Verbesserungen der Verfahren vor
  • Unterstützung von: O365 (E-Mails, TEAMs usw.), Videokonferenzraum, Laptops, Mobiltelefone/Smartphones
  • Unterstützung beim Onboarding-Prozess, Drucken usw.
Anforderungen
  • Eine IT-Ausbildung oder IT-Support und/oder IT-Service-Desk-Kenntnisse
  • Sie haben ein gutes technisches und organisatorisches Verständnis
  • Sie arbeiten gerne in multinationalen Teams und wissen diesbezüglich mit der Sensibilität und Offenheit gegenüber kulturellen Unterschieden umzugehen
  • Sie sind unser Organisationstalent am Empfang. Sie bewahren Ruhe und Überblick und managen unsere Kunden, deren Wünsche und Fragen, am Empfang unserer IT-Abteilung
  • Sie beherrschen Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
  • Sie sind eine serviceorientierte und motivierte Persönlichkeit mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten
  • Sie arbeiten selbstständig
  • Auto-Führerschein: mit dem Dienstwagen muss man bei Bedarf auch deutschlandweit im Aussendienst arbeiten. Meeting & Event-Betreuung
  • Erfolgreiche Bewerber müssen einen Strafregisterauszug (Führungszeugnis) abgeben, welches nicht älter als drei Monate ist
Vorteile
  • Bezahlter Sonderurlaub
  • Edenred-Card (gültig in >16.000 Restaurants, Hotels und Tankstellen in Deutschland)
  • Fishing for Friends-Programm - unser Empfehlungsprogramm
  • Erfrischungen im D-ploy-Büro
  • Gutscheine (B-Day-Gutschein, Hochzeits- und Neugeborenen Überraschung, 5-Jahres- und 10-Jahres-Jubiläums-Überraschung)
  • Weiterentwicklung und beruflicher Aufstieg
  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und diverse Benefits
  • Vom Unternehmen gesponserte Veranstaltung

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